【布魯日】布魯日鐘樓

一行2位參加遍遊西歐循環線:
萬名洲導遊特別耐心，服務周到，行程安排合理，沿線推薦的餐館也很棒，父母對這次旅程十分滿意。我母親把衣服落在飯店，特別耐心的幫我們到處聯系，想各種辦法。十分感謝萬導！

一行3位參加遍遊西歐循環線:
旅途覆蓋了荷比盧法德的主要大城市和一些特色小鎮，各個城市之間銜接的非常好，整體過程非常順暢且充實，體驗感很不錯，這是非常值得肯定的。導遊的講解對每個城市景點的細節把握到位，顯示了專業性。導遊到了每個飯店後及時安排入住並關心團圓房間入住情況，使人安心。
團里老年乘客較多，在健行行走的過程中，導遊過於專注於對於時間的把控，似乎欠缺對於老年旅客的照顧。車上的廁所始終不開放，雖有事先聲明，但在緊急情況下導遊似乎仍執着地傾向於找服務區，導緻某位旅客幾乎便溺，且在旅客內急困難的情況下並未對旅客及時安撫，態度冷漠，最終導緻旅客情緒失控，言語過激。導遊在這方面的把控似乎缺乏專業性。導遊對於自己的身份似乎存在着一些優越感，對於矛盾執着於爭辯，而不是解決問題，這一點需要改進。

一行1位參加遍遊西歐循環線:
熱情到位，講解專業，敬業，非常贊

一行1位參加遍遊西歐循環線:
謝導專業，熱情，周到

一行1位參加遍遊西歐循環線:
服務到位，熱情專業，大大的贊

一行1位參加遍遊西歐循環線:
謝導貼心服務，熱情周到，知識面廣，講解到位。對客人認真負責。為他點贊。

一行3位參加遍遊西歐循環線:
導遊專業、服務細緻貼心，整個行程安排非常縝密。

一行4位參加遍遊西歐循環線:
謝導非常專業，細心，很開心的旅程！

一行2位參加遍遊西歐循環線:
非常好

一行4位參加遍遊西歐循環線:
謹向謝導緻以高度贊譽，建議貴公司重點關注該優秀員工！謝導專業扎實，景點講解生動出彩！多起突發狀況發生在非工作時間，他第一時間趕赴客房處理。我們夜間發現遺失轉換頭，藥物冷藏杯面臨斷電，他無償借出自用插頭；半夜房間電路故障，他對接飯店妥善解決。他急遊客之所急，無私擔當，堪稱行業標杆！