一、免費行李
近期，美國和加拿大各航空公司經各自政府批准，分別出台了其國內航線和國際航線的托運行李運輸行李新規定。為了適應這一新變化，避免因承 運人托運行李運輸規定不一緻給聯程旅客造成麻煩和困難，我公司決定對2006年1月1日(含)以後出票的中美航線(中加線的執行日期另行通知)旅客執行新 的托運行李運輸規定。具體內容如下：

一、國航中美航線的托運行李的有關規定
(一)乘坐國航實際承運中美班機的白金卡旅客可以免費托運三件行李，每件重量限制額為32公斤(70磅)。金卡旅客、銀卡旅客可以免費行李兩 件，每件重量限額為32公斤(70磅)。本條規定適用於乘坐任何艙位的上述國航貴賓卡旅客；
(二)頭等艙旅客、公務艙旅客可以免費托運兩件行李，每件重量限額為32公斤(70磅)；
(三)除上述旅客之外的其他國航實際承運的中美班機普通艙成人和兒童旅客可以免費托運兩件行李(嬰兒為一件)，每件行李的重量限額為23公斤 (50磅)；
(四)記件免費托運行李的尺寸規定仍維持原來標准不變，即頭等艙和公務艙旅客每件托運行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)；經濟艙的 旅客每件托運的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)，兩件行李三邊之總和不得超過273厘米(107英寸)。按成人票價的10%付費的嬰兒交運行李的 三邊之和不得超過115厘米(45英寸),另外還可以免費交運全折疊式或輕便嬰兒手推車一輛。
二、國航中美航線逾限行李費的記收辦法
(一)普通艙旅客(不含白金卡、金卡、銀卡)如果交運的單件行李重量23公斤(50磅)但不得超過32公斤(70磅)，應收取逾重行李費200 元人民幣(境外收區25美元)；
(二)無論旅客乘坐任何艙位，持任何知音卡，任何交運的單件行李重量超過32公斤(70磅)但不得超過45公斤(100磅)，或/和三邊之和超 過203厘米(80英寸)，應按三倍標准費率計收(標准費率表參照附件)；
(三)無論旅客乘坐任何艙位、持何種知音卡，每件超出兩件之外(白金卡旅客為三件)的行李(其尺寸及重量均不得超過規定)，或每一件三邊之和超 過158厘米但不的超過203厘米的行李,應按一倍標准費率計收；
(四)無論旅客乘坐何種艙位、持知音卡，每一件既超件數限制又超尺寸限制(三邊之和超過158厘米但不超過203厘米)的行李,應按兩倍標准費 率計收
(五)單件重量超過45公斤以上的行李不予收運
三、其他需要說明的問題
(一)調整後的計件行李運輸性規定同樣適用於中美航線聯程運輸中國航實際承運的國內航段
(二)調整後的計件行李運輸性規定同樣適用於從國內其它城市始發的國航中美航線虛擬班機
(三)中美航線的托運行李如發生不正常運輸情況，賠償是參照的免費行李額重量標准應按不同艙位等級(或不同貴賓卡類型)做相應調整
(四)旅客的行程中如包含電子客票航段,其聯程托運行李的操作規定另行通知
(五)2006年1月1以前購買的旅客仍按原標准享受免費行李額
四、留學生行李規定
前往美國加拿大留學生從2006年4月1日-6月30日，對赴美國、加拿大的留學生在規定免費行李額兩件的基礎上增加一 件免費額，共計免費三件行李額。頭等艙、公務艙每件行李重量不得超過32公斤；中美航線承運的普通艙每件行李重量不得超過23公斤；中加航線承運的普通艙 每件行李重量不得超過32公斤,此通知僅適用於國航實際承運,中國大陸始發的中 美,中加航線(含國內+國際聯程中的國航國內班機)
五、手提行李額
手提行李可攜帶5公斤，三邊之和最大(長、寬、高)不得超過115厘米
前往其他國家的旅客行李規定
1、頭等艙旅客可托運免費行李額：40公斤
2、商務艙旅客可托運免費行李額：30公斤
3、經濟艙旅客可托運免費行李額：20公斤
托運行李額尺寸：每件免費行李額尺寸三邊之和不得超過158厘米
手提行李額
手提行李可攜帶5公斤，三邊之和最大(長、寬、高)不得超過115厘米
 
二、不准做行李運輸的物品
旅客的交運行李和自理行李內不得夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒放射性物品、可聚合物質、磁性物質及其他危險物品。旅客不得 攜帶中華人民共和國和運輸過程中有關國家法律、政府命令和規定禁止出境、入境或過境的物品及其他限制運輸的物品。旅客乘飛機不得攜帶武器、利器和凶器。交 通行李內不得裝有貨幣、珠寶、金銀制品、票證、有價證券和其他物品
三、 行李賠償
托運行李如發生丟失或損壞，由航空公司負責賠償，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李價值每公斤低於50元時，按實際價值賠償
四、行李聲明價值
托運行李每公斤價值超過人民幣50元時，可以辦理行李聲明價值，航空公司收取相應的聲明價值附加費。聲明價值不能超過行李本身的實際價值。 每一旅客的行李聲明價值最高限額為人民幣8000元。如此件行李丟失，航空公司按聲明價值賠償