我是8.14～8.23參加冰島環島10遊的遊客潘海利。旅遊雖然早已結束，但冰島壯麗美景給我留下了映象永遠不會忘。在此，特別感謝貴社派出的劉導和司機，他們服務規范、周到、熱情，尤其劉導健談、開朗，除了講解景區的內容，還在漫長的大巴旅途中分段給我們介紹歐洲的歷史、宗教、戰爭、政治、文化等方面知識或故事，使我感到本次旅遊受益匪淺！另外，我的英語水平差，這方面也常常得到劉導耐心的幫助，一並感謝！希望貴社能對劉導進行表彰獎勵，祝貴社興旺發達！