旅行途中你在乎是什麼?體驗!愉悅!價格!行程!

我們考慮的不僅是這些內容還有---安全以及責任!

就在剛過去的這個中秋節,我們證明了做個有態度也有溫度的旅行社是多麼重要!

在當地時間9月25日下午4點突然接到希臘海事局台風預警,26,27兩天9級大風,希臘全國范圍內所有船只停運,原定於26號返回雅典的所有船只停運,並發出公告預計在9月28日後船只才可恢復正常運營。

事發突然,由於當地已經沒有船回雅典,原定於26號返回雅典的47位團友只能滯留島上等待往返船只恢復才能回到雅典,為解決團友滯留期間住宿,該團導遊當機立斷,一方面聯系當地飯店安排客房,一方面聯系慕尼黑總部進行緊急支援。

有部分團友原定第2天前往克里特島,我們立即安排大巴協助改成當天的船票前往克里特島。其余團友只能等待或者購買當天的飛機回程,由於當天回程機票所剩無幾並且價格昂貴,僅4位團友搶到機票。考慮到該團上有很多來自美國、澳洲、國內的客人,如果耽誤回程,團友原先預訂好的回程機票及後續行程的耽誤。我們立刻聯系當地航空公司組織包機的解決方案,直接當天晚上協助所有團友及時回到雅典。

到達雅典以後,團友們都紛紛表示這次跟對開元了,不然他們的機票以及後續的行程就全部損失了。

看着團友的一張張笑臉,開元深知做好一個旅行社不僅要為團友規劃好每一個行程,處理好團上的每個小事,還更多要把團友的安全放在第一位,這是開元一直堅守的信念,並且未來要做的更好。

做一個有態度更要有溫度的旅行社----開元周遊

 
團友上包機現場
 

轉自團員真實反饋

 
 
 
 
 

由於該團行程中遇上中秋,我們還為團友准備了中秋月餅,一起賞月吃餅。
 
聖托里尼的落日
 
扎金索斯島合照
 
大家紛紛表示此次希臘之行將成為美好的回憶