精彩始於足下

一行2位參加多瑙河右岸的隱秘歐洲▪【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾干半島7日風情遊:
結團之後來說說我們的團。

我們的團友都是走南闖北，遊歷數十國的行者。當說起跟團的經歷和感受，大家無不贊同此次出遊是十分和諧並難得的快樂之旅。這快樂之源更多來自我們的導遊小杜。
小杜親和隨性，既有可愛的孩子氣，更不缺專業的氣質和令人信服的說服力和感染力，坦誠、中肯、分寸，沒有年齡的隔阂，沒有文化的距離。行程安排松緊相宜，細緻專業，講解讓每一處風景都擁有了故事。
小杜處處事事先團員所想，消除了許多原計劃的不周局面；為團員所想，建議、幫助，化繁為簡，化累贅為順暢。
小杜不愧為熱情、周全、體貼、人性、專業的導遊！

更有幸大家是一群合拍的團友，一路談笑同行。看過山河，了解歷史，文化風趣，相得益彰，彼此留下美好溫馨的記憶和感受。

非小杜，不開元！
東巴爾干國家相對窮，街景略破敗，遊覽觀光心情缺乏激情（除了聖薩瓦教堂的震撼）。
這與開元無關。
可是這次旅程的飯店卻是太差，設施不周、偏舊，地點偏遠，最最要命的是缺乏基本的衛生，有蚊蟲，廁所不潔淨. 這些不是飯店的星級可以解釋的。特別是貝爾格萊德那晚的飯店，在一個居民區里，整晚上聽見狗吠，早上團友出去散步被幾條大狗嚇退；房間淋浴房堵塞，洗澡水沒過腳踝，鋪床凌亂，二個床墊一高一低，吹風機也是壞的。。。
一天奔波下來，進到房間，心情得不到放松、慰藉和安逸。
這就是開元的問題了！
按理說東巴爾干國家貧窮，線路的運營成本應該比西歐低，可是團費卻不比西歐團低，那麼同等的價格前提下，我們預期飯店應該會更好一些，但得到的是完全相反的感受。
幸虧一路有導遊小杜的陪伴，否則難以想象數天的忍受。本人參加開元團數次，這一次的體驗是最差的！
作為開元公司10余年的老客戶，見證了開元初創、成長、整合購並，乃至現在全歐洲華人團老大的地位。真心希望開元能夠愛惜已有的聲譽，在繼續做大做強之時多一些體察和用心，重視客戶體驗，為全球華人的歐洲之旅提供更好的服務平台和性價比適配的產品！加油哦！

一行2位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
風景超棒 性價比高 無購物
瑞士和法國都很漂亮，尤其是金色山口快車上的風景超級美，可以看見雲層之上的雪山。葉導很專業，行程安排清晰有序，每到一個景點都會講解相關歷史，留給我們充分的時間參觀，也會推薦遊覽路線。飯店干淨舒適，大巴行程合理，司機駕駛平穩，全程無購物，整體性價比很高！

一行1位參加金色東歐7天6晚（法蘭克福上下）:
整體行程安排的很緊湊，大部分飯店也很好，只有瑞士的飯店由於人太多排隊等電梯時間有點久
月亮湖景點感覺很一般，可以換成其他更美的景點遊覽

一行2位參加西葡循環線【第二個半價】:
很好

一行2位參加西葡循環線:
服務很好！

一行1位參加西葡雙牙·伊比利亞半島西班牙+葡萄牙7日跟團遊·西葡風情遊（馬德里線）:
工作認真，服務態度好

一行2位參加西葡循環線【第二個半價】:
這次西葡循環環線旅行體驗非常棒，五星好評！
線路設計很成熟，串聯起西班牙和葡萄牙的經典城市：馬德里、塞維利亞、里斯本、羅卡角等，人文古跡、海濱風光都兼顧到，每天行程安排科學，兼顧遊覽和休息時間。
夸贊我們的導遊，知識儲備扎實，每一處景點都會做細緻的歷史講解，不止是走馬觀花；日常十分貼心，會提醒財物安全、當地習俗，遇到問題積極協調，幫我們省去語言不通的麻煩
住宿安排驚喜，全程飯店衛生整潔，環境安靜，部分飯店地理位置優越，出行方便，洗漱、硬體條件在線，奔波之後能夠好好休整。司機駕駛平穩，趕路途中很有安全感。
團內氛圍融洽，沒有購物套路，沉浸式感受伊比利亞的風情，非常推薦想一次性遊玩西葡的朋友。

一行2位參加【經典熱賣】遍遊西歐5日遊:
好評

一行2位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
很好

一行1位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
Super guide, très professionnel et passionné ! Ses explications sont claires, approfondies et vraiment intéressantes. On comprend mieux pourquoi les produits suisses sont si difficiles à remplacer !L’organisation pour le Jungfraujoch était parfaite, notamment les horaires des trains : tout était bien calé, aucun temps perdu.Et avec quatre jours de beau temps, nous avons eu la chance de découvrir le Jungfrau sous un ciel magnifique, un vrai paysage de rêve ! Merci beaucoup, Guide Ye !

一行4位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
我和老公曾經參加過葉導2023年的西葡團，對他信手沾來的專業講解留有深刻印象再次開元大巴相遇，特別開心！
葉導從蕞爾小國的高山地理，中立政體和三高、三強、兩小的經濟特點做了詳盡的解讀：
瑞士人是誠實而公正的
瑞士人是友好而細膩的
瑞士人是勤奮而認真的
瑞士人守時講究效率的
瑞士人以國立家理性的
瑞士是山清水秀美麗的
瑞士人傑地靈是富有的
雖然我們沒有上少女峰，他也囑咐司機把我們送到因特拉肯自由活動！
再次感謝葉導，期待明年跟他去巴爾干！

一行1位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
Bonjour monsieur Ye
Mon père a passé de très bonnes vacances ! Merci

一行2位參加英格蘭蘇格蘭循環線▪英國英格蘭+蘇格蘭+高地古堡+牛津劍橋7日暢享之旅:
我們參加了本次環線遊，體驗非常好。首先是導遊兼司機的魏先生特別專業，責任心強，服務周到，導遊方式靈活，並獲全體團友一緻稱贊。其次，整個行程線路安排合理，並有很多額外收獲，我們感覺不虛此行。安排的飯店也都非常滿意。開元旅遊將是我們下次旅遊的首選。

一行2位參加【優品甄選】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
整個行程安排精心策劃，適合我們這些旅遊愛好者；導遊譚茜友善熱情，服務周到，且介紹適合我們的食物；活動中的人性化調整，讓我們遊程感到輕松愉快。駕駛員經驗豐富，整個旅途舒適、安全。
最後一天斯奈山半島遊玩結束後下團地點除Harpa外，如能增加經停BSI，則可以方便那些當天離團直接去機場的遊客。

一行2位參加遍遊西歐循環線:
萬名洲導遊特別耐心，服務周到，行程安排合理，沿線推薦的餐館也很棒，父母對這次旅程十分滿意。我母親把衣服落在飯店，特別耐心的幫我們到處聯系，想各種辦法。十分感謝萬導！

一行3位參加北歐峽灣循環線:
非常有親和力和責任感的導遊，司機技能很好，感謝開元給我們提供了這麼愉快的旅行服務，感謝導遊全程貼心的講解和陪伴！

一行3位參加北歐全景9日遊（丹麥+瑞典+芬蘭+挪威+峽灣風情）:
楊導服務有責任心，耐心周到，講解詳盡，非常滿意這次旅程

一行2位參加北歐全景9日遊（丹麥+瑞典+芬蘭+挪威+峽灣風情）:
北歐風光非常美，9天的旅行很愉快。劉導、楊導兩位導遊熱情友善，專業素養過硬，工作認真負責，一路介紹美景、美食、幫忙翻譯，照顧大家盡心盡力，很敬業，，兩位司機每天把車內打掃的干淨整潔，非常感謝。

一行3位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
葉導很專業 時間景點各種安排 飯店也很棒 環境也無敵 好評

一行2位參加「挪威縮影：弗洛姆鐵路與峽灣巡禮」北歐峽灣風情挪威4日遊（奧斯陸往返）:
楊導很nice，各方面知識都很專業，孩子不舒服楊導在休息也過來幫忙。非常感謝

2026-08-20出票, 航空公司AY的機票: 出票反應迅速

2026-08-12出票, 航空公司CA的機票: 謝謝劉女士，感謝她耐心查找特價機票。

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2026-06-04出票, 航空公司TK的機票: 服務態度非常好 滿意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 比攜程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的機票: 非常感謝錢玉梅小姐的服務。她一如既往地友好，熱情的服務態度，為乘客服務的細心，周到的設身處的考慮，讓我每次都感到非常愉快。這並不是一次簡單的訂票，而是像跟好朋友短短的聚會，雖然訂票只有短短的幾分鐘，但是愉快的心情卻一直留在心里。 宋炯時

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 我在開元訂票20多年了，對於服務非常滿意

2026-07-15出票, 航空公司CA的機票: 多謝！咨詢服務很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的機票: 客服很周到。又一次滿意的購票體驗。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的機票: 十多年了，一如既往的只在開元這里出票，價格適中 服務跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的機票: 貴司客服錢女士提供機票預定服務專業迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的機票: 對此次訂票很滿意，訂票，上傳轉賬憑證和出票都特別，不需要額外提示，對此給予好評！

2026-06-11出票, 航空公司CA的機票: 客服錢小姐 非常專業 而且很有耐心 效率很高 十分滿意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的機票: 這位同事很耐心和細心，有問必答，服務迅速，我們非常滿意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的機票: 客服很好，錢玉梅女士很有耐心，對適合我們的班機或航空公司都一一查詢，其實我們每年回國都在開元訂回國機票，以後也還會在開元定機票。感謝！

2026-04-27出票, 航空公司CA的機票: 我們是您公司的老客戶，在您公司預定機票超過20年，非常滿意貴司的熱情周到的服務。特別是 這次第一次遇到班機被取消的情況，公司的周小姐全程負責處理此事，她認真負責有問必答，熱情 周到，不怕麻煩，解答客戶提出的問題，最後妥善解決問題，令我們非常滿意。希望公司領導對周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人員，對他們工作認真和熱情周到的服務 給與表彰和獎勵。我們將介紹更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的機票: 非常滿意

2026-01-15出票, 航空公司CA的機票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的機票: 反應迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的機票: 我對錢玉梅小姐的幫助非常非常滿意。 她對待訂票的態度非常誠懇， 介紹非常清楚， 能主動尋找合適的機票，提供不同的選擇，還反復提醒注意事項。 整個訂票的過程就如浴春風，讓我心情愉快。 謝謝錢小姐的幫助！