精彩始於足下

一行2位參加西葡循環線【第二個半價】:
剛剛結束了這次西葡之旅，整個六天的行程可以說是無敵完美，也特別想認真地給我們的導遊和司機一個大大的好評！

我們的導遊Rosa 是一位非常優秀的四川姑娘。她不僅知識豐富，對西班牙的歷史、文化和當地情況都非常熟悉，而且有着非常豐富的帶團經驗。整個旅程中，無論遇到什麼突發情況，她都能夠冷靜、靈活地處理和化解，讓大家始終覺得安心。

更難得的是，她對客人的照顧真的可以用“事無巨細”來形容。知道團里有位老人和自己是老鄉，她會很自然地想到把自己的家鄉菜拿過去，和老人一起分享、一起品嘗。看似是一件很小的事情，卻特別能讓人感受到她的真誠和人情味。

她甚至還會替我考慮行程結束之後的安排，幫我一起規劃下團後的時間以及行李怎麼處理。很多事情其實已經超出了導遊本身的工作范圍，但她還是會很自然地替客人想到、做到。

她不是那種只把“工作”完成好的導遊，而是一個非常真性情、熱心又細緻的人。一路上能夠感覺到，她是真正在關心團里的每一位客人。這樣的專業和真誠，讓整個旅程多了很多溫度。

另外也一定要特別表揚我們的司機David 和大巴。大巴非常舒適、干淨整潔，司機開車特別穩，即使是幾個小時的長途車程，也完全沒有暈車或者不舒服的感覺。司機本人也是文質彬彬、干淨利落，每天都准時准點，讓人非常放心。

一次好的旅行，不只是因為看到了多少風景，更重要的是一路上遇到了什麼樣的人。這六天，無論是導遊的專業、細心和真誠，還是司機的穩重、准時以及舒適整潔的大巴，都讓這次旅行變得格外美好。

可以說，這六天真的無敵完美！非常感謝你們一路上的照顧，也為這次旅行留下了非常美好的回憶。❤️

一行2位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
很有緣在這次旅途中遇見謝導，一路上大大小小的事情都幫我們安排得妥妥當當，認真負責又很細心。遊玩過程中還熱心幫我們拍照，留下了很多美好的旅行回億。整個行程輕松愉快，讓人很安心。感謝謝導這幾天的照顧，辛苦了！！！

一行1位參加【經典熱賣】【奇峰湖泊，親近自然】法瑞雙國，金色快車之旅:
第一次在參加開元旅遊 體驗感很好 謝導工作細緻 熱情 耐心 非常滿意 希望以後還能參加他的團

一行2位參加歐洲環遊14日• 義大利南法+遍遊西歐（巴黎往返）:
張導，萬導表現都挺好

一行2位參加遍遊西歐循環線:
萬導，謝導業務能力強，對團友真誠熱情。

一行2位參加瑞士一地 雪國金色快車5日之旅（蘇黎世上 琉森下）:
謝謝開元給我們安排了非常貼心的導遊葉丹丹，她樂意助人多方面為大家着想。因為這次經歷我們會把開元作為我們以後出行的首選。我們也會把我們的歡快經歷，把開元推薦給我們的朋友們。不過這次旅行也發生了令人無語的事件，一位團友上廁所回來，竟然違規跨越鐵軌。葉導照看着我們20多個人，她不能跟着每一個人跑廁所間。這個事情發生了她可是第一個背鍋的人如果對他處罰那可是太不公平了。我們真心希望開元有更多葉導這樣的好導遊。我們的下一次出行還是能夠遇到葉導這樣的好導遊。我們希望我們的意見能夠得到認真地考慮。

一行2位參加西葡循環線:
非常滿意

一行2位參加挪威全景▪秀美峽灣| 布道石登頂8日之旅【精緻中文小團】< 奧斯陸上下>:
行程安排合理，景點優美！導遊認真負責！住宿條件好，早餐豐盛！
無

一行2位參加美國西部7日遊：紅木國家公園+火山口湖國家公園+雷尼爾山國家公園+西雅圖+海岸星光號列車（舊金山往返）:
我們這次美國西部的7日遊的導遊和司機都很好，導遊認真負責，每天給我們介紹各個景點，還格外做了我們經過的三個州的地理環境特色等，還為我們播放一些好聽的各國歌曲，使我們的行程感到開心快樂。我們的司機開車技術過硬，默默的天天為我們提放行李，車廂里非常干淨整潔。這次的旅行讓我們流連忘返，感覺時間過得太快了，下車有機會還參加這里的旅行設。

一行3位參加【一國深度】冰與火之歌，冰島6日5晚深度遊:
總體行程安排合理，根據天氣等不可控因素靈活調節變動也較合理。導遊熱心，認真，負責，親和力強。除了做好本職工作外還會積極幫大家追極光信息和提供各種餐飲，購物，小tip等多方面信息。還包括結團後的一些包車送機服務都很周到貼心，大大好評。唯一可以值得改進的地方是某些項目的帶領順序和安排時序方面，如果能給予更好的時段安排和指導，可能會讓行程進度安排更加從容合理。

一行1位參加遍遊西歐循環線:


這次旅行非常感謝謝導遊全程的陪伴。講解生動專業，行程安排合理細緻，遇到問題都能及時幫忙處理，待人熱心周到。讓我們擁有一段很舒心難忘的旅途，十分滿意！

一行2位參加慕尼黑一日遊B線：國王湖+魔法森林:
跟着單導團，單導遊非常靠譜，導遊人很好！玩得非常開心！

一行2位參加遍遊西歐循環線:
行程安排合理，導遊工作負責，司機開車平穩

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
世上導遊千千萬，唯有小葉如我願

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
導遊講解認真，安排合理。
司機服務好。

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
專業、熱情服務，很棒

一行4位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
特別感謝葉導全程盡心盡責，細緻講解、貼心照顧，
一路相伴，收獲一路風景與故事。
葉導，您辛苦了，萬分感謝

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
葉導工作非常敬業，勤勤懇懇，耐心細緻，講解很有水平。

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
葉導講解水平很好，人溫和做事認真負責任

一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
葉導講解很專業，安排到位。

2026-08-20出票, 航空公司AY的機票: 出票反應迅速

2026-08-12出票, 航空公司CA的機票: 謝謝劉女士，感謝她耐心查找特價機票。

2026-08-12出票, 航空公司CA的機票: 謝謝劉女士，感謝她耐心查找特價機票。

2026-06-04出票, 航空公司TK的機票: 服務態度非常好 滿意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 比攜程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的機票: 非常感謝錢玉梅小姐的服務。她一如既往地友好，熱情的服務態度，為乘客服務的細心，周到的設身處的考慮，讓我每次都感到非常愉快。這並不是一次簡單的訂票，而是像跟好朋友短短的聚會，雖然訂票只有短短的幾分鐘，但是愉快的心情卻一直留在心里。 宋炯時

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 我在開元訂票20多年了，對於服務非常滿意

2026-07-15出票, 航空公司CA的機票: 多謝！咨詢服務很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的機票: 客服很周到。又一次滿意的購票體驗。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的機票: 十多年了，一如既往的只在開元這里出票，價格適中 服務跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的機票: 貴司客服錢女士提供機票預定服務專業迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的機票: 對此次訂票很滿意，訂票，上傳轉賬憑證和出票都特別，不需要額外提示，對此給予好評！

2026-06-11出票, 航空公司CA的機票: 客服錢小姐 非常專業 而且很有耐心 效率很高 十分滿意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的機票: 這位同事很耐心和細心，有問必答，服務迅速，我們非常滿意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的機票: 客服很好，錢玉梅女士很有耐心，對適合我們的班機或航空公司都一一查詢，其實我們每年回國都在開元訂回國機票，以後也還會在開元定機票。感謝！

2026-04-27出票, 航空公司CA的機票: 我們是您公司的老客戶，在您公司預定機票超過20年，非常滿意貴司的熱情周到的服務。特別是 這次第一次遇到班機被取消的情況，公司的周小姐全程負責處理此事，她認真負責有問必答，熱情 周到，不怕麻煩，解答客戶提出的問題，最後妥善解決問題，令我們非常滿意。希望公司領導對周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人員，對他們工作認真和熱情周到的服務 給與表彰和獎勵。我們將介紹更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的機票: 非常滿意

2026-01-15出票, 航空公司CA的機票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的機票: 反應迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的機票: 我對錢玉梅小姐的幫助非常非常滿意。 她對待訂票的態度非常誠懇， 介紹非常清楚， 能主動尋找合適的機票，提供不同的選擇，還反復提醒注意事項。 整個訂票的過程就如浴春風，讓我心情愉快。 謝謝錢小姐的幫助！