精彩始於足下

一行1位參加【一國深度】義大利西西里島奇遇7日遊:
導遊馬璨是我所見過的導遊中，最為敬業和負責任的導遊。我的飯店房間因為大雨，房頂漏水，她得知後，第一時間聯系飯店，在半個小時之內，就更換了房間。還有在船上，我不慎將挎包丟在座位上，她第一時間就陪我一起找回。她導遊的風格既風趣，又富有知識性。每到一處，她都給出一些實用性的建議。我對她的服務，百分之百地滿意。
飯店房間漏水，是沒預料到的。當然，這主要是飯店的問題。

一行2位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
有幸和盧藝導遊一起遊玩東歐，他對我們車上所有的人關心照顧，做事認真負責，細膩，幫我們拍美照，不厭其煩，在他的帶領下一車人相處非常和諧，感謝遇到這麼漂亮美麗的導遊，做事非常認真，給她點贊

一行2位參加<拼小團>【遊輪線】埃及開羅+紅海+盧克索+阿斯旺8日遊 （落地簽）:
這個團導遊和用車，住宿的安排都非常不錯，行程包括了埃及的必遊景點，雖然全程換了4個導遊，但都能絲滑銜接。
尤其陪着我們在尼羅河三天的埃及導遊，認真細心負責，特別緻以感謝！
總體而言，非常滿意！
埃及導遊的中文發音不太標准，有些重要景點的講解讓人不太明白。
另外女王廟，帝王谷的導遊時間安排不太好，照相的時間很少。

一行2位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
我們美麗的蘆導遊非常棒！服務熱情周到，對我們關懷備緻，專業知識過硬，天文地理風土人情無所不知，解說非常有特色和極緻，使我們此趟行程十分愉悅，增長了知識，開拓了眼界，非常地滿意。感謝貴公司紿我們配這樣的導遊，她一路上優質的服務為貴公司增光添彩，使我們深受感動，難以忘懷，美妙的歐洲，美好的回憶，美麗的導遊，我們期望明年來巴黎再參加您們的組團，能與蘆導遊再相聚。謝謝！

一行2位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
這次行程特別幸運遇到蘆導，不愧是掌管太陽的神，東歐之行體驗感拉滿！
蘆導知識面很豐富，講解生動不枯燥，把當地風土人情、歷史故事講得通俗易懂。行程安排合理，不會走馬觀花，一路上細心負責，照顧到團里每一位伙伴，主動提醒注意事項、幫大家解決問題，真誠實在，還貼心分享本地美食和購物小貼士，全程輕松愉快，沒有任何強制項目，是一次很棒的旅行體驗，值得推薦！拍照也是超級給力！下次還跟蘆導走！

一行2位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
跟隨盧導的這九天，感受深刻，首先先謝謝盧導及司機的辛苦工作。盧導，知識淵博，語言表達流暢，每到景點前先介紹景點的歷史，讓我們參觀時有些感性的認識，好像回到中世紀及近世代一樣，到景點時再次講介，這樣看古跡才有意義。同時，盧導熱情周到，認真負責，每一細節都替我們考慮，讓我們感受溫暖美好。希望有機會能再次遇到盧導，能再次參加開元的旅行。

一行1位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
這是我第2次跟蘆導的團，感覺很親切，她人很熱情，做事考慮很周全，處處為大家着想，一路的講解很到位
總之方方面面做的都很好，是個很優秀的導遊，下次繼續跟她的團。

一行2位參加【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
導遊盧藝，熱情、幽默、風趣，講解細緻、生動、帶隊經驗豐富，把控行程節奏得當，兼顧大家體力，貼心照顧團里年長成員，應變能力強，遇到天氣變化妥善安排。待人謙和耐心，溝通順暢，安排飯店，周到，全團都喜歡她。全五分！

一行2位參加意猶未盡探秘北意▪多洛米蒂仙境+貝加莫+威尼斯+加達爾湖+佛羅倫斯+比薩+五漁村9/10日遊 <羅馬上 可選威尼斯/米蘭下>:
導遊李堯非常專業和敬業，對遊客友好，安排合理靈活，推薦的中餐館非常合口味，我們對這次旅行非常滿意。

一行1位參加西西里島奇遇(巴勒莫進出):
馬導為人隨和，條理清晰，指令明確，景點介紹詳細，信息秒回，有求必應，期待下次還能遇到她
第一晚的住宿差強人意，希望公司今後可以調整。

一行1位參加義大利西西里島5日奇遇遊(巴勒莫進出):
行程安排很合理，導遊講解很詳細，完美的行程！

一行1位參加探秘北意▪義大利多洛米蒂仙境+貝加莫+威尼斯+加爾達湖5/6日之旅【精緻中文小團】<米蘭上下>:
這次義大利多洛米蒂之行體驗非常棒！特別感謝李導一路上的照顧，駕駛技術非常穩，山路開得也讓人很安心。李導不僅熟悉當地路線，還對義大利的歷史文化了解颇深，一路上講解得生動有趣，讓我們在欣賞美景的同時也增長了不少知識。非常愉快的一次旅行，推薦李導！

一行2位參加意猶未盡探秘北意▪多洛米蒂仙境+貝加莫+威尼斯+加達爾湖+佛羅倫斯+比薩+五漁村9/10日遊 <羅馬上 可選威尼斯/米蘭下>:
我們是後6天行程跟導遊李堯的，李導處處為大家着想，每天的景點怎麼玩，講得清清楚楚，時間安排得非常合理，根據大家要求推薦的餐館都很棒！還幫我們定回程的火車票和飯店，在此再次表示感謝！以後來歐洲還希望能參加李導的團。

一行2位參加浪漫連線13日遊——遇見醉美希臘+漫行土耳其:
總的來說，導遊很辛苦，也想盡量滿足大家，該做的都做了。
坐車較長，遊玩時間不夠。不包括膳食，就不評價了。

一行1位參加遇見醉美希臘——聖托里尼+扎金索斯+伯羅奔尼撒6日遊 :
唐導是一位非常盡職盡責，並且博學的人，我們團年紀偏大，但他一路對我們照顧有加。我是一個人第一次來雅典，在參團之前遇到小偷，我第一時間找他，得到了很好的幫助，特別是回來的時候船晚點，他知道我的情況，一個人走不太方便，就主動說送我，非常感動。這個導遊既有北方人的豪爽又有南方人的細膩，每到之處都給講歷史，使我受益匪淺，感謝旅行社的安排。

一行2位參加北歐峽灣循環線:
整體行程節奏很好，沒有大早，也沒有很晚。
夸一下導遊，真的是經驗豐富，吃飯，廁所，景點每一個關鍵點都會提前預判並且提醒。
我們的大巴司機也必須說一下，這大概是我遇到過水平最過硬的師傅，真是太佩服了，雪地，山路，窄道全都拿捏，全程坐的都很安心。

一行6位參加遍遊西歐循環線:
行程景點很經典，值得。

一行1位參加遍遊西歐循環線:
導遊趙琴認真，細心，熱情。一路照顧我77歲老人，幫我買火車票，在特里爾幫我拿着行李箱送我到特里爾火車站，並幫助問好站台，送我一直到發車站台上。我深受感動，7天隨團旅遊，是愉快的團體生活體驗，我不但看到了中西歐五國的異國景色，古老建築，多國文化，更感受到開元周遊安排的合理，有機會還要開元周遊去遊南歐線和北歐線各國。特別表揚導遊趙琴。

一行4位參加經典法瑞意·義大利南法風情遊:
張承導遊推薦的餐食很好，張導對旅途的景點介紹得很詳細，對景點及關聯的歷史進程講解得很細緻，很專業，謝謝他的辛勞，讓我們的旅途更愉悅。
對飯店入住還可以，但有一家飯店我個人強烈建議開元可以放棄另尋更好的，Quality Hotel Green Place 飯店不論服務態度和素質及飯店設備都不行，令人失望和不悅。
行程第三天開始的大巴車司機，每天開車時很大部分時間都在講電話聊天，這樣邊開車邊講電話對乘客安全沒保障。

一行2位參加懷舊巴爾干▪克羅埃西亞+斯洛維尼亞+波士尼亞+塞爾維亞+蒙特內哥羅9日之旅【精緻中文小團】< 布達佩斯往返 可選貝爾格萊德上>:
本次團一共四位團員，全程由范無名一人兼任司機與向導。小伙子為人真誠踏實，待人友善，一路上辛苦開車，保障我們出行安全。在旅途過程中，他願意傾聽我們的需求，遇到問題能夠積極配合、盡力協調，態度很好。非常感謝他一路的辛苦付出
他曾經是運動員，跨界做旅行向導，並非專職導遊。在歷史人文講解、景點介紹等專業導遊業務方面經驗尚有不足，還有很大的成長空間。也祝願他在今後的導遊工作中多多積累經驗，不斷提升專業知識，未來一切順利！

2026-10-03出票, 航空公司CA的機票: 為劉女士的業務能力和服務態度點贊！

2026-08-20出票, 航空公司AY的機票: 出票反應迅速

2026-08-12出票, 航空公司CA的機票: 謝謝劉女士，感謝她耐心查找特價機票。

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2026-06-04出票, 航空公司TK的機票: 服務態度非常好 滿意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 比攜程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的機票: 非常感謝錢玉梅小姐的服務。她一如既往地友好，熱情的服務態度，為乘客服務的細心，周到的設身處的考慮，讓我每次都感到非常愉快。這並不是一次簡單的訂票，而是像跟好朋友短短的聚會，雖然訂票只有短短的幾分鐘，但是愉快的心情卻一直留在心里。 宋炯時

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 我在開元訂票20多年了，對於服務非常滿意

2026-07-15出票, 航空公司CA的機票: 多謝！咨詢服務很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的機票: 客服很周到。又一次滿意的購票體驗。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的機票: 十多年了，一如既往的只在開元這里出票，價格適中 服務跟得上 省心 ！

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2026-06-17出票, 航空公司CA的機票: 對此次訂票很滿意，訂票，上傳轉賬憑證和出票都特別，不需要額外提示，對此給予好評！

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2026-06-11出票, 航空公司CZ的機票: 這位同事很耐心和細心，有問必答，服務迅速，我們非常滿意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的機票: 客服很好，錢玉梅女士很有耐心，對適合我們的班機或航空公司都一一查詢，其實我們每年回國都在開元訂回國機票，以後也還會在開元定機票。感謝！

2026-04-27出票, 航空公司CA的機票: 我們是您公司的老客戶，在您公司預定機票超過20年，非常滿意貴司的熱情周到的服務。特別是 這次第一次遇到班機被取消的情況，公司的周小姐全程負責處理此事，她認真負責有問必答，熱情 周到，不怕麻煩，解答客戶提出的問題，最後妥善解決問題，令我們非常滿意。希望公司領導對周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人員，對他們工作認真和熱情周到的服務 給與表彰和獎勵。我們將介紹更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的機票: 非常滿意

2026-01-15出票, 航空公司CA的機票: 客服很耐心，效率很高。

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