精彩始於足下

一行1位參加東歐瑞士循環線:
導遊趙琴老師熱情，細心，周到，行程安排合理。

一行1位參加【一國深度】冰與火之歌，冰島6日5晚深度遊:
因為和團友拼房休息不好，我跟宋導反映了這個情況。但團裡其他男團友也不太願意和我拼房，甚至還和宋導發生了衝突。宋導顧全團隊大局，讓出自己的房間和我拼房。我內心十分感動，從來沒有遇到過這麼貼心的導遊，一定要給宋導五星好評。

一行2位參加【優品甄選】冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊(英文團):
Our Iceland trip was memorable. Christian is a solid guide. He knows the land well and gave clear explanations. He was patient with our group and gave good photo‑spot advice. The whole tour felt comfortable. We really appreciated his care and would happily recommend him to other travellers.

一行2位參加北歐峽灣循環線:
導遊和司機蠻好的，就是第一天馬爾默住宿和小木屋住宿給我們太差了。所以減去兩颗星，飲食其實蠻不錯的，就是整體質量過得去
住宿兩晚很差

一行2位參加北歐全景9日遊（丹麥+瑞典+芬蘭+挪威+峽灣風情）:
本次不北歐之旅圓滿結束，十分感謝兩位導遊一路的陪伴。他們具備優秀的多語言講解能力，知識儲備扎實，各地歷史人文解說生動詳實幽默；路線規劃科學合理，行程節奏張弛有度[強][強][強]。全程安排周到，旅途氛圍輕松愉快，帶給我們一段充實美好的回憶

一行3位參加北歐峽灣循環線:
非常滿意

一行4位參加<歐洲拼小團>邂逅聖米歇爾山|象鼻山|盧瓦爾河谷城堡▪法國諾曼底全景3日遊:
導遊和行程挺好！
報團環節堪稱災難性，公司名稱，運營網站和收款方，分屬三家，不主動確認是否收到費用。公司也不主動提前1-2天告知到底是那個導遊。很亂

一行1位參加西葡循環線【第二個半價】:
講解的很詳細，有困難找何導，問題很快解決！

一行1位參加西葡雙牙·伊比利亞半島西班牙+葡萄牙7日跟團遊·西葡風情遊（巴塞隆納線）:
特別贊一下何導， 他對歐洲的歷史和文化了解相當深刻， 對景點和人物都有很清晰的認識， 語言表達能力很強， 也很有責任心， 路上的細節小問題都難不住他。能記得哪家的衛生間在什麼位置，哪個旅館是否方便購物或有什麼好的飯店。 熱心幫助我們解決各種問題。 真是一位十分難得的好導遊， 給開元大大提高了知名度！

一行1位參加法國西班牙安道爾7天6晚聖地之旅:
不愧是歐洲聖線之旅 專業 耐心素質高 幽默荷蘭導遊kim 帶着我們完成了無與倫比的7天6晚的旅程 ！會繼續在這個平台上報tour的

一行2位參加【一國深度】意猶未盡義大利7天6晚深度遊（羅馬上下）:
性格豪爽，開朗大方

一行4位參加西葡循環線:
滿意

一行2位參加西葡循環線【第二個半價】:
何導知識儲備深厚，親切友善，是我見過的導遊中綜合素質數一數二的一位導遊了

一行1位參加西葡循環線【第二個半價】:
導遊對當地文化了解很深並且非常有耐心，解決了我很多的問題，顧及了遊客的麻煩和利益

一行1位參加【經典熱賣】感受義大利7日遊:
此次旅行很開心，葉導安排很周到，處處為遊客着想，葉導辛苦了，我們非常滿意

一行1位參加【法國+瑞士+西班牙】巴塞南法循環線:
導遊人很好，一路照顧老人小孩，司機人很和善

一行2位參加【一國深度】冰與火之歌，冰島6日5晚深度遊:
行程安排很合理，每天九點出發，節奏舒服，還能較早抵達飯店，休息時間充足，體驗感很不錯

一行2位參加【一國深度】冰與火之歌，冰島6日5晚深度遊:
整體行程還算順利，旅途中難免有團友鬧出各類狀況，多虧宋導主動擔當，犧牲個人時間精力，一一妥善化解，辛苦啦

一行1位參加西葡循環線【第二個半價】:
何導真的認真負責，知識儲量高，還幫我找回了墨鏡！點贊，行程安排合理，輕松愉快！

一行3位參加英國蘇格蘭+天空島+英格蘭5日精華遊:
小余服務周到，線路安排很符合我們的要求，欣賞了蘇格蘭的美景，值得推薦

2026-08-12出票, 航空公司CA的機票: 謝謝劉女士，感謝她耐心查找特價機票。

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2026-06-04出票, 航空公司TK的機票: 服務態度非常好 滿意

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 比攜程便宜呢

2026-07-16出票, 航空公司CA的機票: 非常感謝錢玉梅小姐的服務。她一如既往地友好，熱情的服務態度，為乘客服務的細心，周到的設身處的考慮，讓我每次都感到非常愉快。這並不是一次簡單的訂票，而是像跟好朋友短短的聚會，雖然訂票只有短短的幾分鐘，但是愉快的心情卻一直留在心里。 宋炯時

2026-07-16出票, 航空公司CZ的機票: 我在開元訂票20多年了，對於服務非常滿意

2026-07-15出票, 航空公司CA的機票: 多謝！咨詢服務很周到

2025-10-27出票, 航空公司CA的機票: 客服很周到。又一次滿意的購票體驗。

2026-04-30出票, 航空公司CZ的機票: 十多年了，一如既往的只在開元這里出票，價格適中 服務跟得上 省心 ！

2026-06-30出票, 航空公司CA的機票: 貴司客服錢女士提供機票預定服務專業迅速耐心，

2026-06-17出票, 航空公司CA的機票: 對此次訂票很滿意，訂票，上傳轉賬憑證和出票都特別，不需要額外提示，對此給予好評！

2026-06-11出票, 航空公司CA的機票: 客服錢小姐 非常專業 而且很有耐心 效率很高 十分滿意

2026-06-11出票, 航空公司CZ的機票: 這位同事很耐心和細心，有問必答，服務迅速，我們非常滿意。

2026-05-09出票, 航空公司AY的機票: 客服很好，錢玉梅女士很有耐心，對適合我們的班機或航空公司都一一查詢，其實我們每年回國都在開元訂回國機票，以後也還會在開元定機票。感謝！

2026-04-27出票, 航空公司CA的機票: 我們是您公司的老客戶，在您公司預定機票超過20年，非常滿意貴司的熱情周到的服務。特別是 這次第一次遇到班機被取消的情況，公司的周小姐全程負責處理此事，她認真負責有問必答，熱情 周到，不怕麻煩，解答客戶提出的問題，最後妥善解決問題，令我們非常滿意。希望公司領導對周小姐(周春梅，zhuo chun mei)和慕尼黑分公司的工作人員，對他們工作認真和熱情周到的服務 給與表彰和獎勵。我們將介紹更多的朋友到您的公司。

2026-05-10出票, 航空公司CA的機票: 非常滿意

2026-01-15出票, 航空公司CA的機票: 客服很耐心，效率很高。

2026-04-13出票, 航空公司CA的機票: 反應迅速、速度快！

2026-03-20出票, 航空公司CA的機票: 我對錢玉梅小姐的幫助非常非常滿意。 她對待訂票的態度非常誠懇， 介紹非常清楚， 能主動尋找合適的機票，提供不同的選擇，還反復提醒注意事項。 整個訂票的過程就如浴春風，讓我心情愉快。 謝謝錢小姐的幫助！

2026-03-20出票, 航空公司CA的機票: 服務一流！一如既往！