長假出境遊貼心提醒
你買好保險了嗎?
菲律賓劫案的餘痛還在持續,境外遊安全如何保障成爲社會關注的焦點。臨近中秋國慶長假,到各大保險公司諮詢旅遊險的市民在不斷增多。
光有旅行社責任險還不夠
旅遊時辦理保險,主要有兩種,一種是旅行社責任險,另一種是個人旅遊險。旅行社責任險指的是因旅行社的原因造成遊客損失,由旅行社承擔責任,保險公司賠償。當遊客因個人原因受到損害時,旅行社不需要承擔責任。在這種情況下,自行購買的旅遊險就顯得更爲重要。
境外旅遊險費率並不高
業內人士介紹,常見的旅遊保險包括人身意外、緊急醫療運送、個人行李旅程延誤等。保險公司往往喜歡將多種旅遊保險打包出售,一份5天的打包旅遊險,價格在100元左右。
從保險公司獲悉,現在的旅遊險一般都需要在每次出行前提前購買。從費率上看,國內旅遊險和境外旅行險差別較大。以陽光人壽爲例,國內短期遊4元就有10 萬元的意外身故或殘疾、1萬元的意外醫療和5000元的喪葬費保障;如果是境外旅行險,一般是300元保一個月,有30萬元意外身故、1萬元意外醫療、 8000元喪葬費的保障。而中意人壽一款保額30萬元的境外旅行意外傷害保險保費爲42元,41.5萬元的境外緊急救援及門診醫療保障保費爲204元。
專家意見
怎麼買境外旅遊險?
保險專家說,有的國家會強制要求外籍人士需購買保險方可入境。
提醒:由於美國、日本等國家醫療費用相當昂貴,去這些國家旅遊時,醫療險的保額最好不要低於20萬元;而去泰國、馬來西亞等亞洲國家,由於消費較低,醫 療險的保額約10萬元人民幣即可。對於申根國家,則必須投保包含24小時全球旅行救援服務的醫療保險,醫療保險金額不得低於30萬元人民幣(即3萬歐 元),保險期限不得少於一個月。
境外旅遊時遇到重大人身傷亡事件畢竟是極少數情況。在更多時候,境外旅遊險也會關注旅途當中的諸多小細節。據瞭解,境外旅遊險的保障範圍可包括人身意外保障、住院醫療保障、住院現金補貼、旅行證件遺失、旅行延誤和緊急援助服務等。
提醒:在發生旅程延誤或旅程取消的情況時,投保旅客要向相關部門索取關於航班更改的書面證明以及其他相關資料,以便向保險公司索賠。
投保案例
王先生夫婦準備國慶期間出國旅遊,夫妻倆各購買了某合資保險公司一份14天期限的“境外旅行意外傷害保險計劃”,每人的意外傷害保額均爲75萬元,緊急救援及門診醫療保險金額均爲41.5萬元,保費爲541元/人。
專家分析
通 過購買此險種,王先生夫婦各擁有意外身故及殘疾保險金75萬元。除此之外,王先生夫婦任何一方一旦在境外出險,可撥打全球著名的優普環球援助公司24小時 免費救援熱線尋求幫助。優普公司將提供緊急救助和醫療服務,並由該保險公司支付保險責任內的相關費用,個人無需再出任何費用。產品的保險責任涵蓋安排就醫 並承擔醫療費用、轉院治療、緊急門診、緊急牙科門診、轉運回國、安排子女回國、遺體或骨灰運送回國和安葬、行政救援事宜等內容,保額爲41.5萬元。
理賠案例
江先生和太太出國旅行前,在同一家合資壽險公司投保“境外旅行意外傷害保險計劃”,分別投保50萬元意外傷害保險及41.5萬元緊急救援及門診醫療保險。後江先生夫婦在國外旅行時被一輛失控的麪包車從身後猛烈撞擊,江先生不幸當場死亡,江太太重傷全殘。
專家分析
事故發生後,江先生的親屬將索賠資料提交給該保險公司,保險公司作出賠付100萬元的決定,這使江先生3歲的兒子日後的生活費、教育費有了保障。同時,江太太在國外的醫療費用、回國費用、江先生遺體運送回國等費用都由該保險公司承擔。
特別提醒
1、要重視緊急救援
目前市場上的境外旅遊險中,有的險種已經打破傳統的“先自付、後理賠”的操作模式,被保險人一旦在境外出險,可尋求與保險公司有合作協議的救援機構尋求幫助。保險責任內的相關費用,將由保險公司直接向醫療機構支付。
據瞭解,緊急救援是境外旅遊保險很重要的一項服務。所謂緊急援助保險,是指保險公司與國際救援組織聯手推出的旅遊救助保險險種,將原先的旅遊人身意外保險的服務擴大,使傳統保險公司的一般事後理賠向前延伸,以便於事故發生時提供及時有效的救助。
國際救援機構在向國內的保險公司收取一定的費用後,都會向用戶提供針對性的救護服務,包括緊急狀況發生時,他們可以僱用軍用飛機把病人火速運出事故發生 地,也會將醫護人員派往世界各地看護治療患者,並與遍佈世界各地的醫療服務機構聯手,向用戶提供全球範圍旅行援助服務。
所以,專家提醒,投保遊客在境外旅遊時,一定要記住保單號和緊急救援電話。
2、境外旅遊無需隨身帶保單
中意人壽保險專家介紹說,在境外旅遊時,不需要隨身攜帶保單。如出險,可以電話報案及時通知保險公司,保險公司會爲客戶進行理賠指導,並告知相關注意事項。即使客戶保單遺失,只要是在保險期間出險,且屬於保險責任範圍,同樣可以獲得保障。
跟團旅行社簽約該注意什麼?
如果你參團遊,要做的是看懂行程說明書。旅行社的行程說明書,現在都“透明化”了,但如何讀懂,該注意哪些細節,可有講究。
行 程說明書,第一是看住宿。一般來說,說明書中都會標住宿酒店的級別,關鍵是酒店位置,市區還是郊外?位置不一樣價格則會不一樣。若是你想逛夜市,住在郊外 就麻煩了。有點“級”的酒店,一般網上都能查到,網上沒有的,通常就是小旅館。第二看喫,早餐是在住宿酒店喫還是拉出去喫,價格也不一樣;另外,行程中有 幾頓當地風味餐?一般來說,風味餐越多,此行的舒適度就越高。第三是觀景形式,是進去參觀,還是下車拍照,或只是坐在車上遠眺,這都關係到你參團的出遊費 用。
在出境遊上,你還要注意一點,即弄清楚飛行時間佔了整個旅程多少?飛行途中停幾站?因爲這也關係到費用,一般直飛的航班,團費要高些。另外,途中轉機多,會耗時,觀景的時間就少了。