一行2人蔘加義大利南法循環線:
感謝姚導七天來的一路陪伴，用他專業的職業素養給我們帶來了非常完美旅行體驗，非常感謝！
一行1人蔘加遍遊西歐:
行程非常滿意，五天的行程，非常緊湊，好玩的地方非常多，比如紅磨坊，遊船，風車村。在這五天的行程裏，導遊非常辛苦，盡心盡力爲大家講解歷史景點，而且團餐和特色餐安排得很好，除此之外，免費贈送去看紅磨坊的團員，聖心大教堂這個景點，這個景點是我覺得巴黎最值得看的景點了。酒店方面也都很滿意，司機人也很好。開車技術也不錯。
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊對團員照顧有加，細心，做事有條理。我父母年紀大了，去不了少女峯，導遊安排他們到1000米的格林德瓦德自由活動，省得在因特拉肯火車站等待無聊。少女峯迴程接上了兩位老人家，我們非常感動。
一行2人蔘加遍遊西歐循環線 :
我們這次西歐循環遊的導遊邵琪非常敬業，工作細緻，熱心，有時候車程很長他就對景點的細細介紹放有關片子給大家看，一路放放音樂，以便我們既能瞭解當時的歷史背景也不乏路途遙遠疲勞。而且他組織能力也很強，一車我們這麼多人遊玩從來沒有一人拉下的，我們一般都是小孩代我們報名旅遊的，所以我們一到酒店他知道我們的小孩都要擔心，第一時間就給我們網絡連上，總的處處爲大家着想。我出去旅遊不少地方像他這樣敬業的導遊不多，希望貴公司多多表彰這樣的員工
一行2人蔘加義大利南法循環線:
都說世界那麼大，我想去看看。我們這次說走就走的旅行選擇了義大利南法瑞七日遊，遇到了開元姚羣導遊。7日行程安排的非常精彩，欣賞到許多以前從書本上，影片裏的看到過的景點，從此，那裏也留下過我們的足跡！一路旅程中，姚導非常負責，熱心，在車上和景點給我們講了學多知識，讓我們看到了眼前的風景，聽到了背後的故事，留下了難忘的印象！除了景點知識，姚導也給我們反覆強調了人生，財產安全知識，這個真的真的非常重要！！！沒有遇到過，就會說姚導好像把我們當孩子對待，更像家長對小孩的種種擔心，但是，世界那麼大！真是超乎想象！原來真是再小心也不爲過，在旅程結束後，我們在巴黎就經過了一次血的教訓，在我們下地鐵的一瞬間錢包被偷了，在這個陌生的城市，舉目無親，素手無策，第一時間想起姚導，姚導第一時間趕來，還一直陪同我們去機場，真是太感動了！想想我們之前全部團員在行程中都財物沒有閃失，真是多虧了導遊的保駕護航！姚導棒棒噠！師機也棒棒噠！感謝開元，姚導，師機束縛！感恩！！！
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊和司機配合默契，行程愉快
希望多增加自然風光線路
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
不錯，很滿意！
一行2人蔘加感受義大利 :
行程緊湊，導遊幹練，安排合理，有魄力，顏值高，養眼。酒店大部分都不錯，整個行程性價比高。
一行1人蔘加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精選:
我們對行程安排特別滿意，導遊司機都很棒。彭導對歐洲歷史非常瞭解，講解脈絡清晰，生動有趣，在大巴上把整體氛圍弄得很活躍，時不時會和我們互動。 感謝開元，感謝彭導感謝司機。
一行2人蔘加義大利南法循環線:
導遊非常有責任心！
一行2人蔘加小清新的烏托邦，德國“後花園”呂根島偷閒二日遊 :
這次旅遊還是很不錯的，導遊脾氣很好！
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
熱情周到 處處爲旅客着想
沒有
一行5人蔘加義大利南法循環線:
姚導認真負責，對待每一個客人都很熱情，主動幫助大家，爲我們付出了很多，非常感謝！！
只是個建議：鬥獸場可以時間短一點，留給其他景區
一行3人蔘加歐洲十四日遊 德瑞意法奧匈捷 真品遺蹟:
十四日的旅程結束了，有些話想說。在這十四天當中我們儘可能多的遊覽了歐洲的名勝古蹟。在此期間，大家相處得非常愉快。一開始我們擔心旅行途中會出現很多類似於國內很多香港遊強制購物的情況，結果全程完全沒有出現任何導遊強迫顧客消費的情況，一切消費都是自願的，這讓大家感覺非常輕鬆。在法國義大利這段行程中，我們的導遊姚羣很不錯，對團友認真負責。時刻提醒大家注意安全，由於隊伍規模較大，爲了不讓任何一個團友掉隊，姚導時刻都要忙前忙後；在摩納哥住酒店的那一夜，由於酒店本身的問題，給很多團友帶來了不便。姚導爲了維護大家的利益，和酒店方進行了嚴厲的交涉。我當時也在現場，雖然聽不懂法語，但是能看出姚導在和酒店方交涉的過程中確實是非常的盡心盡力。最後當問題得到妥善解決，已是凌晨，全團只有我在酒店大堂看到了姚導事後疲憊的樣子，很是感動。另一方面，姚導的知識也是相當淵博，不僅給我們講述了豐富的景點內容。而且還傳授了我們一些處理危機情況的求生方法，很有收穫。雖然和姚導相處也就幾天時間，但是能感覺出來大家對姚導的認可，在此也要謝謝姚導。後來我們轉接到了郝靜導遊的東歐團。郝導雖然年輕，但同樣也很優秀。講解很得體，也是盡心盡力爲大家服務。有時候爲了解除大家乘車過程中的疲勞，還帶領大家唱歌，很有意思。
這趟旅程下來感受很好的地方就是完全沒有任何強制消費的情況，這點讓我很意外，大家心理都很輕鬆。整個線路的遊覽項目也非常豐富。基本上很多著名景點都參觀到了，性價比還是很高的。
最後想再說一點感受，在本次旅途中深深體會到了導遊這個職業的辛苦。換位思考，一個人要照顧50多個人幾天的生活。要儘量保證每個人方方面面的滿意，解決方方面面的問題，確實是相當不容易。在此感謝本次旅行中的所有導遊，感謝開元集團。十四天的旅程爲我留下了一段美好的回憶。今後有機會我也會再次選擇開元周遊，同時也會向周圍的親朋好友推薦開元。謝謝！
摩納哥那天的酒店問題較多：首先，沒有大巴停車位，司機只能把車停很遠，後來進了酒店大堂居然沒有服務人員。酒店早餐供應也是嚴重不足，等很久都沒餐具和食物。酒店接待能力嚴重不足。
建議大巴配備隨車移動WiFi，不然長時間乘車過程中很難打發時間！
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
特別好，感謝譚導將我們大家團結在一起，北歐之旅讓我們有了難忘的記憶。[玫瑰][握手]
一行2人蔘加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精選:
非常滿意的一次跟團旅行, 特別是彭超導遊的專業和耐心, 使我們對歐洲和整個旅程留下了很好的印象。 旅途中的時間安排, 彭導都有儘量滿足, 使得這次旅行的印象更加全面和豐滿，多謝。
一行1人蔘加巴塞南法循環線(週六出發):
何小和導遊親切、耐心、細緻，我因爲工作原因不能陪媽媽旅遊，小何導遊一路上把我媽媽照顧的很好，很感謝她！
一行2人蔘加Last Minute - 陽光魅惑義大利寫意之旅:
(1) 導遊非常用心
(2) 車子很新,司機認真熱心
(3) 景點安排很好
(4) 第九天早餐很棒
(1) 導遊經驗不足,因為培訓不夠週全,經理調度欠佳
(2) 導航作業不良
(3) 無須額外地陪,費用亦未先說明
(4) 入城及景奌門票沒有全部標明必須或隨意
(5) 重奌印發集合地標以利引導團員歸隊
(6) 切勿誤導導遊巧立名目取利