一行1位參加由裴華洲帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
北歐遊非常好,裴華洲導遊盡心盡力,感謝你的一路相陪,下次還來開元。
一行2位參加由鄭艷艷帶團的陽光魅惑義大利寫意之旅:
鄭導熱情開朗周到專業,照顧長輩,父母都很喜歡她。這樣的員工要加薪水啊~
一行4位參加由鄢祥帶團的義大利南法循環線:
導遊鄢祥非常專業,一路歷史風土人情介紹了很多,學到了很多。照顧團圓熱心周到,有問必答,從沒有不耐煩的時候,大家對他都有口皆碑。
一行2位參加由曹傑帶團的盛情波羅的海:
此次行程盡管很趕,但導遊曹傑處理的非常好 ,整個行程比較圓滿 ,開元的老客戶了,每年都參加好幾個你們的旅遊團,曹導是不多見的好導遊!
此團行程需要改進 太趕了
一行4位參加由張承帶團的義大利南法循環線:
張導服務非常耐心周到,知識淵博,每個城市和景點的人文典故介紹非常全面。謝謝一周時間的辛苦服務!
義大利羅馬的飯店條件非常不好,不像是四星級的。
一行5位參加由張夢陽帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
張夢陽導遊人很nice,說話風趣,也很淵博。一路上給我們講了很多歐洲的故事,收獲不小。張導很細心,每件事都提前想到,安排好。點個贊
如果能安排中文導遊在景點里面講解就好了,可以多了解一些景點背後的故事。不介意多花點錢。
一行2位參加由張夢陽帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
張導,做事情認真負責,細心照顧到團里的每一位團員,9天過的很開心,有女兒一定要嫁給他。
一行2位參加由張夢陽帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
張導業務能力強,熱情周到,耐心細緻,講解的好。
一行位參加:
我覺得開元旅遊的私導們素質都很高,一般來說能夠滿足客戶需求的都盡量滿足。平時多以客戶的角度出發考慮問題,大家都客客氣氣的,有什麼說什麼,氣氛很好。
這次辦理的開元私導客製遊感覺還是有很大的進步空間。之前參加過開元的跟團服務,效果服務都很好,總體感覺性價比比私導客製遊高。這次的私導客製遊覺得服務與金錢不是成正比的,算來算去覺得還不如我自己自由行。
我覺得需要加強的一塊是如何能更好地與客戶溝通,從而客製出一份合理的出行計劃。私導客製遊的目的不是在於讓客戶去把方方面面考慮到,而是讓客製計劃的人去站在出行者的角度去思考和發現問題,並且主動地去與客戶溝通。如果萬事都要客戶自己去考慮,去想,去盤算,那這就跟客戶自由行沒多大區別了。這是我出行的最大感悟,開元旅遊我個人更推薦跟團吧,客製遊的服務還有待提高。
一行2位參加由楊欣帶團的東歐南天仙境五國六日遊:
不止一次參加開元的團了,服務是最棒的,性價比超高,滿意!
一行2位參加由楊欣帶團的東歐南天仙境五國六日遊:
導遊風趣幽默,讓整個大巴團像一個大家庭,玩得非常開心,接下來還想繼續跟她的團
一行1位參加由何遠鹏帶團的西葡循環線:
很開心參加這次旅遊,導遊何遠朋具備良好的歐洲歷史文化知識,一路上為我們講解非常到位,很有耐心,人也有親和力,希望下次還有機會報開元的線路,總之我本人收獲多多,非常滿意!
一行3位參加由楊欣帶團的Last Minute - 東歐南天仙境五國六日遊:
楊導風趣幽默,時間安排很好,講解生動有趣
一行2位參加由楊欣帶團的Last Minute - 東歐南天仙境五國六日遊:
導遊非常專業,敬業而且關心團員,把大家照顧的很好,我們都玩得很開心
一行2位參加由楊欣帶團的東歐南天仙境五國六日遊:
開元服務很好,導遊素質高,團隊像一個大家庭




