一行3位參加德國南部浪漫之旅:
邱導對景點的介紹滲透着文化和歷史的底蘊，使這次旅行沒有浮在表面的層次上。
一行2位參加巴塞南法循環線:
阿邱是位好同志。他啟蒙了我們的哲思，增強了我們的膂力。他是心之泉的淨化者，他誠之樂的奏響師。團友們為現實與虛偽所包裹的心被他以深刻與真誠打開，從而成為了朋友。感謝阿邱，感謝開元。
一行3位參加德國南部浪漫之旅:
飯店安排出乎意料的好，不僅干淨舒適，衛浴的硬體設施符合了對德國品質的期待，早餐也很豐盛，點贊！
邱正一導遊非常用心，不僅知識面的廣博，還有對每個團員的關心、及對旅途各個時段的細心安排，尤其沿途播放的各種不同的音樂和設群分享，讓我們感覺到了不虛此行的超值享受，感謝邱正一導遊！
旅遊大巴上的座位安全帶不全。
一行2位參加一國深度 深“德”我心:
全程的安排都很好。導遊莫文婷服務熱情周到，對於我們參觀的各個景點的歷史文化背景知識有充分的了解，並在旅途中為我們做了很好的講解，使我們通過這次旅遊即開闊了眼界又增長了知識。另外她在旅途中還給了我們很多的幫助，非常感謝她！
一行2位參加遍遊西歐:
還可以 行程安排都不錯
一行2位參加德國南部浪漫之旅:
我參加過多次國外旅遊團，邱導是我見過的最專業的導遊，他知識全面、專業、熱情，對旅遊線路、景點的歷史背景、宗教等比較熟悉，最主要的是他非常敬業、非常用心對待這份職業，對待每一位旅友，他選的每一首音樂作品都反映出他非常用心，還建立了微信群，大家相互交流、溝通遊覽感受。總之，這次旅行給我們留下了深刻的印象，希望下次還能有機會再參加邱導的旅行團！祝開元周遊事業興旺發達！
一行1位參加義大利南法循環線:
景點很美麗，義大利雖然破舊，但是底蘊豐厚、風情萬種。司機開車很長時間、很辛苦。地中海很美麗，能多呆一下就好了。
飯店是我參加的歐洲循環遊中最差的了！一共6晚飯店，只有2晚有免費網路可以用，給我造成了很大不便，因為接下去的行程住宿突然對方取消，飯店沒有網路，看到消息已經是2天後，急急忙忙改行程訂住宿，壓力很大。有一個飯店真是極品，電視竟然釘在梳妝台的頂上！空調不工作，網路在房間里收不到。後來和前台說了，換房間還是不行，設施很陳舊。早餐沒有什麼吃的，來來去去就是那幾樣東西，更別說蔬菜水果了，和西歐、北歐飯店的早餐（青椒、三文魚、番茄、西瓜哈密瓜自助隨便吃）完全無法比。
導遊說話再多點耐性和柔和一點就好了，畢竟導遊要長時間照顧客人，說話方式有時候有點不耐煩。
一行1位參加遍遊西歐循環線:
西歐景點很美麗，科隆大教堂很壯觀，巴黎很美麗，天氣都超好！導遊很有耐心，告訴我們在歐洲的注意事項，團友不多，公車位置很充裕。
李導解說的時候有點口齒不流利，看着手機讀資料卻讀的結結巴巴，聽得我們耳朵流油不舒服，希望他能多多練習、改變進步。
公司要想做大做好，應該給員工/導遊上崗前做好培訓與規定。
一行1位參加北歐之珠循環線:
北歐風光很美麗，遊輪坐的很舒服，上面設施完備。孟導解說不錯，還准備有獎競答節目，照顧年紀大的團友。團友間大家處得都很好，交到很多朋友。北歐飯店早餐不錯選擇性很多。
一行1位參加東歐瑞士循環線:
導遊郝靜，她口才解說流利，思路清晰，對歷史人文很了解。特別是關於茜茜公主的故事，解說非常流利清晰，團友就像在聽故事一樣把歷史記住了。
希望盡量安排到有免費的Wi-Fi的飯店。有些所謂四星級的飯店（布拉格）卻住的是最不好的，網路也要錢。在景點玩到吃完晚飯再回飯店，這樣安排很好。
一行1位參加北歐之珠循環線:
好好好，非常好
一行1位參加西葡風情遊（馬德里線）:
司機雖然年輕帥氣，但是很盡責，一路長時間開車真的很辛苦，開車技術很穩！技術很好！必須表揚！
於超導遊的口才不行。口才，眾所周知-導遊本來就是靠口才吃飯。如果導遊解說得結結巴巴、不流暢、停停頓頓，思路不清晰，那對聽的人更是一種折磨。按理來說，好的導遊，應該受過旅遊公司正規培訓和學習才能上崗。有的導遊如果真想做好自己的工作，最基本就應當先把自己的口才練習好。遇到過一個好的導遊，會把歷史、人文、某些雕像和建築物怎麼來的相關信息都告訴客人，思路清晰、話題連貫、說得很精彩，歷史就像聽故事一樣很快留在了我們的腦海里。
紀旭導遊的評價：
工作職責。導遊對景點、歷史與門票價格等等信息應該做到了若指掌。比如，某團友問紀旭導遊-教堂門票多少錢？他卻回答“不知道”，非常不專業與失職。帶團員到新景點，也不怎麼介紹背景故事，三言兩語帶過，也不說附近的洗手間在哪，哪里有吃的賣，也是導遊失職的表現之一。既然工作是導遊，不知道就應該提前做好功課，或提前上網查好資料，或提前問同事才對呀！不知道算什麼借口和理由？
紀旭和團里客人講話很不注意方式！
某晚上團友和紀旭導遊去超商買東西，
他問R：你從英國來啊？那邊約炮的人很多吧！那你約嗎？
R：……我那時有男朋友。
紀導：有男朋友也可以約啊。
R：……
只想說：你自己亂人品爛，也代表人家亂嗎？！會說話嗎！有職業操守嗎！有病該去看病，藥不能停啊。這導遊應該被開除！很多團友都對他很有意見，想投訴他。
還有很多團友反應--開元某些導遊說話很難聽、很直。待人比較冷。
最後想總結一句：越大的公司 對自己的員工要求和培訓就越是能做到規范管理。如果開元真想做大做好，請從自身做起吧。
一行1位參加德國南部浪漫之旅:
第一次去德國，想多去幾個地方，選擇了這個團的行程。所到之處處處有驚喜。尤其是導遊邱正一，很真誠，知識面非常寬，對德國及歐洲的歷史文化信手拈來，介紹詳盡有深度，口才又好，聽着挺過癮的，引導我們用心去體驗旅行的過程。長知識，長見識。帶團過程中管理有序，安排細緻周到，處處為大家着想。還有那位捷克司機，兢兢業業。辛苦了！感謝敬業的導遊和司機，讓我為這次行程留下了難忘美好的回憶。
美中不足第二天慕尼黑、天鵝堡、聖加侖時間有些緊。到達聖加侖已是傍晚，沒能進修道院看藏書館，很遺憾。如果參觀慕尼黑市政廳的時間壓縮一點，可能就趕上了。
一行2位參加北歐之珠循環線:
宋導充滿熱情，考慮周到
一行7位參加北歐之珠循環線:
宋導又帥又熱心，跟大家特別合得來，為整個旅行增色不少
一行7位參加北歐之珠循環線:
導遊非常有活力，也很有耐心，非常不錯，以後會向國內的朋友推薦開元旅遊！
一行2位參加北歐之珠循環線:
非常有效率，很專業的導遊和很棒的服務
一行7位參加北歐之珠循環線:
導遊很有活力，很可愛
一行2位參加遍遊西歐循環線:
對於走馬觀花，還是不錯的，大的景點都走到了，價格確實很有競爭力。
有個應該很早就訂好的飯店，居然臨時告訴我們沒有訂上，去的備用飯店沒有電梯和空調，很不方便，而且要求換房被拒
一行3位參加遍遊西歐:
張明導遊認真負責，講解詳細到位，為人謙和有禮，行程安排非常合理，一次完美的旅行，此外感謝實習導遊譚麗麗把我們送上火車。以後還會選擇開元。