一行4位參加東歐瑞士循環線:
很愉快的旅行導遊很喜歡
一行1位參加東歐瑞士循環線:
鄭導待旅友熱情、體貼、關懷、服務周到、景點介紹羅輯性強，表達口呲清晰。旅遊者非常滿意—趙永利
一行2位參加東歐瑞士循環線:
鄭導特別好！！！超級喜歡她！！！強烈要求給她漲薪水！！！
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
安排合理，正規
大巴車座位之間的間距太小，坐着累
一行2位參加東歐瑞士循環線:
一路旅行特別開心，一車的中老年人在一起玩沒有代溝。鄭導特別有耐心，對比其他導遊簡直太好了，沒有對比就沒有傷害。是我遇到的最好的導遊了！
坐車時間有些久
一行1位參加義大利南法循環線:
非常好的一次旅遊體驗。首先是導遊姚群，工作盡職盡責，針對旅行安全問題反復提醒，使我們全程旅遊沒有發生任何事故；導遊在行程安排方面也花費了許多心思，合理安排，在保證完成瀏覽計劃的同時，還就近參觀了一些計劃外景點；在餐飲方面想了許多辦法，盡其所能滿足大家的飲食需求。兩位司機師傅也非常盡力，既保證大家的出行安全，每日車輛打掃得非常干淨整潔。此次旅行全程安排的飯店也很好，衛生、安全，早餐和服務等方面我們非常滿意。
好的話就不多說了，總之是非常滿意。如果說有什麼不足，就是感到公司的宣傳不夠，在國內知名度不高。我們遊客中有許多人是在其它網站報名轉入的，如果大家開始就與開元簽約，相信溝通會更加順暢。另外你們的循環遊方法非常好，遊客可以根據自己的喜好，在行程安排上自得其所，建議加大推廣。
一行2位參加遍遊西歐:
對這次西歐五國之行非常滿意，感謝開元給我們分派這麼專業的導遊，回去之後會向圍朋友推薦開元.希望李娟在以後的工作生活中一切順利，這幾天你辛苦了，這個世界上各種各樣的人都有，像做生意不能賒賬一樣，你以後不管干什麼要先收錢，以後要盡量規避風險，這次讓你受了那麼多委屈，我們都看出來了那個地方根本就不能停車，一停後面就堵車了，面對一家人對你一個人咆哮我們坐在後面心里和你一樣難受但你真的很堅強，還以專業的素養順利的完成了工作，這樣的事情恰恰也是你成長的機會，你已經非常非常的優秀了,由衷之言表示感謝，感謝你帶給我們開心愉快的西歐五天之旅.
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊講解挺好
路況不太好，基本上都是在下午太陽落山了或者晚上遊覽，有點冷。回去很晚了，分配房卡什麼的比較慢，團太大。
一行1位參加遍遊西歐:
真不錯，導遊很會帶動氣氛，幾天下來結識了很多有緣人. 玩得很開心. 給導遊和你們公司都點個贊. 另外的話 替導遊打抱不平下，車上有人耍lai 不想給服務費.
荷蘭飯店有蚊子.
一行4位參加遍遊西歐:
首先代表我們的小團隊對李娟導遊一路上專業服務表示感謝。小姑娘每天很辛苦的忙前忙後，到了飯店我們早早回房間了，出去吃完飯回來，她還拉着行李在前台忙活呢，實在太不容易了，給點贊，希望加薪水.另外有件事情就是巴黎那天大巴駛入高架橋要進入巴黎市區時，突然之間有團員要求停車上洗手間，當時是無法停車的，出了高速輔道之後導遊詢問該團員是否要下車，當時該團員回答說，“沒事快到站了，我在堅持一會”在大巴車到了埃菲爾鐵塔第一時間停下來，導遊也指給了該團員洗手間位置.本以為此事也就到此結束了，但是沒想到在行程要結束的最後一天該團員及家屬在車上與導遊發生正面沖突，就因為當時沒停車拒絕付小費，且以在國內行事作風來處理事情，該團員母親對導遊吼到：如果我女兒當時休克了，你付得起責任嗎？你公司負得起責任嗎？全家人在車上又是拍照又是錄音，把導遊氣哭了，總而言之千萬個理由就是拒絕付小費，搞得大家全車人最後一天情緒都不好.我們在後面看着也替導遊感到委屈，希望開元公司以後在參團須知上面加上：如因自身身體原因無法繼續參團，可以隨時脫團.這樣我們也不會為了一個來大姨媽痛經的人搞得全團人尷尬.西歐之行還是收獲蠻多，在這里祝開元越辦越好，下次過來參團希望看到一個很強大的李娟.
沒有
一行4位參加義大利南法循環線:
張導認真負責、風趣，傳授知識專業性強。
司機技術好、接待熱情、車輛保持清潔。
一行2位參加義大利南法循環線:
導遊非常風趣！
第一晚在瑞士的住宿的早餐還和別的外國客人不一樣，給我們不是一樣的早餐，並且給的內容也不一樣的。
弗羅倫薩的飯店實在太差了，像個地下室，非常潮濕，還有蟲子在床單上。非常髒。
一行2位參加義大利南法循環線:
線路安排太長，多數天是每天五六百里路程。導遊很負責，一再囑咐我們注意人身體安全，財產安全。路上講解比較細，還組織團員有獎答題，與導遊互動。在車上組織大家自我介紹，促進大家相互了解。
此條線路有40歐的必交費用（義大利進城費）感覺比較貴。姚導人好但有時脾氣不太好。
一行2位參加遍遊西歐循環線:
這條線路安排還行，每天的路程距離還能接受，不是太長。在巴黎遊玩的時間比較多一些，還可以。住宿安排的飯店也都不錯。馮導比較隨和，不強求參加自費活動或安排的中餐。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
感謝單導一路貼心照顧，有始有終！
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
行程安排很好，單導對大家照顧很周全。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
單導很細心，對大家照顧很周全，非常滿意。
一行2位參加遍遊西歐:
非常感謝與滿意李娟導遊的所表現專業精神與耐心對待我團老中少的四十多位團友。
對突發尤其是上吐下瀉的事件，希望大大巴公司與司機有個標准應對措施尤其用大巴衛生間的處理程式，需更敏感處理。
一行1位參加東歐瑞士7天遊:
鄭方導遊認真負責，非常耐心的解決大家提出的問題，解決大家旅行中的困難！業務能力強，講解深入、細緻！跟隨鄭導的團很舒適，很舒心！希望下次有機會還能跟隨鄭導一起出行！
一行1位參加義大利南法循環線:
完美