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先生2015-05-31

一行1人蔘加感受義大利:
導遊裴華州特別好!一路上雖然在大巴車上時間很長 很無聊 但是有裴導的精彩講解 一切又都不一樣了~裴導不是簡單機械的告訴我們這個地方有名的建築物高度多少 幾幾年建成 而是告訴我們一下有關這個城市的歷史以及一些宗教故事 這些故事讓我們能更加瞭解我們所參觀的教堂 ~總體來說對於這次旅行還是很滿意的 導遊裴華州棒棒的!下次再參團希望還是裴導的團~
住宿的酒店沒有免費無線:-(… 弗洛倫薩的中餐團餐的那家店太差了 那菜品質太差 完全不值一人12€的價格 希望你們能換一家合作的飯店。

Nie先生2015-05-31

一行2人蔘加感受義大利:
裴導不錯,性格直,做事利索,知識豐富,這趟出來長了不少知識。司機Marek第二次遇到了,特別開心,他還記得我,人也很好。
義大利行程太趕了,特別是羅馬,就呆了半天。。我覺得至少要留時間進鬥獸場吧,哪怕行程延長一天,多交點錢。。來羅馬怎麼能不進鬥獸場呢。。。不能理解。。怨念。。。這趟出來,就我個人而言,威尼斯和羅馬就夠了。另外因斯布魯克酒店除了在山上風景好一點我也是受夠了。。各種不方便。。WIFI2歐還只能在大廳裏纔有信號,其他酒店WIFI也不怎麼地。。我覺得酒店其他沒有我都忍了。。作爲一個現代人沒有WIFI真是忍不了。。

liu先生2015-05-31

一行3人蔘加歐洲風情遊B線 :
在德國參加過很多團,但是開元還是給我很大的驚喜,蔣銘貞導遊知識淵博,講解清晰,照顧老人,安排房間都會先照顧老人爲前提,考慮家庭爲單位的情況,在去酒店前就會把房間安排妥當,細緻周到,很多朋友告訴我,義大利最沒有意思,但是跟蔣導的過程,不僅僅讓我感覺這次是對自己是種歷史的洗禮,對義大利也留下了美好的回憶,絕對推薦蔣導,過程中也送了很多團友禮物,雖然沒有送給我,但是我也覺得她是位很有心的導遊,她是在用心在做這份導遊工作。跟團的譚茜也非常照顧團友,知道團裏年齡最大的阿姨喫不慣歐洲的東西,把上個團留下的方便麪給了她,把很多榨菜發給了其他團友。王赫飛導遊沒有那麼細心,但是講解也很專業,個人認爲巴黎是個可以暴走的城市,但是一直坐車就很堵,也許王導考慮的是安全問題,我們也確實在協和廣場看到十幾個吉普賽女孩極盡於搶的偷一位中國人,不管是蔣導和王導在安全方面是非常在意。兩位司機哥哥真心很好,感覺非常安全,上下車幫忙拿取行李,每人給2元消費是值得的,下回還會參加開元。
1,義大利團應該和酒店溝通1個雞蛋幾片蔬菜或一個水果
2,西歐團很多酒店沒有熱牛奶
3,是否能安排不要中途返回德國的團,例如直接從義大利到巴黎,不要返回德國,太浪費時間
4,經過慕尼黑,應該帶團員走一下,可以在接送慕尼黑的團友前後,就市中心小鐘和啤酒館看看,照個照片

Zhong先生2015-05-30

一行2人蔘加巴塞南法7天熱力之旅:
本次旅行我覺得非常開心。雖然坐的是大巴比較辛苦,但沒有特別疲憊。行程路線安排的很好。看到了美麗的風景,儘可能給我們多的自由活動時間。最值得一提的就是我們的司機Pawel Sadowski特別有水平,駕駛的非常好,很安心。下次還會跟開元的其他團。

先生2015-05-30

一行1人蔘加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
你好開源,
我這次參加你們的學習班,讓我感到我的導遊老師們是那樣盡心盡責,靜心細緻,還有他們知識的淵博和給我們耐心的講解,讓我們在這幾天內鞋到了很多東西。
謝謝開源給我這次學習的機會
祝好
王麗豔

Meng先生2015-05-30

一行1人蔘加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
收穫頗豐,非常期待加入

Li先生2015-05-30

一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊譚茜在整個行程中安排仔細、周到,性格也好,對大家都很照顧,對年紀大的團友很耐心,是一位很有愛心的美女。團裏這麼多人,能這樣每個人都照顧到,真心不容易。所以我們大家都很喜歡她。

Paris, Île-de-France, France巴黎
先生2015-05-30

一行1人蔘加感受義大利:
裴導非常職業熱心,老媽一個人出門,照顧的非常周全,玩的特開心。

金先生2015-05-30

一行4人蔘加歐洲風情遊E線:
很愉快的一次旅行,導遊素質都很高,也很敬業,蔣導知識淵博,譚導熱心快腸,司機任勞任怨,開元真是不錯的團隊。同時也感謝一下武漢辦事處的雷雨。

Weirich先生2015-05-29

一行2人蔘加巴塞南法循環線:
是一次輕鬆快樂的旅遊。導遊好專業,很敬業。司機駕駛技術高超熱心爲大家服務。
旅遊線路的安排可以再有更好的安排,避免長時間只是開車。司機很疲勞,遊客很無聊。

li先生2015-05-29

一行2人蔘加巴塞南法循環線 :
特別棒的導遊,人很好,講解也不錯,玩兒的很舒心,也很開心!認識很多新朋友,很長見識!波蘭司機真心人好,幫忙拿行李,開車技術十分給力啊!推薦大家來巴塞南法線路哦!!

ZHU先生2015-05-29

一行6人蔘加西葡循環線 :
一次很愜意的旅遊,輕鬆實惠,駕駛員都很專業。與國內團組不同,導遊親和力更強,更像朋友和旅伴。明年參加貴公司的英倫6日遊。謝謝!
謝謝俞導!謝謝阿哥利諾!
希望貴公司能把市場做大,每週能有2-3班環遊,hop-off hop-on,重要景點可以讓客人多停留2-3天。

西葡循環線 西葡循環線 西葡循環線 西葡循環線 西葡循環線
Yang 先生2015-05-29

一行2人蔘加感受義大利:
不好意思評價遲到了,劉導非常nice,知識面豐富,小夥子有理想,有禮貌,前途無量,贊一個!!

Qin先生2015-05-28

一行1人蔘加西葡循環線 :
這次旅行路上坐車雖辛苦,但總體來說挺讓人滿意的。每天中午的中餐團餐也很不錯,尤其喜歡在托萊多晚上住宿的酒店。餘導爲人隨和,考慮周到,講解到位,處處爲旅客考慮,強調安全和紀律,一路上我們團隊都順順利利,非常開心。

西葡循環線 西葡循環線 西葡循環線 西葡循環線
Wang先生2015-05-28

一行1人蔘加遍遊西歐:
胡導人特別認真負責 一路上講解了很多有關國家的歷史故事 也給了我們很多關於參觀的指導建議 更是精心安排線路 儘可能保證我們多玩 總的來說特別不錯 對待團裏的老年人更是十分耐心 有些老人的不盡合理的要求也處理得當 十分贊 滿分好評 贊

布魯塞爾, Brussels Capital, Belgium荷蘭阿姆斯特丹荷蘭阿姆斯特丹
先生2015-05-28

一行1人蔘加巴塞南法7天熱力之旅:
李明洲導遊全程對大家照顧的非常周到 對景點的講解非常的到位 希望以後還能再參加李導遊的團!

先生2015-05-28

一行1人蔘加遍遊西歐:
胡導做事細心,待人誠懇,面對面的講解方式自然隨和,不然人覺得枯燥。

比利時布魯塞爾巴黎開元交通車
Yang先生2015-05-28

一行2人蔘加歐洲風情遊A線:
我給我父母報的團,導遊很細緻,我父母對這次旅遊非常滿意,直接訂了接下來一次的義大利遊。導遊很細心,很照顧老年人。好評!

Zhu先生2015-05-28

一行2人蔘加東歐瑞士風情遊柏林線:
致 開 元
我們夫婦來自中國瀋陽。我們感覺到,於5月20日至26日加入開元組織的東歐瑞士風情遊,是一次很愉快、很有品味、很有意義的旅遊。這要感謝開元對這條旅遊線路的科學設計以及對沿線景區、景點的精心選擇。特別要感謝導遊邱正一先生和實習導遊張月小姐付出的辛勤勞動,給我們留下了美好印象。

邱導留給我們的第一印象是全程服務得好,具有親和力。他自始至終待人態度和藹、熱情,對遊客盡心盡力,能想到的都能關照到,能辦到的都會設法往好裏辦。記得有一天晚間到賓館,我們發現房間裏的電源插座不能用,找到邱導,他立即到賓館大堂交涉,爲我們借到了轉換插頭,解決了手機等急需充電的燃眉之急。我們同其他團友說起邱導,都覺得他同我們之間,並非是陌生人初次打交道,而是相識已久的老朋友、好朋友。這就是邱導的親和力。

邱導留給我們的另一個印象是沿線講解得好,具有吸引力。一路向前,無論是在車上還是到了景區、景點,邱導幾乎總是在不停地給我們做講解。他講得很有特點、很能吸引人。一是講解的知識性吸引人。沿途所到各個國家和城市的歷史地理、風土人情、社會變遷、景觀特色、名人軼事,乃至如何攝影照像,他都娓娓道來,信息量很大,使我們在短時間內獲取了很多知識。二是講解的趣味性吸引人。邱導的講解,表述流暢,不乏幽默,引經據典,妙趣橫生,真讓人覺得看景不如聽景。三是講解的概括性吸引人。對一些人文景觀和城市特點在講解中作了高度概括,通俗易懂,便於遊客記憶。如將東歐各國處處可見的宮廷、城堡、教堂和市政廳,概括爲“宮爆雞丁”,就很形象、很貼切,讓人難以忘懷;又如用“三句話”分別概括了維也納、布達佩斯、布拉格等三個城市的不同氣質和特點。四是講解的開導性吸引人。在講解中,無論是對宗教教義的闡述,還是對中、西文化的比較分析,都能給人以啓發,讓人從中收穫到爲人處世的道理。

邱導留給我們的再一個印象是遇到矛盾化解得好。“導”與“遊”之間難免會有矛盾,產生小的糾葛;全團人多,更是衆口難調。邱導每遇矛盾(如遇車禍堵車、誤點等),總是以真誠的態度,一方面耐心說服、解釋,另一方面想方設法採取相應措施,使矛盾得以妥善化解。如26日快到柏林時,因司機駕駛即將超時,不得不在路旁停靠半小時。車上有要趕往機場的,有急於如廁的,一時衆說紛紜,少數人怨聲載道、情緒激動。邱導沉着應對,幾分鐘之內就迅速解決了問題,穩定了大家的情緒,令我們欽佩不已。

總之,邱導是一位盡職盡責的好導遊。 同樣,我們覺得,實習導遊張月也很優秀,一路上配合邱導,熱情服務,無論是講解還是辦實事,都很認真。記得在布達佩斯和布拉格,連續兩個晚上,在賓館不提供開水的情況下,她主動將自己的燒水壺讓我們先用,這種急人所難、先人後己的精神,贏得了衆人的好評。 還有導遊單濤,雖然同我們只相處了短短的一天,卻也給我們留下了深刻印象。記得在柏林,我們等候在火車站鐵馬雕像前。大概是因爲早晨交通擁擠,大巴難以停到預定地點,單導便步行半裏多路來接我們,親自幫我們拎箱包,使我們得以按時順利上團。

我們祝賀開元有一支優秀導遊隊伍;我們祝福開元百尺竿頭更進一步,不斷開創新的業績。

結束東歐瑞士之行,回味短短七天的美好經歷和享受,我們感慨萬千。於是,欣然命筆,寫下以上這些。不當之處,請多多包涵。


先生2015-05-28

一行1人蔘加感受義大利:
雖然行程很累,但是看到很多想看的,也很滿足。梁導人很好,一路上學到很多知識^^
酒店wifi實在太差,即使是收費的也很差。大多數餐點都在高速公路服務站上解決。團餐還可以。