一行2位參加巴黎浪漫深度遊(南線):
單濤導遊很好，旅客遇到困難熱情相助，在旅途中各方面服務極佳，值得表揚！
有的旅客時間觀念不強，幾乎每個景點未按規定時間到達，經常遲到，讓其他旅客等候，浪費時間。
一行2位參加心醉布拉格四日遊(東線):
行程滿意！很多景點是沒想到的美，印象最深刻的是溫泉小鎮，很有特色，很愜意，導遊小羅領着我們每個泉眼都走一遍，品嘗溫泉水，並且做了生動有趣的講解，四天的工作盡職盡責，安排合理！
一行5位參加法比盧濱海古堡六日遊:
呂導帶團耐心細緻，特別對有小孩和老人的家庭尤為照顧，非常感謝！對大家在行程中的不同意見能耐心解釋，妥善協調，最終能讓大家滿意，不錯，贊一個！
行程第三天給大家訂的飯店房間居然少一間，這應該是公司訂房人員的失誤，使得我們在疲憊一天後不能盡快得到休息。
一行2位參加巴塞南法循環線 :
此團善食自理，不能評論。董明不錯，很有經驗，和司機配合很默契，和團員關系不錯。
路遠，途中很沉闷，就一連續劇放了七天周圍景觀講的不多。組織了一次中餐每人１２€，一桌１０人應該很好了，但菜量少，好幾天沒怎麼吃飯了，沒吃飽。
一行3位參加遍遊西歐:
合理的行程安排。導遊遊淇對景點和涉及的背景知識進行了詳細的講解。在安全問題上做得尤其令人稱贊，對團員提前講解和反復提醒了安全注意事項，並在巴黎時有效地阻止了一起潛在的偷竊事件，全程全團未發生任何一起財物丟失事件。司機的工作也做得很好，大巴坐起來安全舒適。
飯店的條件是唯一一個有待提高的地方。飯店具備空調設施應該是夏季選擇飯店的基本條件，但是在布魯塞爾和返程法蘭克福的飯店都沒有空調，且入住當晚氣溫不低，這令休息質量大打折扣。
一行3位參加巴塞隆納蔚藍海岸七日狂想曲:
導遊張镝全程工作認真負責，多次細緻耐心的協調團友要求，並貼心的為生日團友送花送祝福、將自己的團餐分享給帶孩子的家庭等，得到全團的一直認可和好評。在張導的帶領下，我們渡過了非常愉快的一周。
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊李施文知識豐富，講解細緻；並非常的耐心，對團里的每位團員都照顧的無微不至，切身為團友的利益考慮；是一位合格的好導遊！
一行4位參加心醉布拉格四日遊(東線):
整個行程安排較合理,團里老年人較多,這樣的安排節奏不錯.導遊羅蘭非常好,一路上主動關心大家,並提醒重要注意事項,主要景點也進行了詳細解說.對每個團友都非常親切友善,並主動提醒路程進度(如:還有多長時間到目的地，注意事項等）。我家的孩子非常喜歡羅姐姐，如果開元的導遊都向羅蘭一樣，我們也很願意成為開元的忠實客戶，希望下次旅程還能預見羅蘭。另：同行的捷克司機也很好，友善的笑容經常掛在臉上，為大家取放行李，車技也很棒！
一行1位參加感受義大利:
贊彭超導遊不愧為金牌導遊，知識豐富，講解生動，對老人照顧體貼，充分體現了開元團隊的高素質，贊。
一行2位參加遍遊西歐:
感謝彭導一路的講解和對大家的照顧，團隊成員只要有疑問，他都能及時解答並幫助解決。司機也很守時守規矩。
一行6位參加東歐波西米亞風情遊:
很滿意
一行1位參加東歐南天仙境五國六日遊:
導遊非常好，知識豐富，幽默，思慮周全。
斯普利特住宿太崩潰了，其他飯店非常好
一行1位參加Last Minute - 遍遊西歐:
整個行程安排的非常的緊湊。性價比很高，導遊人很好，一路上談笑風生。景點也很具有代表性。。導遊很有責任心，一路上跟我們講解各種風情軼事，讓我們對整個歐洲遊玩有了很深入的了解。和平常的國內的行程風格很不相同。。整體非常滿意。下次旅遊還是會選擇開元的。。
一行3位參加Last Minute - 感受義大利:
司機和導遊真是帥呆了！
一行4位參加北歐之珠(北歐旅遊) :
導演盡職盡力，很友善。吃住安排得當，旅途很愉快
行程過於緊湊，有時候老年人跟不上。導演畢竟缺乏經驗，感覺有點囉嗦，走路太快。按人頭收小費不得當，未成年人沒必要給。每人每天兩歐好像有點多吧
一行2位參加心醉布拉格四日遊(東線):
我這次在跟團遊還是第一次，還是女兒推薦的開元，本是抱着試試看的態度，但是使我沒有想到一路上沒有購物，到了飯店導遊，羅蘭還給我們找超商，為我們省了好多錢，這次我們的司機是捷克人，不知道他的命字，但是也是非常認真負責，整個旅程應該說是非常滿意，住宿我只添了一個好，是因為有一天太熱了，我們的飯店沒有空調，其他方面我應該點個大大的贊！下次還會選擇開元旅遊。
一行2位參加感受義大利:
應該說行程安排的還可以,導遊也很負責人,對每個人都盡量照顧,態度也很好,只是如果把路上播放電視劇改成介紹下一站的景點介紹就更好了,這樣就會介紹得更詳細,了解得更透徹.
一行2位參加Last Minute - 遍遊西歐 :
導遊很好，講解細緻，照顧周到
一行2位參加遍遊西歐:
導遊的知識還可以，總體開元的團還是不錯
法國飯店住宿條件很一般，早餐相比行程中其他飯店很差，不能總以節約團餐就差為理由。相比我參加的其他兩個開元團，導遊的腿很長，感覺在跑，對行程的把握度不行