一行2人蔘加遍遊西歐:
行程安排周密，對待遊客服務周到，熱情。車內互動搞的好，調動大家的情緒，是一個很受大家喜愛的小導遊！
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
知識面比較寬，行程安排周密，景點講解細緻，跟團講解，服務周到，不怕辛苦。散團後親自去火車站幫我們打火車票。
沒有
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊挺好，把景點介紹得很詳細，儘量給我們參觀景點。
車子壞了，沒有及時調遣，各方面協調問題很大～耽誤我們很多時間。本來這趟旅遊時間不多，在路上的時間比參觀景點的時間還多。每到一個地方都要趕個半死。趕就趕吧，可以理解，因爲我們也想多參觀些地方～但是司機的拖沓等種種問題，我們浪費很多時間在等待司機就位。導致多個景點沒去。
開元的領導應該對於這趟行程做一個深度剖析，以免下次及時應變。還有，至少應該對我們這批旅客給予一定的賠償，因爲實在是太耽誤我們時間了～退款是不太現實了，但是可以以GUTSCHEIN的方式給予我們一定的安慰～
這樣至少你們認識問題的態度是好的。也保護了旅客的權益。
希望領導可以慎重考慮一下！！！
謝謝！！！
一行3人蔘加遍遊西歐:
總體行程安排都挺好，小慧很熱情充滿活力，知識面很廣。很開心！
一行2人蔘加歐洲風情遊D線:
東歐住宿酒店不錯，導遊講解細緻
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊很熱情，幫了我們很多。一路上也熱心給我們講解，並且放了很多相關資料給大家看。真的是很認真負責敬業的導遊！這次玩得非常開心！
希望可以安排匈牙利的鵝肝喫！哈哈
一行2人蔘加遍遊西歐:
張慧盈小姐是我見過最好的導遊了，無時不刻的都面帶微笑，而且非常能夠活躍大巴上的氣氛，感覺輕鬆、舒服，而且細心、周到，全車人都照顧的很周到，以後歐洲旅遊，小慧是不二的選擇！！！
一行1人蔘加歐洲風情遊D線:
基本不錯
遇到突發事件，如車壞了等，要及時有效解決，不要讓遊客一等就是半天，對我們來說，時間最寶貴！！！！
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
高翔導遊講解的很好，背景知識非常豐富，車上放的視頻不錯。有獎問答環節也還不錯。
開元公司在處理突發事故方面有所欠缺，導致整個行程有所延誤。
一行2人蔘加感受義大利:
導遊王健和司機服務周到, 感謝!
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊很好 整個行程很好 爸媽玩的很開心！
大巴和司機較一般
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊不錯，行程安排很緊湊
住宿不怎麼樣
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊何哥很幽默，把旅行路上的枯燥乏味，變成了學習歷史的好地方。有機會在跟何哥的團。
行程安排的有點緊。大巴車不太舒服。膳食有待改進。
一行1人蔘加遍遊西歐:
何導講解得超級好，風趣而有深度，絕對沒有催眠效果。簡明的概述了關於每個景點的歷史，不僅玩的開心，也學到了不少東西。安排細緻周到，行程很滿，非常滿意，希望還有機會在何導帶領下遊玩。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
本次旅行非常愉快！團友們一路歡歌笑語，導遊遊淇耐心細緻，工作責任心強，在旅途中處處爲遊客們着想，是一位稱職的導遊，應給於表揚！
一行2人蔘加遍遊西歐:
給父母報的團，父母都覺得物有所值，行程雖略顯緊張，但對首次出遊的人來說還是很好的，該看的景點都看了。而且父母反饋司機人也很好，每次停車距景點都很近，一路上一點也不累，每2個小時停車休息一次，在高速上停車的地點也儘量挑廁所免費的地方，導遊每次也都會提醒大家，可見對細節的關注程度。
父母就是覺得住宿的酒店略顯一般，而且都是雙牀間，酒店房間較小。
一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊講解好、服務態度好、經驗豐富、行程安排合理，住宿還不錯！
酒店太偏遠、最重要的巴黎週末不開門，報團的時候居然沒人提醒，導致到了巴黎就看看大街就回酒店了，無趣！
一行3人蔘加東歐波西米亞風情遊:
酒店乾淨整潔，三星水準，早餐質量比較高，尤其是在薩爾茨堡的酒店，早餐瓜果蛋糕很齊全，特別給力。
行程安排的非常緊湊高效，幾乎一天一個國家，但是每個景點都有大巴坐，不需要暴走，不會很累。
導遊的講解很詳細，尤其是對國家歷史文化的講解，感覺很有趣，個人做了挺多筆記。另外，對於途中遇到的一些突發情況，導遊的溝通和危機處理比較令人滿意。
旅途中遇到一些突發情況，比如汽車出故障，違規停車等，耽誤一些行程。不過旅行中出現此類情況也是在情理之中，個人感覺公司在危機處理的協調上還有待提高，比如即使派遣新車，用其他交通工具暫時代替大巴等等。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊素質很高，很幽默！
在大巴上的時間有點長！
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
遊導的親和力很強，很會調節氣氛，讓大家能夠相處融洽快樂地度過6天的行程。
司機對路況不太熟悉。