一行1位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
何鑫很專業與敬業，對於導遊，這就足夠了！司機極好，使人感覺很溫暖！下次還來開元。
一行3位參加北歐之珠(北歐旅遊):
司機和導遊人都很好 也很盡心盡責
主要覺得線路安排上仍有欠缺 在景點時間過少 在大巴上時間太多 建議合理安排路線
一行6位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊很熱情，很好！司機特別和善，開車很穩，還幫助裝卸行李，很好！
一行4位參加感受義大利:
景點不錯。感覺時間上有點緊，比較適合國內來的朋友，較短的時間里玩很多城市。對於我們這些住在歐洲的人來說，行程緊了點，每處地方都是走馬觀花，不能比較詳細的去觀看並了解其文化背景。不過我參加過的其它中國遊客團也類似。
飯店覺得比我上次參加的其他旅行社的團稍差一點。
我個人覺得開元團比較正規的地方是：旅行途中除事先告知的自費項目外沒有什麼額外的收費項目了。去年參加的另一個旅行社的團，說是有時間給我們增加一個景點，但是每人要多收30歐，但是這個景點的實際支出（車子油費、停車費）大概不過200歐/即每人5歐左右。感覺這錢交的有點不值。
一行1位參加歐洲風情遊C線:
整體的安排流暢，導遊和司機都很盡職，非常滿意。
瑞士遊，可以緊湊一點行程，周日安排回德國就完美了。
周日的瑞士，商場休息，班霍夫大街很冷清。
一行1位參加歐洲風情遊C線:
導遊都很好，很負責，住宿還行，有好也有不好的旅館
東歐的行程應該多加幾天，瑞士的路線可以再改進，減少重復的路段。
一行6位參加遍遊西歐:
別的還好啦，住的不滿意
一行4位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
整體感覺很好，這是我第一次跟團，比想象中的感覺要好， 導遊的安排松緊適度，讓大家在每一個景點都能充分的欣賞，只是在日內瓦住法國的那一晚，飯店太差，洗澡水都是冷的，差點感冒了。下次還會選擇開元的團^_^
一行2位參加遍遊西歐:
挺好玩的 ~
一行2位參加感受義大利:
導遊很負責，司機很友善，行程充實，性價比高。團友們都很好，很守時，互相關心
一行2位參加遍遊西歐:
遊導服務熱情規范，解說到位，是一個稱職的好導遊。司機很辛苦，認真負責。我們玩得非常開心。
比利時旅遊項目太過單調，建議再增加幾個景點，比如北約和歐盟總部。
一行1位參加歐洲風情遊B線 :
蔣導遊人很好，說話很有趣。一路上的飯店都很舒適，早餐非常豐富
一行2位參加遍遊西歐:
徐導帶隊非常認真負責,也極其有責任感和耐心.我父親第一天在阿姆斯特丹不小心和團隊走散了,徐導頂着壓力幫忙找了將近兩個小時,終於找到了.另外回來那天我加班不能按時去法蘭克福接父母,我發短信請徐導寫個字條給父母買火車票,不想徐導後來親自幫着買了票還囑咐如何上下車.事後我得知非常感動.
另外德國司機大叔也很贊,據父母反映開車技術非常好.老媽容易暈車,以前坐大巴經常吐,但是這次全程基本沒有不適.
因為工作緣故不能陪着老爸老媽細細遊玩歐洲,但又想讓老人家多走些地方,權衡再三選擇了跟開元旅遊.雖然中國團多少有點走馬觀花,行程比較累,但是因為有個好導遊和好司機,爸媽覺得這趟行程很值得.萬分感謝徐導和司機!(按老媽的原話說要是有非常好的選項,一定要給徐導和司機打非常好!^^)
唯一的小小遺憾是在盧森堡停留的時間太短.而且主要逛的是峽谷上頭的老城區皇宮什麼的,沒有看到最經典的峽谷城堡風景.希望下次能給盧森堡預留多一些的時間.事實上最後回到法蘭克福的時間比預定的還早了不少,這多出來的時間本可用在盧森堡多做停留.
一行1位參加感受義大利:
導遊解說的很好，贊！行程安排的景點都很經典，值得去。司機很友好，很敬業。整個行程不累。
唯一遺憾是新天鵝堡沒有機會進去參觀，如果能幫忙提前預定最好了。自費項目例如威尼斯的貢多拉船性價比不高，義大利團餐不太正宗。希望多多改進。
一行1位參加北歐之珠(科隆線):
希望能多開發點從埃森上車的團
一行2位參加瑞士南法蔚藍海岸之旅:
整條線路的風景實在是太美了，天氣又好，參團人數合理，感覺此次旅行很輕松愜意，飯店這次安排的也非常好，應該感謝開元。
午餐和晚餐還是需要自己打理，顯得有點緊張忙亂，為什麼不安排團餐？
導遊很熱情周到，但就是景點解說太膚淺，有時還不連貫，需要加強培訓。
