一行3位參加遍遊西歐:
阿姆斯特丹的飯店環境非常好。法國飯店的服務很到位。
比利時之行的飯店安排建議可以重新考慮。其所提供的服務並不好。服務員的服務態度很不友好。
一行4位參加歐洲風情遊E線:
服務很到位,導遊很熱情,司機很稱職,下次旅遊找開元!
講解還不夠詳細些
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
小王導遊很盡責,為團友自備轉換插頭,接線板,很耐心,給我們解決了不少手機,電腦方面的問題。雖然經驗稍有不足,但我們都能理解,誰不是從年輕走過來的?經驗需要時間積累,北歐團很辛苦,坐車時間很長,他很辛苦,謝謝他。 司機托馬斯很好,我們都很喜歡他,工作主動,熱情,也謝謝他。
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一行1位參加心醉布拉格四日遊:
非常滿意趙導的服務!人很親切~~
一行2位參加Last Minute - 心醉布拉格四日遊:
非常滿意行程的安排,特別是導遊趙琴的服務,熱情周到,好評100分!
一行2位參加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
導遊非常照顧團友,非常熱心,希望有機會還跟胡導的團。
一行1位參加Last Minute - 普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
行程安排不錯,景色很好。導遊態度很好。
大巴車很差,空調很差。一路上吃的不好,只有一頓進餐館,其余全是速食和超商面包。部分飯店不好。
一行1位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
行程不錯,風景很好。就是有些時間緊張,可以理解。同行團隊很好,相互幫助理解。
路上由於個人身體原因出些意外,被送醫院急救。導遊比較被動,比較難聯系上。困難最終也得到解決。反而其他路人團友比較關心幫忙。
旅遊車空調很差,中午車內很熱。
一路只有一次中餐,其余沒有進過餐館,膳食安排不好。
一行4位參加感受義大利:
行程稍微有點緊,因為父母歲數比較大.在義大利復雜的交通情況下,大巴也出了小事故,但張導非常有經驗,改變既定計劃,使團友順利完成羅馬的景點參觀,非常感謝!
團餐可以稍微增加一些,很多國內過來的老人,一直西餐有點受不了,但前提當然是不影響景點參觀.
一行3位參加遍遊西歐:
導遊人很好。也很熱情周到。中途我想去看一個在凡爾賽宮的煙花會。導遊特別細心的幫我查路線和情況。晚上回去的時候還主動打電話問我們回到飯店了麼。非常好的導遊。住宿的飯店也不錯。
行程安排有點緊。有些景點停留時間太短了。
一行1位參加遍遊西歐:
王導非常認真負責,甚至對自己職責范圍之外的事件處理的也很到位.住的飯店條件也不錯。旅行社對團員住宿安排盡職盡責.
一行2位參加感受義大利:
正面不多,導遊人還不錯,同遊的人都很好是亮點。還有的話就是行程安排也還好,每個景點留得時間也剛好。住宿大部分都挺好,環境啊設施啊都還不錯。大巴司機服務態度也很好,幫忙拿行李。
負面有點多,首先大巴坐着不舒服,不知道是不是司機的原因,總是急剎車急加速,暈!這兩天在平地上都產生了一晃一晃的幻覺。。山路可以開慢點嘛對不對。
其次旅遊上團通知書有問題。自費項目中沒有寫到“羅馬市內交通費用+威尼斯上島遊船”這一項,當導遊說要收錢的時候,我只能說,當時我和小伙伴們都驚呆了,差點造成了誤會。
如果說,上面那項是誤操作造成的錯誤的話,那接下來這個就難以令人接受了,讓人很難沒有不被欺騙的感覺“次團的大巴有免費WIFI”。不知道貴社在把這句話寫在網上的時候是否是認真的還是在開玩笑。上車之後問wifi密碼,答曰“有WIFI,但不能上網”。。。我和小伙伴們又驚呆了。希望貴社能夠認真對待這件事。不要再欺騙客戶的感情了。。
一行2位參加遍遊西歐:
給父母報的這個團,他們是第一次海外跟團玩,路途愉快很滿意。特別要感謝下王導遊一路對老人家照顧:)
一行3位參加湖光山色瑞士四天精選:
公司薄利多銷的政策很吸引遊客,同時瑞士山水盡收眼底
導遊不夠專業,有待加強。第一次看到幾乎全車遊客對導遊同時抱怨,如果公司期待發展,對此事不可股息,可以對此批遊客進行調訪。
一行3位參加Last Minute - 巴黎浪漫深度遊(南線):
行程安排尚可!
飯店很差!早餐區別對待,一般客人有自助,我們只有兩個面包!
一行2位參加巴黎浪漫深度遊(南線):
裴導很負責。必去的的景點都去了
第一天行程安排太滿,第二天購物時間略長
一行1位參加巴塞隆納蔚藍海岸六日狂想曲:
(1)巴塞羅納風光無限好,陽光沙灘美食美女,導遊認真負責熱情服務,兩位副導也十分賣力,在司機完全不認路、導航又壞了的情況下的全程充當人肉導航,保證了行程順利圓滿的完成。
(2)導遊全程一直詳細地介紹景點、歐洲歷史和人文、歐洲宗教,准備充分,講解生動,嗓子啞了仍繼續解說,很是辛苦,給漫長的旅途增添了很多生動的色彩。
(3)每天晚上都能看到導遊和副導還有司機在樓下商量次日行車路線到很晚,雖然本次行程坐車時間很長,但是在他們的努力下使得我們的行程得到了合理的優化。
(4)團友們相處融洽,團上其樂融融,大家就像一家人一樣彼此照顧,雖然只有短短的六天時間,卻結下了深厚的友誼。
(5)團上的小朋友們聰明伶俐、活潑可愛,給大家演唱了歌曲,時不時給大家帶來歡樂。
(6)蔚藍海岸太陽很烈,導遊還特意准備了防曬霜,每次下車前提醒大家塗防曬霜注意防曬,很是貼心。
(7)西班牙海鮮飯很美味,舞蹈跳的真棒,南法的特色餐飲也很令人難以忘懷。
(8)到西班牙時正趕上西拔牙哈雷機車日,西班牙廣場人山人海,感受到了西班牙人特有的熱情和開放。
司機完全不認路,可是副導指路時又不聽從,還總是說:“你是導遊,你怎麼能不認路呢”導遊本就沒有負責指路的工作!
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
王導經驗豐富,認真負責,講解用心,甚至連高速公路上的隔音牆都沒放過講解~每天回到飯店後還會在大堂等大家半小時,以方便大家提建議或者尋求幫助,是個稱職的好導遊~司機也很好~不但車技棒而且一直維持飽滿的精神狀態,全程微笑耐心友善~
一行3位參加Last Minute - 感受義大利:
對於所參觀的景點講解詳細,知識豐富,有耐心,態度誠懇。一路上扶老攜幼,辛苦噢
王導要注意防曬,尤其是義大利要塗防曬霜喲




