一行3位參加遍遊西歐:
特別滿意
一行2位參加Metzingen outlet 購物團:
總體來說還是很滿意啦。買到了滿意的東西。笑姐很熱情，贊一個！
只是行程的時間安排上有點緊張，很多店都沒來及逛。
一行2位參加Metzingen outlet 購物團:
麥琴根一天購物團，早上去傍晚回，安排挺合理！一路上欣賞了雪景，很美！感謝開元公司和笑姐為我們准備的打折券，讓我們血拼很開心！
團很大，人很多，大巴的座位有點緊湊。回程時候大家血拼了很多，胖子被擠在座位和大包小包里很痛苦。
一行2位參加Metzingen outlet 購物團:
大巴很舒適,時間合適,建議稍微早一點出發
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
總體挺好的，開元的導遊很好，但是布拉格的地陪特別坑，催着大家走，最好別去那兒吃團餐和吃30歐捷克大餐。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
張導人很好，很有責任心，講解也很仔細有趣，是個不錯的導遊。
相比之下，在布拉格請的地陪就不那麼讓人滿意了，時間安排不好，一直在趕路一樣，同時也不是很負責，過馬路的時候都不注意是否還有人落下，張導每次都會等所有人過完了再繼續走。總的來說東歐之旅還是很開心，只有布拉格和地陪一起的那天下午不大愉快。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊人非常好，安排的飯店條件都很好，早餐也豐盛，行程安排比較合理，不匆忙
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊很熱情、周到，非常盡職盡責！贊！！！
1、晚上到到目的地偏多，影響遊覽效果，可以考慮晚上行車一段時間，多給白天留些時間；
2、布拉格接待的當地華人導遊工作有待改進，安排不合理，有引導遊客購物意思，黑燈瞎火耽誤遊客近一個小時，讓遊客在天氣寒冷的廣場等候。講解內容很多和景點無關。
一行2位參加感受義大利:
導遊的性格很好 講解很多 喜歡！ 希望開元推出一地細緻遊~精華遊
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊盡心盡責，還常常發送小禮物給遊客，感到十分溫暖，講解很細緻。
布拉格當地地陪是個大忽悠，講解地急匆匆，光顧帶大家到他家飯店消費了。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
張導講解不錯，還發糖和巧克力給大家吃，有明信片給大家留念，大巴司機也不錯，開的挺穩啊！住宿也較滿意。
大巴旅途有點長，有些景點到地方下午5點左右，天就黑了，看不清爽啊。
看景點時間有點緊，有些景點只能外面逛逛，沒時間進去看啊
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊張琪講解細緻、熱情耐心、考慮周到；一路上通過她的講解，讓我們了解了很多東歐的歷史風情及德國的一些情況，非常好。她還特意給每位遊客准備了巧克力糖果等；我們很滿意。謝謝她。
一行2位參加歐洲風情遊E線:
蔣導除了做好本質工作外還在旅途中向我們介紹了歐洲的宗教，藝術，還有建築等，讓我們在參觀中更容易了解景點，很有自己的特色！每天都細心的提醒大家注意事項。還有大巴司機也不錯，每天都和我們say goodmorning!謝謝他們給我們枯燥的大巴旅途增添了不少歡樂。
義大利的住宿比起其他國家的住宿真是的差太多了
一行3位參加感受義大利:
導遊很細心，很周到。及時提醒遊客注意旅途的安全。很用心的為每一位團友服務。
行程太緊了
一行3位參加遍遊西歐:
開元的團一直都是非常不錯的，下次還會選擇你們出行。
一行2位參加遍遊西歐:
除了第一天在荷蘭外，在巴黎和比利時的住宿都比較舒服。
德國司機卡爾開車技術非常好，開得很穩！
對第一天在荷蘭的住宿不太滿意，房間不是很干淨。
在巴黎IBIS旅館的早餐不太好，優酪乳是過期的，早餐的品種少得可憐。
一行1位參加遍遊西歐:
遊導很細心，能從多方面替團友考慮。兩次參加開元旅行都非常愉快，以後旅遊還是會參加開元。
一行5位參加歐洲風情遊A線:
路線很經典，價格很公道。兩個導遊都非常好，熱情、專業、對我們家的老人和小孩都很關心，我們非常感謝！
一行2位參加遍遊西歐:
我們是南京的遊客謝英立、胡美琴，是女兒謝慧為我們選定的開元旅行社，她說貴社的信譽好質量好。我們感到果然名不虛傳。
蔣銘貞導遊為人熱情，認真負責、態度和藹。把團員當親人和朋友。關心老年團友，本次有一位75歲的女性團友，蔣導每次上下車都特別關心她。她還自己買來蛋糕和禮物，並組織全團成員為上海來的遊客過生日，為濟南來的新婚夫婦祝賀道喜；還組織團員開展文娛活動，增進了團友之間的相互了解和友誼；還把自己的熱水壺借給大家使用；她還抓緊點滴時間介紹歐洲的文化、宗教、建築、藝術等知識，介紹開元的服務宗旨，給我們留下了深刻的印象。還有很多話想講，但時間有限，總之，此次遍遊西歐，蔣銘貞導遊給我們留下了美好的印象。我們下一次還一定會選擇開元。
幾乎沒有。
一行2位參加感受義大利:
義大利之行時間還算合理，吃住一般
當地地陪實屬多余，一方面增加團員費用（小費以及不必要的導購），另一方面並沒起到應有“專業導遊”作用。特別是威尼斯的男地陪，團員感興趣的聖馬可廣場匆忙穿過，卻留出過多時間給所謂的又貴又少的“墨魚面”（25歐）。另外剛朵拉淡季價格每艘應為60歐，但實際每人卻收40歐，時間20分鐘。
王赫飛導遊中規中矩，但不夠親切也不夠為團員着想。