一行4位參加遍遊西歐:
孫導經驗豐富，這次的行程安排的非常合理，景點豐富，時間緊湊，每個景點都給了我們足夠時間遊玩和拍照，一路給我們講了很多歐洲的風土人情，對每個團員也照顧的很周到，
團員李智及全家
一行4位參加遍遊西歐:
導遊很熱心,很善良.
行程規劃很好.
住宿很滿意,尤其是荷蘭和比利時.
本以為每頓午飯晚飯都會安排中餐自助餐,但有一些需要自己去找.對於老人來說很不方便.希望改進.
導遊經驗不足,應該詳細講解的景點,如盧浮宮,基本沒有講解.希望改進.否則基本了解不到什麼細節的東西.
一行2位參加感受義大利:
導遊很好 服務很周到
一行2位參加希臘愛情海風情之旅:
導遊了解當地的情況，精通當地的語言，可以更好的了解當地
旅館實在不便，團內沒有安排晚餐的話，就餐問題比較難解決
一行2位參加感受義大利:
這次旅行還算愉快。
總的來說對導遊有些失望，因為很多大的景點都沒介紹，或者是簡單的一筆帶過了。每次參加你們的開元遊，都希望導遊能多介紹當地的一些歷史，典故，加深對旅遊的印象。在飯店住宿上整體來說還可以，但有一晚不盡人意，房間衛生間不干淨。
一行2位參加巴塞隆納環地中海遊:
導遊很棒
巴塞諾那的飯店稍微有點舊
一行3位參加2011荷比盧之旅科騰線:
導遊在安排行程方便比較靈活，介紹的也比較好，比較滿意。
在義大利的飯店實在是很冷，而且早餐也不好。總體行程還是比較緊，碰上堵車或者有人晚到的話一整天都在急匆匆的趕路
一行1位參加巴塞隆納環地中海遊:
尚導是個很好的導遊！口才很好！支持喜歡！！
一行1位參加巴塞隆納之旅（海德堡線）:
很完美的一次出行~很滿意
一行2位參加2011復活節賞花之旅(薩爾布呂肯線):
ok
一行2位參加感受義大利:
緊湊的安排
義務的導遊司機小費不可理喻
一行2位參加2011荷比盧之旅科騰線:
余導知識豐富~風趣可愛！辛苦了！敬禮！
行程安排有點緊！可能也是時間受限的原因~可以理解！
一行2位參加2011荷比盧賞花春之旅A線(慕尼黑，紐倫堡):
價格適中
導遊不專業
一行1位參加巴塞隆納之旅（海德堡線）:
整體行程安排較合理,各個景點的時間安排也還行.
沒有具體和完善的旅遊路線和攻略,司機經常找不到地方停車,耽誤旅客的觀光時間;
導遊對景點的講解不夠.如果事先自己沒有作功課的話,下車以後在景點完全不知道要看什麼,具體哪些景點更值得花時間;
一行1位參加巴塞隆納環地中海遊:
總的安排很好，沒有出現太耽誤事的情況。行程比想象中輕松。導遊知識面很寬，不光是此次行程，對於其它歐洲線路包括歷史人文等知識也講了很多，收獲很大。
在景點自由活動多，對於提前沒做好功課的人比較費力。
一行2位參加復活節波斯米亞遊（美因茨線）:
飯店不錯，達到要求
主要景點得到參觀
性價比較高
眾口難調，出現過爭端，不過不可避免
一行1位參加 2011荷比盧之旅B線:
導遊歷史知識豐富，風趣。景點豐富，較緊湊。
第三天從比利時去荷蘭參觀阿姆斯特丹，但是晚上住宿卻又回到比利時，行車2個多小時。而第四天又要驅車返回阿姆斯特丹北面的景點。
南轅北轍，住宿安排非常不合理，導緻遊覽時間減少。
一行2位參加遍遊西歐:
飯店住宿還挺好。導遊非常熱心，很認真
導遊業務能力有待提高，景點講解較少，知識面不夠寬。
景點時間安排的不夠合理
一行1位參加2011荷比盧賞花春之旅A線(慕尼黑，紐倫堡):
不錯的旅程，還想聽導遊繼續二戰的解說。
一行2位參加 2011荷比盧之旅B線:
導遊很好，住宿條件也很好，非常滿意
阿姆斯特丹的團餐很不滿意，是整個行程里唯一美中不足的地方，菜量不夠，還很貴，只能用辣醬拌米飯吃。