一行6位參加由何鑫帶團的感受義大利:
關於導遊的表揚信已經發送到投訴郵箱中去了。
住宿、餐食安排都比較滿意。
行程太緊湊，有點吃不消。
一行4位參加由孫震帶團的遍遊西歐:
尊敬的開元公司 周總經理：
您好！本人及夫人、兒子、兒媳共4人參加了貴社組織的6月3日至9日的西歐風情遊，和6月9日至15日的巴塞隆納環地中海遊。
兩次旅遊結束，感覺十分開心。首先是貴社安排周到、細緻，日程充實，景點優美；其次是收費合理，所有的收費都事先約定，講在明處，沒有亂收費的現象發生；三是住宿在星級飯店，條件好，衛生好、大巴的車況也很好，乘坐舒適。特別要講到的是，兩次旅行貴社委派的兩位導遊，孫震和李林傲，都很優秀。待人熱忱，服務周到，講解清晰、詳細。讓我這自認為歷史、人文知識還算豐富的“知道分子”，也十分驚嘆他們的知識面是如此廣博，而且，他們的講述，不是背書，而是生動、有趣，讓人聽得津津有味。
還要提到的是，二位導遊不辭辛勞。有不少地方，因為限制大巴停車，停車處離景點較遠，二位導遊帶着旅客步行到景點。丹麥原子塔、巴黎埃菲爾鐵塔、巴黎聖母院都是難得停車的地方，孫震導遊為了不讓我們留遺憾，想盡辦法，合理安排，讓我們看到了景點最美的瞬間：原子塔下的嘉年華活動、埃菲爾鐵塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞隆納的日程中有一天是自助遊。李林傲導遊帶領着幾十個遊客，坐了公車，再轉捷運，才到達市中心。因為他解釋清楚，工作細緻，各位旅客雖然很累，卻沒有意見。各位旅客想去遊玩的地方不一樣，李林傲就把遊客分成幾批，把這一批帶到畢加索博物館去參觀了，再帶另一批遊客去吃海鮮。他在烈日下暴曬，汗流浹背，看得我們都心痛。還需要告訴您的是：李林傲導遊非常細心，從登記表上得知有兩位旅客過生日，他就自費買來了蛋糕，送上，還在旅途中給他們唱生日歌祝賀。除了兩位壽星很感動，我們大家也都感到心里暖暖的。
周總，您手下有這麼好的導遊，是您管理和教育得好。俗話說：“強將手下無弱兵”。寫信向您反映以上的情況和細節，是希望您對這兩位導遊，予以表揚和獎勵。
參加貴社組織的兩次開心之旅，給我留下了美好的印象。以後我如果再次外出旅遊，一定還會選擇開元。
開元——開心之源！開心之緣！
旅客 李華清
2011.6.17
一行2位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
導遊的工作很細心、很耐心、很用心。謝謝！
建議：是否可以考慮最後的回程也以環遊的方式結束，即回程選擇其他路線；並添加一兩個景點的停留（可能整個行程會因此多出一至兩天），這樣就避免了整個24小時在大巴內的回程勞累旅途。僅供參考！
一行1位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
總體還是比較不錯的。。就是坐車有點趕。。其他都不錯
一行2位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
導遊很負責，很照顧老人。
一行3位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
導遊李林傲很不錯,有親和力,為遊客着想
Barcelona住宿離市區太遠25km
由於司機的原因,下午四點多把我們放在旅館,不進市區,旅館那里連吃飯地方都找不到,而且也浪費時間.
最後一天需要自己出發去Barcelona市區,等公交40多分鐘,再換乘火車,換捷運,很不人性化!浪費了很多時間
我覺得所謂自由活動,需要自己搭車20多公里進市區,行程上應該事先注明,免得遊客心里落差太大!
一行3位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
Nice trip, good services from tour guide.
can arrange more time in 馬賽 & 尼斯
一行1位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
對導遊超贊。
要是飯店神馬的都能安排在景點周圍就更完美了。
一行4位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
李林敖導遊工作認真負責，這次行程安排的很好，我們玩的很開心，他對我父母以及團里的其他老年人給予了很多的關心和照顧，我表示衷心感謝，下次參加你們的團還希望是跟着李導
李智及全家
一行1位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
挺好的 導遊不錯 司機也不錯
行程安排有點趕 一個地方沒呆多久就要繼續趕往下一個城市 挺辛苦
一行0位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
飯店的條件及早餐都不錯。
導遊很熱情。
去巴塞羅納的路程太長，在巴塞隆納只待了兩天，很多景點都沒時間去玩。
巴塞隆納的飯店安排地址太遠，每次去巴塞羅城區還要坐將近一個小時的車程，浪費很包括的旅遊時間。
一行1位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
導遊很好得做到了溝通的橋梁和潤滑劑。蔚藍海岸一線在巴士上看很驚喜。在巴塞隆納安排的Guell公園和
在巴塞隆納住得太遠了，壓根不屬於巴薩市，在大區的3zone。坐公交後還要轉火車，再接着坐40分鐘才到市中心的加泰羅尼亞廣場。
第3日馬賽-巴塞隆納，到達已17點了，當日的安排都拉掉了。一下子都壓到第4日，壓力驟增，將一切都變成走馬觀花。
交通的不便利又直接影響到第5日的自由出行。早晨的公交班次少，我們將近11點才到達市里開始參觀第一個目的地。在我們等待公交焦急如焚的同時，希望司機能帶我們去市里。司機表示如果一早發動汽車，當日的工作時間就開始計時了，且無法人為終止或暫停，即他的駕車時間將大大超時。我們雖不懂原理，但也接受此項解釋。而此前司機甚至曾希望第5日提前3小時離開，即15點就走人。最最詭異的是大家的表決結果，竟然只險險過半數才否決掉。我個人覺得超不靠譜，出來玩都不是為了早點回來，且對於專業的旅遊大巴司機來說，從18點至24點的6小時平地高速公路夜車在承受范圍之內。希望貴方也思考一下，此類的意向是否合適。如是，那麼大家今後早做思想准備；如不，提也別提。
一行1位參加由何鑫帶團的感受義大利:
導遊安排飯店安排的很好。住宿比較滿意。
何導遊可以多講講景點知識。
後來的王健導遊准備非常充分，非常盡職盡責，能力很強，特提出表揚。
一行1位參加由李臨傲帶團的巴塞隆納環地中海遊:
導遊很好，很負責，口才也很好。。
一行4位參加由孫震帶團的遍遊西歐:
孫導經驗豐富，這次的行程安排的非常合理，景點豐富，時間緊湊，每個景點都給了我們足夠時間遊玩和拍照，一路給我們講了很多歐洲的風土人情，對每個團員也照顧的很周到，
團員李智及全家
一行4位參加由馮上蘇帶團的遍遊西歐:
導遊很熱心,很善良.
行程規劃很好.
住宿很滿意,尤其是荷蘭和比利時.
本以為每頓午飯晚飯都會安排中餐自助餐,但有一些需要自己去找.對於老人來說很不方便.希望改進.
導遊經驗不足,應該詳細講解的景點,如盧浮宮,基本沒有講解.希望改進.否則基本了解不到什麼細節的東西.
一行2位參加由何鑫帶團的感受義大利:
導遊很好 服務很周到
一行2位參加希臘愛情海風情之旅:
導遊了解當地的情況，精通當地的語言，可以更好的了解當地
旅館實在不便，團內沒有安排晚餐的話，就餐問題比較難解決
一行2位參加由孫震帶團的感受義大利:
這次旅行還算愉快。
總的來說對導遊有些失望，因為很多大的景點都沒介紹，或者是簡單的一筆帶過了。每次參加你們的開元遊，都希望導遊能多介紹當地的一些歷史，典故，加深對旅遊的印象。在飯店住宿上整體來說還可以，但有一晚不盡人意，房間衛生間不干淨。
一行2位參加巴塞隆納環地中海遊:
導遊很棒
巴塞諾那的飯店稍微有點舊