一行1位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊比較耐心，會主動幫團友拍照片，拍照水平很不錯，給我們留下了很多美好的瞬間。
20237.17-21的大巴司機經常開車打電話。導遊的業務培訓還需加強，國家公園地貌地形沙盤圖，市政廳沙盤圖等等，其他團導遊都在細緻講解，我們卻沒有任何講解。大巴車上的很多講解，是照着手機讀的，有時斷句還不太恰當。作為專業公司，應加強員工業務培訓。
一行2位參加美國東部經典豪華6天遊·紐約+費城+華盛頓+尼亞加拉瀑布+波士頓（倒走每周二四日，含紐約接送機）:
Very Good itinerary. We bought flight tickets from Kaytrip but it didn't inform us that we can book seats when bought the tickets. Although we have some troubles checking in with the airline but good that Phoebe and Luna had helped me on time.
一行2位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
一次很舒服，開心的冰島旅遊，尤其是楊導遊的貼心安排，熱心關懷給我們留下難忘美好的回憶，謝謝楊導！
一行2位參加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
很值得的冰島之旅，瀑布、冰川、山石、灰岩的美景我就不必多說了。旅行時間很充裕，完全沒有在趕。楊導人真的很好，休息時間還願意幫我臨時訂票，給我們推薦了很多餐廳都很贊。楊導本身也精通英、德、法多種語言，博學多才。希望下次還有機會參加楊導帶的團！
一行1位參加遍遊西歐:
遍遊西歐，不虛此行。感謝萬導非常專業的講解和悉心的安排，才讓我們感受了別樣的金碧輝煌、浪漫巴黎；體味不一樣的塞納河畔、古運河邊。如果還能有機會在歐洲的夕陽下，約三兩知己品味人生，希望還能有你相伴：開元 萬導！
一行2位參加遍遊西歐:
導遊萬俊的業務水平很好，專業素養高，尤其是對景點相關的介紹講解非常詳盡，也折射出該導遊對藝術和歷史方面的造詣。
在服務態度和行程安排方面也是比較妥當的。
一行1位參加北歐峽灣循環線:
今年夏天我一人臨時決定想來北歐遊玩，考慮到安全問題， 我報名參加了開元巴士7天北歐峽灣之旅。加入開元巴士旅行團之前我有些擔心，但在丹麥上團見到導遊小呂的第一面， 他朴實、真誠又熱情的笑容使我心安很多。
歐洲巴士團屬於實惠經濟型的，好在開元旅行社在歐洲深耕多年， 口碑很好，行程安排地成熟緊湊。 在極優惠的價格條件下盡可能的給團員們安排好住宿餐食。 我們團里有多位老人家，還有小孩子，很多人不會英文， 處處都需要呂導照顧協調。呂導耐心細緻， 不厭其煩，盡可能的滿足大家的需求。 我一人帶了兩個大旅行箱，呂導和其他團員還幫我搬運行李，送到房間。 幾天下來我們團里和睦融融， 相處得就像一家人一樣， 團員們相互關心、拍照， 一路上聊天，分享思想、見聞和美食。 分別時我們依依不舍，擁抱握手， 還交換了聯系方式， 相約以後再一起遊玩。這些是私家客製旅遊體會不到的。
巴士團需要長途行車趕路， 期間呂導講解當地的歷史人文風情趣事， 還給我們播放央視《大國崛起》的系列紀錄片， 使我了解學習到很多歐洲的歷史文化知識。 每到一處呂導先集中講解， 再解決大家的應急， 然後自由行動。 這樣比我過去自由行能了解到更多的信息， 也緩解了自己找景點、找廁所、找餐廳的焦慮。
雖然行程中也曾發生了個別團友因為餐食理念不同的小摩擦，還有挪威小鎮上住宿條件一般，但總體來說，這次巴士之旅給我留下了很好的印象。 以後和家人們再來歐洲，我還會考慮參加開元旅遊。
一行2位參加北歐峽灣循環線:
呂導服務熱情周到，視遊客如親人，一路講解介紹不辭勞苦，深得敬佩！今後有機會再外出旅遊肯定還選“開元公司"！
一行1位參加北歐峽灣循環線:
導遊人很好，很耐心細緻，安排得很周到，到景點之前會對景點的歷史和背景進行講解，讓我們對景點有更多的了解。行程安排得很好，整個旅程都非常愉快。
一行3位參加北歐峽灣循環線:
整個行程最好的地方就是導遊小呂。既博學又周到，不急不緩有條有理，給我們非常舒服的感受
司機實在不行，路不熟，經常開到很危險的地方，如果沒有小呂的幫助擔心我們都回不去。車子又舊又髒
飯店有點差勁
一行2位參加北歐峽灣循環線:
我想說謝謝呂導的熱情、耐心，平和、專業講解及介紹。我們獲益良多。在我們這個旅遊團，大家都還好處，但是有一家是極為自私，貪便宜，斤斤計較的廣東夫妻。我在那邊呆過所以聽得懂簡單的廣東話。我們第一天一起吃自助中餐。我們坐外面，他倆就嘀咕說坐里面不方便。我馬上就遠離他們。還有就是上廁所加三。有一次我上廁所，門鎖不上，我出來想讓她人幫我看着。正好是他，他立馬說“讓我上”。換了別人，我也行會這樣做但是我對他說：“我要上，只是讓別人看門”。我常常旅行，還真沒有見過素質這麼差的人！ 到最後我見他們l都不打招呼了。我前面說的呂導很平和、有耐心，就是指他對他們一視同仁，對他們提出的要求一一耐心答復。由於呂導的滿意領隊，我們渡過了美好的7天。謝謝呂導！ 我的飯店評分為四，因為有兩天的住宿環境太低。我不太喜歡自助中餐，但是在Oslo的早餐大大點贊！
我覺得司機師傅很厲害但是他好像比較莽，我有時膽戰心驚的。車子很舊，不舒服，沒有沖電設施和WI-FI。
一行2位參加北歐峽灣循環線:
呂導尊重團友，態度謙和，服務周到，講解細緻，善於互動，兼顧個性化需求；對老團友和生病團友關照周全，使團友有家一般溫暖和親切，並且念念不舍。呂導是我所見難得的一位好導遊！
一行4位參加北歐峽灣循環線:
行程緊湊，導遊小伙細心、周到，盡力照顧每位團員的需求。
一行1位參加北歐峽灣循環線:
住宿：飯店在北歐沒有一百歐以下一晚的，在這個前提下，開元安排的飯店性價比極高，飯店普遍位置好窗戶風景好，設施齊全（當然北歐飯店再高級也不給你牙刷牙膏），還有健身房，周圍散步跑步風景也好。如果想住宿省錢，這個團是首選。如果一個人出行而且不想被打擾的，建議還是多花錢住單人間。
行程安排：在把重點放在峽灣上，同時也能在短時間內體驗多個北歐城市的風采，也不算太趕，可以說安排得非常到位了。如果語言沒問題的朋友，自由行當然會更輕松愉快，特別推薦到奧斯陸最後火車到卑爾根住幾天，然後可以火車到弗萊姆，然後遊船看峽灣。弗萊姆小火車不推薦。
膳食安排：飯店都有自助早餐，歐洲基礎款都有，吃不慣西餐的真的不怪旅行社。個別飯店還特別豐盛，也會考慮到素食的需求。而團餐安排也盡量多選了中餐，當然也可以和導遊和團友討論商量，但是本來灣區小鎮選擇也少，建議多提出建議商量，北方放鹽多，可以主動和店家要求少放鹽。
導遊：經驗很豐富，講解不僅覆蓋了景點城市，還有北歐整體的經濟文化特色，而且問很多問題都可以解答，也盡心照顧到每個人的需求。好評！
司機：明顯缺乏跟團經驗，對地方也不熟，也不會特地繞景點路線，開車有點魯莽，雖然駕駛技術沒問題，但是因為不熟路而繞路並耽誤時間就很影響體驗
車：大巴很舒適，但是沒有充電口也沒有Wi-Fi。
選擇司機可以確認一下對方是否有跟團經驗。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
第一次參加開元的旅遊團，在宋洋導遊的帶領下感受到了瑞士的美妙，專業的宋導講解的非常到位，豐富了此次活動的內容，整個行程從出發到遊玩、飯店入住、餐飲都安排的有條不緊的，既讓遊客感受到瑞士之美又能輕松享受此次旅程。細心的宋導在出發前給了我父母好多關於旅途中的建議，使老人在此次旅途很愉快，非常感謝宋導，五星好評➕大大
一行3位參加感受義大利:
很棒的導遊，此次義大利行父母評價徐導遊，責任心強，對每位顧客都很照顧，對老人更是無微不至的照顧，旅遊結束後還親自送老人去車站坐車。很感謝導遊，能夠讓我的父母體驗到此次歐洲之行的快樂！五星好評！
一行3位參加北歐峽灣循環線:
呂導遊很認真負責，耐心細緻，行程安排很完美。希望下回能再次相遇。
一行3位參加遍遊西歐:
萬導遊，非常的專業的導遊，整個旅遊線路及計劃安排的有條有理，講解非常詳細，對每位遊客都盡心盡責，耐心滿滿，家人對此次旅遊的服務特別滿意，給萬導大大的贊，專業水准極高
一行1位參加北歐峽灣循環線:
對這次的行程非常滿意 導遊人超好 帶着大家參觀美景 了解歷史文化 面對團友們的需求，也盡力協調為大家提供便利 總是笑着從不給我們甩臉子 我們也都覺得遇到這位脾氣超好的導遊是這段旅行的幸運。行程後對北歐的了解更深了 覺得開元這個行程規劃的蠻好的 算是挪威半深度遊（在挪威沒有遺憾） 丹麥的哥本哈根挺美的 下次還會單獨深度遊！