一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
遊導非常熱情，人很nice！！
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊姐姐人美心善，旅遊點好玩到炸裂！少女峯和那啥堡特別好玩！第二次跟遊導的團了，次次都很舒適！
一行3人蔘加慕尼黑一日遊A線：新天鵝堡+林德霍夫宮+壁畫村上阿默高:
整體安排很好，就是上天鵝堡的時間有點趕，我們的票是10點45分的，而我們到天鵝堡腳下已經10點20了，時間十分緊張，最後買票坐車上去，下車後，我們帶着5歲的孩子一路跑，大人還可以，可是小孩子是真的累壞了，跑到門口1分鐘後進門，非常的緊張。
一行3人蔘加東歐波西米亞風情遊:
此次旅遊總的來說還是很不錯的！導遊王雪十分敬業負責，對每一個團友都非常友善，對老人和小孩子更是照顧有加，對整個行程的安排與掌控都處理的很好！一路認真講解，很爲團友着想，專業、工作能力強！
差評不得不先說司機，不僅是第一次出車，而且個人的素質也不高，十分情緒化，和導遊吵架，還罵人，還開車吐痰，最後一天沒離開布拉格的時候就嚮導遊要小費和他的加班費，不給他，他就不開車，用英語說話十分粗魯，導遊把該付的錢給他後說要投訴他，罷工浪費大家的時間，他又生氣了，把車鑰匙拔下來，讓我們所有人下車，最後足足浪費了我們20多分鐘，以至於本應該20點30分前就可以到達法蘭克福，而最後21點纔到達，我們本訂了21點的大巴車返回法國斯特拉斯堡，結果被迫退票，然後再現訂了法蘭克福火車站旁邊的酒店住了一晚，今天一早又坐了第一班車趕回來，因爲我今天下午早已訂好了有很重要的事要辦。我在開元報團、買機票從2007年開始，已經有10多年之久，每次都很好，沒想到這次卻遇到這樣的事情！
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很認真負責，安排很周全，很感謝。
酒店住宿感受不好，可以換個酒店加錢，影響整體感受。
一行2人蔘加一國深度 深“德”我心:
導遊小姐姐好熱心。贊！
一行1人蔘加一國深度 深“德”我心:
對導遊和司機的工作都很滿意。謝謝！
一行5人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
很滿意
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
非常好，郭導很負責，講解也很清楚
一行1人蔘加【免籤】【塞爾維亞+波黑+黑山】巴爾幹三國七日遊:
第一次自己出行歐洲，心情既忐忑又興奮。選擇了開元的當地團，省去自己做攻略的麻煩，真是太值得了，行程安排整體都很合理，司機人非常非常好，會根據當地的實際情況來處理行車問題，讓我們所有的景點遊玩及休息時間都恰到好處。當地的地接也十分滿意，講解得非常細緻，讓我們瞭解到當地多元的歷史文化。圖圖是個風格很新穎的導遊，沒有那種老成的油膩感，但處理臨時情況的時候卻十分到位，基本很完美地照顧到團裏每一個人的需求，這高超的情商是值得我學習的地方。訂的酒店也非常棒，基本都住得很舒服，唯獨諾維薩德那晚的酒店比較差，和國內那種100來塊一晚的招待所差不多，比較強差人意。另外團餐方面，除了第一天的中餐廳lee比較好喫，其他訂的中餐味道都有點抱歉，而且還很貴。雖然導遊圖圖有充分給我們解釋過當地中餐的情況，而且是自願爲原則選擇的，但我認爲開元在解決喫方面還可以做得更好。既然提供了團餐的選擇，那麼這個團餐的選擇應該是優質而合理的。另外景點中的木頭村和小火車，我建議取消，然後薩拉熱窩多逗留些時間。不止我們這個團，包括其他巴爾幹旅遊的羣裏，有很多人反映這兩個點是比較無聊無趣。而薩拉熱窩，這個多種族多宗教交匯的地方，我認爲應該遊玩得更深入一些。整體這個團還是非常滿意的，可惜第一天因航班延誤，在開元訂的酒店沒有住上，虧了錢還在機場難受了一整晚。但看到美麗的景色就覺得一切都是值得的，感謝開元，感謝圖圖，感恩。
一行2人蔘加東歐瑞士循環線:
服務周到，滿意！
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
整體行程不趕時間，但玩的很全面，自由活動的時間給的非常充裕，司機導遊都挺負責任的，我們幾個年輕人玩的很開心
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
旅行整體來說不錯，線路安排較合理，充實的五天。王雪導遊人很好，熱情耐心周道，人文歷史知識豐富，全程有講解。此次旅行十分令人生氣的是司機，從未見過如此素質低下的人，不僅沒有職業道德，連最基本的做人底線都沒有，因爲在維也納音樂會的票賣完了他沒有賺到額外的錢，就幾次故意打亂行程節奏，並且污言穢語大聲叫嚷着辱罵導遊，最後一天甚至把車停在路邊不走了來要挾全車乘客給完小費才願意繼續開車，頻頻開着車大聲罵人，完全不顧全車人的安全，感覺分分鐘要帶着大家去見上帝，司機是爲旅客保駕護航的，不是讓旅客心驚膽戰的。旅行不圖事事順心，但安心踏實是最基本的要求。希望開元爲旅客的安全負責，不要再和這種垃圾人合作。導遊脾氣很好，自己一直捱罵，還在不停安撫大家的情緒，如果是個德國導遊，想必司機也不敢這麼肆無忌憚。。其實導遊完全不必忍氣吞聲，碰到這種情況果斷終止行程也是對大家的安全負責。
此次旅行十分令人生氣的是司機，從未見過如此素質低下的人，不僅沒有職業道德，連最基本的做人底線都沒有，因爲在維也納音樂會的票賣完了他沒有賺到額外的錢，就幾次故意打亂行程節奏，並且污言穢語大聲叫嚷着辱罵導遊，最後一天甚至把車停在路邊不走了來要挾全車乘客給完小費才願意繼續開車，頻頻開着車大聲罵人，完全不顧全車人的安全，感覺分分鐘要帶着大家去見上帝，司機是爲旅客保駕護航的，不是讓旅客心驚膽戰的。旅行不圖事事順心，但安心踏實是最基本的要求。希望開元爲旅客的安全負責，不要再和這種垃圾人合作。導遊脾氣很好，自己一直捱罵，還在不停安撫大家的情緒，如果是個德國導遊，想必司機也不敢這麼肆無忌憚。。其實導遊完全不必忍氣吞聲，碰到這種情況果斷終止行程也是對大家的安全負責。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
曹導人很好，很有經驗，好評
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
非常好！
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
都挺好，講解細緻，行程安排合理，還給我們唱歌活躍氣氛！
一行4人蔘加希臘愛琴海遊:
行程安排輕鬆愜意，戚導認真負責非常專業
一行2人蔘加巴塞南法循環線:
導遊和司機熱情負責。景點滿意！
一行2人蔘加西葡循環線:
導遊人很好，很有耐心，負責任。
行程有點緊張了，每一個景點都很趕，有兩天完全在車上。住的酒店大部分都很好，但是個別酒店被子上面有蟲子。
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
The tour guide Liu gave thorough introduction for the history and geography. He is one of best guides I have ever worked with.