一行1人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
司機人帥車技好服務很到位，導遊漂亮心細講解專業，冰島值得再來.
一行3人蔘加北歐全景九日遊:
感謝杜思思導遊對我們一家三口的照顧，一路上非常開心。謝謝。
這次出遊是我父母（60歲+）帶着不到7歲的女兒一起遊玩。不愉快的事情發生在瑞典用餐時，我女兒口渴，自助餐20歐不包酒水飲料，我父親點了一杯水後隨口埋怨了一句，店裏的老闆要求我們一家三口立即馬上離開餐廳，停止用餐。對於在國內生活的人來說，自助餐不包水有點難以接受，我覺得如果事前能提前溝通一下會比較好。再說了，就是抱怨一下又能怎麼樣呢？！當即就要趕人走。並且馬導當着全車的面要我父母不要再參加以後的團餐。事後，馬導說，需要添加14歐費用，這餐飯不能算作團餐優惠，只能作爲散客。我父母歲數大，語言不通，孩子又很小，不讓他們參加團餐，是什麼意思？把他們餓死？如果不是信任你們開元，爲什麼大家要去那樣一家餐廳喫飯自取其辱？馬導說餐廳老闆是土生土長瑞典人，所以呢？欺負我們土生土長的中國人？這次團費加上自助項目，兩老一小花費了大概4萬元！也不是小數目了。我們消費者花了錢，出來旅遊是爲了開心的，不是花錢看這些嘴臉的！馬導在全車人面前訓斥我父親，也引起了其他團友的公憤。發生了不愉快的事情，爲什麼開元不能站起來爲你的客戶利益着想，爲你的客戶說話，而要反過來責怪？我們信任你們，把安全責任信任託付給你們！這個事情我也會投訴到國內旅遊管理局。當語言不通的時候，對於老與弱，不給予幫助反而還要受欺負！我家已經連續5年在開元報團，這次真的太失望了，據說馬導是雙學位高幹子弟，代表公司馬上去日本參加培訓，我們這次也看到貴公司高端人才的面貌，受益匪淺。
一行1人蔘加【精品】冰島全覽10日深度遊:
這次冰島旅遊很開心，導遊王昌愷很不錯，很耐心周到友善，相關知識講解的很好很清楚，酒店安排入住也很合理效率高，每天晚上在羣裏給大家發當日遊覽過的景點地名以及第二天的行程安排和有關的注意事項（在車上也會反覆講），遇到問題也能及時有效的解決，和大家相處的很愉快，對這次旅遊很滿意。
一行6人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
開心之旅，十分滿意，下次再見！
一行3人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
非常棒的一次旅行，導遊李娟認真負責，非常照顧小朋友，態度和藹可親，旅遊的每一個項目都安排的非常專業，素質超高，總之是我參加過的旅行團排名第一的一次體驗，決定推薦。
一行2人蔘加西葡循環線:
非常感謝嚴導對我們的一路照顧和幫助，天氣很熱，嚴導非常細心的照顧到每一位客人，精彩的講解，爲我們的一路行程帶來了一絲涼意，謝謝嚴導，感謝開元！
一行4人蔘加歐洲風情遊E線:
很滿意
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊劉峙是一個英俊瀟灑風流倜儻玉樹臨風年少多金神勇威武天下無敵宇內第一寂寞高手刀槍不入唯我獨尊玉面郎君仁者無敵勇者無懼金剛不壞英明神武俠義非凡義薄雲天古往今來無與倫比謙虛好學不恥下問聰明伶俐活潑可愛待友熱情對敵冷酷陰險狡詐無所不爲心狠手辣無惡不作對友赴湯蹈火爲愛再所不辭兩肋插刀槍林彈雨勇往值錢慷慨大方頭腦精明仙福永享壽與天齊百折不饒百打不死俠中豪傑人中龍鳳有情有義有膽有色舉世無雙既酷又帥人之表率誠實可信談吐大方風度翩翩氣勢凌人氣質高貴單身貴族貌賽潘安智勝孔明勇比子龍義超關羽的人。滿分100分，我給666。
一行7人蔘加遍遊西歐:
宋導愛崗敬業，導遊水平高，照顧團員好!點贊!
一行2人蔘加東歐瑞士循環線:
去的景點比較多，酒店挺乾淨的，導遊大姐很熱心
男導遊非常冷漠，行程在車上太久了
一行6人蔘加遍遊西歐:
這次旅程我們很開心，謝謝宋導
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊業務很熟練，安排的很好，行程很順利，旅程很開心～ ps 導遊賊帥哈哈哈
一行3人蔘加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
東歐很美，人也不擁擠，在王導的帶領下，我們一行遊覽的很開心，必須支持王導的團。
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很賣力，遊覽開心
一行2人蔘加希臘愛琴海遊:
總體來說還不錯的。
一行3人蔘加希臘愛琴海遊:
導遊大氣沉穩，性格開朗，很願意幫助遊客。拍照技術一流，活動安排輕鬆愉快，拍到了夢想中的藍房子，愛琴海湛藍獨特，值得再去一次。喫得也還可以。全優好評給我們譚導，辛苦了。
一行6人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
終於去到了想去的北歐^_^遊輪沒有想象的大但是海上落日勝過一切。
小馬導遊人很nice，很有耐心設身處地幫我們規劃，司機也友善，是一次意外之中的出行卻留下了難忘的回憶。
團上人太多座得滿滿當當，小馬導遊都沒地方坐每天坐樓梯講解太不安全！報名的時候也沒有想到報團會有那麼多的老年人，太自私！總遲到說也說不聽浪費大家時間！對待導遊和團友語氣很不客氣一路在抱怨！難得北歐的好天氣好心情就被破壞掉了！建議貴公司提高團費，提高消費門檻組織一些精品小團從而獲得更高客戶粘性。
一行2人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
導遊非常好！
一行1人蔘加Last Minute - 【精品】土耳其9日·五星酒店（全程含餐+景點首道+洞穴酒店+自費體驗熱氣球）:
本地土耳其導遊：比較和藹可親，基本有問必答（中文表達不出的或不能理解的除外）。期間還考慮到大家的喜好，安排了冰淇淋店（景點之外），確實味道非常棒。安排上，能夠考慮到天氣原因，臨時調整參觀順序（雖然中間會加購物店），避免太過炎熱的時候去景點。
司機：14人座車，含司機12人，感覺還比較舒服。另外司機及時開空調，開車技術也非常好。
bug1:給出的確認上團通知只有酒店名，沒有地址。建議寫明最近的metro站及預計打車費用。整團10人，至少有3個不同版本的行程，可惜大家最後幾天才發現。
bug2：餐：全程包餐可是第一晚晚餐在酒店沒有預定所有人的，有人因爲沒有登記名字，必須自費晚餐。有2-3餐的午餐就在加油站的快餐（雞腿+薯條），估計連5歐的標準都不到。用餐時明顯發現，其他團用餐是含礦泉水的，但是這個五星團不含水，用餐喝水需要單點自費。
bug3: 酒店：連續2晚房間沒有wifi, 另外一晚房間沒有窗戶也沒有空調，悶熱。達不到全程5星標準，泳池和健身房基本都不能使用（抵達時間不巧，或導遊未說關門時間早，或者整修關閉）
bug4:導遊中文不好，而且講解歷史和景點不能深入，甚至有些地方介紹的時候都沒有提名字，不知道去哪了（梅夫拉納博物館）。
bug6:自費項目比直接報名貴至少一倍以上，交最貴的錢結果是最便宜的服務。導遊爲了推自費，虛假宣傳：熱氣球（說的是2.5小時，5人一個的小籃，實際上是6人一個筐，一個氣球有4個筐），滑翔（說的是20-25分鐘，實際只有7-8分鐘）。用半日遊的價格推郵輪單個項目。
一行2人蔘加法蘭克福一日遊A線：海德堡+呂德斯海姆+萊茵河谷遊船:
滿意