一行4位參加西葡風情遊（馬德里線）:
何超導遊很負責任，人也很幽默，我們都很滿意本次出遊，希望下次還有機會用開元旅遊！
一行2位參加由於超何遠鹏帶團的西葡循環線:
好
一行1位參加【精品】土耳其9日·五星飯店（全程含餐+景點首道+洞穴飯店+自費體驗熱氣球）:
總體就出遊感受來講還是不錯的。導遊雖然是土耳其人但是很認真地講解每一個景點，耐心負責，比較專業。接送機也比較貼心。行程安排也很滿意，節奏剛剛好！
1. 卡帕多奇亞熱氣球竟然沒有飛成功，我們眼看着其他熱氣球升空，心里的滋味可想而知。你知道我們大部分團友都是奔着飛熱氣球才去的土耳其嗎？既然這件事如此重要，就該再三促成，天氣允許就可以飛但我們竟然沒有飛成，旅行社應該負大部分責任！2. 關於單人出遊房間分配，我被分給一個生活習慣非常不好而且精神狀態不佳年齡比我大4，5十歲的團友，在上團第一天我就跟開元在微信反映想要調換，你們竟然告訴我不可以，後來這個團友把我打傷了。我也是花了錢出來消費的，不是找罪受的！
一行2位參加由陳菲帶團的【精品】冰島全覽10日深度遊:
對此次旅遊的全部行程安排，導遊司機服務都非常滿意。希望開元能多開發一些類似的慢節奏精品遊路線。
司機從行李接送到車輛衛生都非常滿意。
陳菲導遊簡直就是優秀，無論是景點背景知識，拍攝機位推薦，日常餐飲美食及采購推薦都非常准確貼切，對我們幫助很大。
沒有。真的沒有啦。
一行2位參加由陳菲帶團的【精品】冰島全覽10日深度遊:
此次參加冰島10日，導遊陳菲和司機的服務真的沒話說。行程安排總的來說，該去的都去了，因為實際上只有8天半時間環島，如果有再長一些的天數來更深入了解，就更完美了。導遊陳菲的服務細心、嚮導清晰，建議的美食、確定她是個吃貨。司機開車平穩舒適，車子保持乾淨。很高興此次參加開元的冰島10日遊
一行2位參加由謝孟熹帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
整體安排比較合理，覆蓋了線路上最精華景點，就是線路比較長，最後兩天路上時間有點多。中餐團餐應該可以根據人數不同增加幾個菜，而不是全部按6菜一湯，謝導和司機認真負責，整體滿意。
一行2位參加由曹傑帶團的遍遊西歐:
導遊誠實厚道，組織順暢合理，非常快樂難忘的旅程！！
一行2位參加由葉丹丹帶團的一國深度 深“德”我心:
導遊非常友好，我提前一天到達法蘭，和她聯系耐心告訴我，耳機落在飯店幫我找回並寄給我，非常的感謝葉導！
一行1位參加由葉丹丹帶團的一國深度 深“德”我心:
本次行程安排很好，不累，景點很經典，葉丹丹導遊很不錯，團里個個人都照顧到了，路上推薦的餐廳也很好。謝謝開元。
一行2位參加由左濤帶團的行走在伊比利亞半島，西葡雙牙十一日深度遊:
很好的旅行體驗
一行1位參加由姚群帶團的感受義大利:
本以為參加這個團的都是留學生父母，這次一起出行的還有不少學生。他們和父母一起，算是畢業旅行。
團里女性多數，尤其培養出如此優秀的留學生的母親，她們表現出高情商以及時尚眼光。
她們大多數人都是有格局，見過大世面的人，行程中大家互相幫助，還真的很有趣。
1.飯店作了第一天超好外，接着的二天超差，10月2號那天的飯店，房門的電子鎖是壞的，不用任何密碼都能打開，這對於女性團友來講，太可怕了。
2.第三天的早餐，不知道導遊怎麼安排的，我們按時下樓後，我們團的早餐廳什麼食物都沒有，飲料都見底了。個別聰明我團有，只好去別的團餐廳用餐，整個過程，沒有導遊出面解決。
3.導遊很不稱職，欺騙團友。第一天就說開元安排的第一站的購物村是賣超A貨的，不建議大家購物，說公司安排這里是給大家吃午飯的。說只給大家30分鐘，結果他領導着大家在村里領卷什麼的，40多人的大團，就這樣浪費了10分鐘。而有團友報名時就問過，開元安排購物村的時間，不低於1小時30分。 後來車上等人花了10分鐘，他就算我們在購物村呆了40分鐘，實際只有20分鐘。
4.導遊很不稱職，不能合理安排時間。大多數時間，都是領着大家亂走，有時只告訴部分團友集合時間和地點。都是他自己亂走，最後30分鐘後，才對大家集合時間和地點。
5.導遊很不會說人話，但很喜歡表達自身的優越感。作為在海外生活多年的人，遇到意外時，連自己的事情都沒辦法自己解決，需要用手機求助。他在五漁村處理票務的時間，完全可以放團友先行觀光，但是，他卻讓40多人等了他近30分鐘，嚴重縮短了大家的時間。
6.導遊文化素質低到可怕，就這樣，他還敢說他能解說景點。個人見過多名檔案講解員，不是美學博士就是博士導師，最次的也是博士在讀生。請問一個五行（xing）發音成五行(hang)的人，是什麼樣水准？
7.導遊嚴重有失職業道德，作為導遊，應該為團員的健康負責。當團員中有位大姐生病很嚴重的時候，他說他沒有辦法？最後，是團員間互助解決的。
8.導遊不太了解此次行程的公共設施，在梵蒂岡時，下車時明明的免費洗手間，他不安排大家去解決。 在米蘭時，第一個景點里有公共洗手間，他也不拉大家去。反倒是盡快拉大家出來，讓大家去景點外的餐廳去借用？有沒有腦子，40多人的團，商家當然不願意，結果是連問幾家，然後一大群人在路邊等，又浪費了20分鐘。 到了百花教學，硬要大家去借用咖啡廳的，說1.5歐一個人，讓我們不要去麥當勞，說那里有黑人收費。我和一個團友去了麥當勞，確實沒有收費。
9.導遊在被投訴後，不停找團友抱怨，還在在群里鼓吹自己多優秀。還有就是說話太多，也是重復說。團里有人說反話，他當真話聽，大家很無語。只能說團友品質太優秀了。最後，大家放棄了，自己玩就好了。
一行2位參加由葉丹丹帶團的一國深度 深“德”我心:
對丹丹的工作很滿意。希望下次還能再見。
一行2位參加由馮忠辰帶團的巴塞南法循環線:
導遊講解很細緻 家人很滿意這次旅行
一行2位參加由孔子涵帶團的慕尼黑一日遊A線：新天鵝堡+林德霍夫宮+壁畫村上阿默高:
孔導遊的解說風趣幽默，挺好的
一行1位參加由王昌愷帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊認真負責，機智靈活。司機態度不錯。
飯店房間較小，離市區過遠。
一行2位參加由王昌愷帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
Excellent trip
王導真是多才多藝！關於這個國家的遊覽與引導也是非常地道的
一行4位參加由王雪王聖帶團的遍遊西歐循環線:
飯店不錯，早餐還行，雖然地理位置偏遠。司機認真負責。
和以前開元的團比起來，這個導遊王雪太差了。以後都不敢跟開元團了。全程有氣無力，尤其是在景點聲音太小。文化素養一般，講解不生動有趣，而且還講的特別少。車程不長，但枯燥乏味。還有最重要的是，每天新人上下團的時候，導遊沒強調注意事項。對越南人特別巴結，越南人遲到15分鐘還繞路去接，安排最好的座位。我們團的中國老太太指着鼻子說她是不是中國人？對中國人這樣子？她才調整座位。和之前其他的開元導遊比起來，職業素養和文化水平都差的太遠了！
一行2位參加由王昌愷帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
體驗很棒，導遊服務很好，司機開的很穩，全程滿意，會向朋友推薦。