一行2位參加東歐瑞士循環線:
行程緊湊合理，導遊認真，細緻，周到，講解詳盡幽默，給龐導點贊
一行1位參加東歐瑞士循環線:
小龐，熱情，專業，細心，行程安排合理，在行程中講述了很多旅遊景點相關信息
小劉，安排不合理，有時4個小時不安排上廁所，把個人的不滿情緒帶到工作中，什麼公司安排了兩家飯店之類，很少講景點內容，
一行3位參加東歐波西米亞風情遊:
楊導工作有序，認真負責，解說到位。住宿餐食都安排得非常好，特別是匈牙利的住宿，鄉村花園式的，別洞有天。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
導遊非常好！申請加雞腿！
一行1位參加巴塞南法循環線:
非常感謝向陽導遊和司機的一路陪伴，在他們盡心盡力的照顧下我愉快的度過了七天歐洲之旅，也非常感謝開元公司給我們國內遊客提供這麼好的出遊機會，在國外進入開元有種家的感覺，有時間我還會和你們一路同行，再次感謝！
一行2位參加巴塞南法循環線:
都是很好的，非常滿意
一行2位參加行走在伊比利亞半島，西葡雙牙十一日深度遊:
何導服務很到位，尤其喜歡聽導遊講解，說得簡單清楚，而且聲音特別吸引人，標准的普通話。
一行2位參加東歐南天仙境五國六日遊:
導遊小裴應當特別受到表揚。
我們這個團超過半數團員是老年人，有一家祖孫三代和奶奶帶孫子的。盡管大家互相照顧但是畢竟個人能力有限。作為導遊當然要多費心，例如旅途中有連續兩天的旅館沒有電梯，特別是其中一天要爬近百米阶梯的上山路。老人們根本無力自己搬運行李，全靠裴導一家一家幫助搬行李上去。最後他連胳膊都抬不起來了，很晚才去吃晚飯。
借此機會再次感謝裴導一路的關系和照顧！
一行3位參加感受義大利:
導遊認真負責，所有的項目都去了，大巴比較舒適，行程不錯
時間安排上有很大的進步空間，希望每天早上能在上大巴以後給出詳細的行程介紹，到哪里做什麼，而不是到了地方大家擠下車站在三十幾度的太陽里等集合聽行程安排；如果有團員走丟需要大部隊等，比起直接把大家留在馬路邊上，最好是找個附近有bar或者小商店的地方，讓等待的大家有點事做，而不是只干等待一個人。第一天的飯店我認為不符合三星標准。
一行4位參加北歐之珠(北歐旅遊)【德國任一城市可上團】:
帶父母和孩子參的團，整個行程輕松，開心。導遊裴女士服務很仔細，貼心。感謝開元這次給我們的快樂體驗。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很有耐心，旅途很愉快
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
這是我們參加開元旅遊的第四個團。之前已經走了三個團。開元旅行的形式不同於國內旅行社，半自由行。對英文不是很好而又只想觀光遊覽的旅行者最合適。之前對開元了解不深，不知道還可以隨上隨下，可以在自己喜歡的地方多呆幾天再上其他團。很喜歡這樣的旅行。行程中感覺比較自由，寬松。特別是沒有強制進店消費行為。全程不入店只看景。景點收費明明白白。一路奔馳大巴很平穩，坐在最後即使五、六個小時也沒有感覺不舒服。飯店安排也很好。早餐基本都是很豐富的。以後去歐州還是會再報這個團。
一行2位參加遍遊西歐循環線:
參加開元周遊確實感覺是非常的方便。特別是一些小國家，人文風情跟團遊觀遊覽一下，不是很累。然後可以在自己喜歡的地方下團再深度遊。特別感興趣的是法國晚上的健行夜遊巴黎，走到一些旅行團不能去的地方，看到了自己最想念的巴黎聖母院。這次的行程非常的享受。開元周遊很適合我們這樣喜歡半自助式的人群。上海現在都有這樣的健行遊上海專題項目。希望以後開元也能開展這樣的城市健行遊項目。1開元旅遊在歐州比較知名。我的衣褲在第一個參團地瑞士飯店沒有帶走，開元的導遊幫助聯系飯店並一直聯系同事在下一個團隊入住時給帶回來。經過三個團的導遊姚導和趙琴持續跟蹤聯絡，盡管我已到下一團了，但是他們還是在聯系追蹤衣物的到達地及時間並通知我去拿。最後宋洋還親自去公司幫我拿回來。這讓我非常敬佩開元周遊員工服務精神。
一行2位參加【精品】土耳其9日·五星飯店（全程含餐+景點首道+洞穴飯店+自費體驗熱氣球）:
土耳其跟團八日，基本上按照旅遊合同完成。住宿飯店不錯，老麥導遊盡職，飲食在土耳其的條件下做到最好。
謝謝老麥導遊！
1，購物安排太多，購物安排了七次，這不像是開元公司的風格。棉花堡和海利波里斯遺址一共給了45分鐘，時間太短。
2，行程安排太隨意，為了最後一天臨時增加的海峽遊船，後兩天除了特洛伊有一個多小時參觀，其它時間都在趕路。（行程的第一天已經有海峽遊船安排）團友們渴望的愛琴海親密接觸始終沒有機會。
3，小費到底應該是多少？好像一開始的產品介紹是每人每天5美元（導遊和司機共5美元），最後是每人每天10美元（導遊和司機各5美元）。
4，導遊的中文水平是必須的，不管遊客來自世界各地，誰也無法象用中文母語一樣理解導遊對歐洲的歷史講解。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊)【德國任一城市可上團】:
6天玩下來意猶未盡，北歐的風景特別美，就算坐車也不會覺得無聊，一路全是風景，下次一定要報一個深度遊，郵輪非常值得體驗，給細心周到導遊小哥哥打call，不虛此行，期待下次相遇
一行2位參加慕尼黑一日遊B線：國王湖+魔法森林:
導遊梁萍非常負責，值得大大的贊。
一行3位參加義大利南法循環線:
整體行程十分緊湊，基本能覆蓋免費的重要景點。
本次行程最讓人失望的就是導遊。第一、此團導遊的素質參差不齊。一個團隊多個導遊，以全程中文導遊的素質最糟糕。首先，一開始兩天，中文團的講解時間非常少，往往連當天的行程是什麼都搞不清就下車，下車之後更加聽不清導遊的講解。聽得清的講解錯漏百出，語焉不詳。在這位導遊眼中，“佛羅倫斯很破”，“大衛拿着一個搓澡巾”，而且“里昂有阿爾薩斯洛林省唯一保存的煤礦博物館”。語言錯誤就不說了。其次，地陪和全程導遊之間的交接很不明確。尤以威尼斯當天的行程最為夸張，一個團隊分成了n個組。什麼黃金水道、貢多拉、自由活動組、外國小組全部攪在一起，亂七八糟，事先也沒有說清每個組的行程，到最後就是搞不清到底跟哪個隊伍。當天的亮點是地陪，算是展現了貴旅行社負責導遊的素質。第二、中文導遊對時間的把握和安排十分令人失望。首先，該導遊不遵守約定的上團時間，且沒有事先通知，在過了約定時間20分鐘之後，我們主動聯系得到的回答是沒有信號，無法聯系，如果沒有信號，如何能接到電話？見面之後態度非常惡劣，出言不遜，以“又不是你一個人等”、“不可抗力”這種話來混淆視聽。其次，該導遊基本沒有時間觀念。在整個行程中，往往超過集合時間20-30分鐘才能前往下一個目的地。除了去付費景點很積極，其他地方的時間都可以壓縮。再次，行程安排基本不考慮不參加團餐人員的吃飯問題。由於時間安排不合理，常常會出現沒有飯可吃的尷尬情況。該導遊基本上做到了“吃自己的飯，讓別人無飯可吃。”這算不算變相強迫消費？這名導遊，錢收的很快，事辦的很少，實在讓人失望。