一行1位參加由陳敏華帶團的一國深度 深“德”我心:
導遊真的安排的貼心，團里氛圍也營造地很溫馨很歡樂。可以考慮讓陳導多帶帶團
一行2位參加由李娟帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊服務熱情，講解專業，責任感強。行程強度適中，時間緊湊。建議適當增加行程內包含的參觀景點。總體來說很滿意。
一行3位參加由王騰飛帶團的東歐波西米亞風情遊:
很喜歡這樣的旅途，輕松愜意而不失浪漫，感受了不一樣的文化氛圍，感謝王導的一路同行
一行2位參加由王騰飛帶團的東歐波西米亞風情遊:
支持王導，年輕有為，學士淵博
一行1位參加由嚴冠達何遠鹏帶團的西葡循環線:
嚴導人特別好，很負責任，及時幫我們解決問題！五星好評！
一行2位參加由李娟帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
神奇奇妙之旅. 每天聽着導遊講着故事坐着車穿過雲層翻過山頭盡情在這世界盡頭感受冰火交匯.冰島還想再來一次的地方，謝謝導遊和司機帶給我們一次難忘回憶.
一行2位參加由嚴冠達何遠鹏帶團的西葡循環線:
對於此次行程發非常滿意，飯店，車輛，司機，尤其是帶隊的嚴導，是我們最滿意的，為人親切熱情，旅西多年，經驗豐富，難得一見的的好導遊！
一行4位參加由龐國良帶團的感受義大利:
導遊非常敬業認真負責，行程安排也相當合理和舒適，不會特別的趕時間，速度剛剛好，是年輕人和中老年人都能接受的遊覽節奏。知識面也很廣，講解的非常詳細又容易理解。整個團的氣氛也非常輕松愉快，五星好評！希望下次報團還可以跟小龐導遊的團！
從羅馬遊覽結束後入住的托斯卡納小鎮飯店讓人感覺很不愉快。首先，其他入住的飯店的無線網都是免費的，唯有這家飯店是一歐元一台手機並且六個小時後要再次連接網路，非常麻煩。其次也是讓人感覺很不舒服的一點，就是這家飯店的員工對中國遊客非常不友好甚至有些歧視中國人的。原本導遊約好的早餐時間是7點鐘，大家准點到達餐廳准備吃早餐，結果員工吹着口哨像趕牛羊一樣把大家趕了出來，也不說為什麼不讓我們7點鐘進去吃早餐。我去跟工作人員溝通，很客氣的詢問現在已經7點整了我們是否可以進去吃早餐，結果工作人員非常不友好的說你在外面等着吧，我會叫你們的。結果我們大家又在外等了快10分鐘。這倒是沒什麼，多等幾分鐘可以理解，關鍵是工作人員的態度讓團友們非常不舒服。希望開元以後可以再完善一下。非常感謝！
一行2位參加由張鉑男張永紅帶團的東歐瑞士循環線:
整體不錯，張鉑男導遊也熱心幫大家點餐什麼的，一路下來挺累的。
拉車時間太長，是否考慮安排沿線景點，減少拉車時間？
一行4位參加由宋洋帶團的北歐峽灣循環線:
宋洋在帶團時，認真講解，照顧小孩，長得帥氣，經常給團員講古希臘神話，聖經等。宋洋知識豐富，講解到位。在講解塑像，建築時，來龍去脈都講得十分清晰。讓我和小孩兒的旅行名副其實地成為“讀萬卷書，行萬里路！”
宋洋細心負責，樂於助人，尊老愛幼，面面俱到。對小孩兒很有耐心，我家男孩就喜歡跟着宋陽叔叔，今天我們換南線的團了，小孩兒依依不舍，總跟我商量要跟着宋陽叔叔繼續行程
一行2位參加由張鉑男張永紅帶團的東歐瑞士循環線:
張導講解清哳，專業，熱情，耐心，細緻，安排合理
匈牙利的飯店，被子，枕頭，房間都有濃濃的煙味，淋浴的下水道有些堵塞，而且會有一些黑色的污物逆流出來。不過早餐不錯。
建議與開元合作的飯店房間能備一熱水壺。謝謝！
一行3位參加由嚴冠達何遠鹏帶團的西葡循環線:
本次旅程，非常滿意，感謝嚴導的安排！
一行3位參加由張鉑男張永紅帶團的東歐瑞士循環線:
張導博學多才，對歐洲的歷史文化政治經濟無所不知，令我們受益匪淺！司機服務熱情，每次都能及時幫我把寶寶的車准備好！
一行4位參加由嚴冠達何遠鹏帶團的西葡循環線:
總體很好，導遊細心周到，是愉快的旅程。
一行2位參加由馬秋伊帶團的北歐之珠(北歐旅遊)【德國任一城市可上團】:
路線不錯，安排的北歐城市很漂亮。
導遊不專業，責任心不夠：不尊重團友，多次與不同團友發生語言沖突，對於需要幫助的中老年團友漠不關心；遇事沒耐心，不溝通，時常以罰款和加班費為由逃避推卸責任，給團友造成心理負擔；行程中講解極少，不夠認真；不守時，自己規定的時間自己不能准時出現。在本次旅行中，由於導遊的不專業造成了許多團友對開元旅遊的負面印象。
一行6位參加由遊淇（護照 YOU Qiongyao）帶團的湖光山色瑞士四天精選:
線路比較貼心，導遊非常好能為客人考慮方方面面。講解詳細，還在幫客人解決問題時也很耐心。
希望每個線路能考慮客人的需求
一行2位參加由江雁南Tran Dinh Huy帶團的北歐峽灣循環線:
江導遊非常的盡心負責，講解生動有趣，瘋狂點贊。一個小建議：第三天的旅館環境和其他幾天的比稍微有些差，如果能換一家就更好啦。
一行2位參加由李娟帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
Everything was perfect and perfectly-arranged.All respect for Bella who does a great job a true sample of excellent tour guide! Many thanks again.
一行1位參加由王騰飛帶團的東歐波西米亞風情遊:
大贊一下王騰飛王導，十分熱情，而且好帥，一路上的講解也很精彩