一行2位參加東歐南天仙境▪巴爾幹四國7日遊（慕尼黑往返）:
風景宜人，謝導經驗豐富，行程安排靈活周到，非常感謝！
一行1位參加慕尼黑一日遊B線：國王湖+魔法森林:
行程安排合理 好評
一行2位參加濃情西葡▪HOLA伊比利亞9日之旅A線【精緻中文小團】< 巴塞羅那上 裏斯本下>:
9天西班牙葡萄牙旅行雖然短暫，但是非常開心快樂！住宿飯店乾淨整潔，行程安排順暢又不是很疲勞。導遊阿妮熱情、親切、隨和、細心、周到，照顧好每一位團友，經常提醒大家注意各項安全措施，防偷盜搶劫。司機行車規範，遵守時間，車況舒適整潔。
一行2位參加巴塞南法小鎮7天熱力之旅·邂逅瑞士與普羅旺斯（法蘭克福往返）:
跟了很多團，宋導可以說是我見過最博學和敬業的了
一行5位參加濃情西葡▪HOLA伊比利亞9日之旅A線【精緻中文小團】< 巴塞羅那上 裏斯本下>:
我們的導遊很熱情，除了給我們介紹了所有景點相關的歷史還穿插了一點小故事增加趣味性，同時還能照顧到家裏年長的旅客、合理安排我們的具體行程（比如：太累走不動的話哪裏可以休息或者提前發之後的集合定位）。幫助協調房間的分配（親屬就近）。總之，有疑問、需要幫助的話都可以找我們的導遊。全程沒有任何推銷，都已我們的意見爲準。
車況很好、司機有準備飲用水方便大家取用，在可以的情況下也會就近讓大家下車、接送都非常準時。
一行2位參加西葡循環線:
都挺ok的，先打卡一下，下次再深度遊，導遊小姐姐人不錯，有耐心，會幫助大家，有問必答，司機師傅辛苦了
一行2位參加西葡循環線:
遊覽了很多城市和景點，性價比高，王導會講解人文歷史，帶團細緻，感謝一路的照顧，下次還會報報團。
一行1位參加西葡風情遊（裏斯本線）:
無腦旅行，不用操心，全程優秀中文導遊帶隊，推薦！
一行2位參加英國三地【北愛爾蘭·蘇格蘭·英格蘭】+愛爾蘭9日之旅(贈豪華遊輪)【倫敦上團】:
提提卡卡的 導遊/司機負責盡職！！
1.開元工作人員不負責任！！未盡告知義務！！
去英國應先申請ETA卻隻字未提！！ 害我們差點
無法登機！！嚴重失職！
2. 將團轉給‘提提卡卡’未事先告知！！
3.我們在三月就訂團付完全部費用，聲明我們要住‘大牀房’
但到飯店之後，卻未見開元跟進完成這特別囑託，導致嚴
重影響本人睡眠品質！即時投訴，未見回覆⋯
4.為衝業績營收廣收拼團團員，導致團員素質落差甚大，
常為霸佔付費座位、爭搶座位屢生爭端，吵架，嚴重
影響團友旅遊心情。
***這次5/17-6/20，我們共訂了開元四個團，對開元公司
此期間的旅遊品質和工作人員的工作態度，深感失望！！
仍有很大的提升空間。
一行1位參加【優品甄選】不可錯過的北歐挪威峽灣精華7日遊（奧斯陸往返）:
孟導非常不錯，經驗豐富的導遊，很感謝導遊一路的陪伴，本次旅行非常愉快
一行2位參加【免籤】北非諜影 摩洛哥奇幻之旅7天循環遊 （卡薩布蘭卡/馬拉喀什往返）:
行程安排合理，安排的商務車很舒適，空調給力，司機導遊都非常耐心很nice,有名的景點都安排上了，每天回到飯店的時間也不晚，出發時間不會太早，區別於以前忙於趕路的旅遊團更休閒，飯店也是同級別最好的！
因爲摩洛哥比較落後，90%地方哪怕門票售賣都是不能刷卡的，旅行社應該把需要準備的門票+需要自理的餐費+路上雜費算個大概告知客人，而不是隻說自願參觀和餐食自理，但並沒有說這些地方需要支付現金迪拉姆
一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
領隊兼導遊葉俊專業度滿分，一路上不僅對景點歷史文化信手拈來，還總能用生動幽默的講解讓大家聽得入迷。每天行程安排合理，兼顧經典打卡與小衆體驗，連隱藏美食都被他“挖”出來了！更貼心的是，他時刻關注每位團友的狀態，遇到突發情況時反應迅速，寬容大度，完美化解問題，安全感直接拉滿！
羅馬尼亞司機堪稱“穩如泰山”，長途駕駛平穩又安全，車輛也始終保持乾淨整潔。哪怕行程緊湊，他/她依然耐心等待，還主動幫忙搬運行李，細節之處盡顯貼心！最可貴的是他永遠的笑容溫暖，眼神讓人安心。
旅友成員普遍素質較高，互相禮讓，藏龍臥虎，彼此成就。
對老年團在住宿上應當更具人文關懷，特別是一些國家的國情要在線路設計時提前應對，比如被子和熱水之類。
一行2位參加濃情西葡▪HOLA伊比利亞9日之旅A線【精緻中文小團】< 巴塞羅那上 裏斯本下>:
Ani熱情關照團員的生活起居，細心提醒防小偷，介紹的歷史背景猶如本地人精彩萬分。司機開車平穩，準時服務周到
一行1位參加【優品甄選】遇見醉美希臘——雅典+聖託裏尼+梅黛奧拉天空之城六日遊:
希臘的行程感覺還是不錯的，除了團裏人太多了，比較影響體驗感，導遊也還不錯，比土耳其段的導遊強的多。
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅:
我叫謝君陽，是5月29日東歐大巴遊的遊客之一，整個遊程九天，35個遊客來自各個地方，年齡大小差異較大，每個人健康狀況不一，葉導在喫、住、遊等各方面把控還是比較到位的。例如，賓館客房有問題及時處理，各種餐飲也不強求，景點內容無論在大巴上及實地講解都比較透徹，知識面也比較豐富。甚至有名女遊客名貴衣服遺忘了，葉導和司機配合及時找回。實事求是的講，我也參加過巴黎其它旅行社的大巴遊，感覺葉導綜合素質、業務能力、對各類衆口難調的遊客把控能力是很出色的，能圓滿完成本次遊程葉導功不可沒。再次對葉導說聲謝謝了！
一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
旅遊行程緊湊，打卡地景色迷人，一路採風，一路歌聲。葉導知識淵博，歐洲歷史介紹的詳細，引人入勝，關心關愛團隊每一位成員，尤其是對年長遊客照顧的體貼入微，熱情周到，具有很高的凝聚力，是一位出色的導遊和領隊！
更要爲司機師傅點贊，他每天正點發車，車內打理乾淨整潔，爲我們搬運行理從無怨言，使得我們一路安全行車，順利完成這次西葡藝術之旅！
再次感謝法國安賽爾旅行社！感謝葉俊領隊！感謝大巴車駕駛員！感謝和我一路同行的每一位隊員！
祝旅行社，葉領隊的明天更加美好，真正成爲旅遊者的夢想之家
住宿飯店總的很好，個別飯店條件太一般，有很多團員感嘆到“我太難啦”
一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
感謝信
2025年的六月，一輛載有來自國內各地和法國當地華人的旅行團，從巴黎義大利廣場出發，馳向歐洲的旅遊聖地西班牙和葡萄牙。在一位葉姓的領隊帶領下，開始了十天的“兩牙”文化之旅。
葉領隊見到了祖國的親人，顯得格外的熱情；一車的人見到身在海外的導遊也感到格外的親切。
葉領隊告訴大家，喜歡遊客稱自己“領隊”，而大家還是習慣的稱他“葉導”。
從業近廿年的葉導，知識淵博，不論是歐洲的人文歷史，還是名山大河；不論是街頭雕像，還是精品畫作，葉導都一個不漏的介紹給每個“兩牙”的遊者。雖然，大家很難記住西班牙國王菲力普“n”世家族的家長裏短；也很難弄懂葡萄牙勃艮第王朝的愛恨情仇，但葉導聲情並貌的解說，爲旅友們勾勒出城堡、教堂與平等、博愛、自由在歐洲掘起中的重要地位。
葉導不僅一路上的導遊解說詞精採紛呈，每到一處入住飯店，葉導又是一個大小事務的管家。怎樣爲老人合理安排房間的樓層、怎樣讓大家獲得最經濟的美食、怎樣幫老人們連上wife……。連下車撒尿的小事也一一叮囑。事無具細，關心備至。讓許多無兒女陪伴的老人一路體會到家人就在身邊的親情。
直到遊程接近尾聲，一車的旅友們才發現，葉導不僅僅是全能的“領隊”，也是稱職的“導遊”。確切的說是這次十天“兩牙”旅遊的“領導”。
羅馬尼亞籍的司機大哥一路默默無語（不會漢語）但每次等候大家上車時送上的微笑和他平穩的駕駛，還是讓每個旅友記住了他。
回到巴黎堵車的間隙，車上有人提議大家合唱一首《我和我的祖國》，以表達國內遊客對葉導和駕駛員的感謝之情。
歌聲、掌聲和笑聲，讓一次異國他鄉的相聚變得難捨難分。
mulțumesc！revedere！
Merci beaucoup！adieu！
謝謝！再見！
分手的那一刻，人們含淚相擁、握手告別。心中迴盪着同一首歌！
“每一次相逢和笑臉，都此銘刻……！”
“二牙”旅遊遊客
2025.06.20
一行2位參加【經典熱賣】奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 10日藝術遊(西葡):
對於旅行社安排的導遊非常滿意，葉導旅行過程中服務周到，介紹景點知識面很廣，對待年老的團友照顧細緻，體貼入微，期待下次再次參加貴社安排葉導的旅遊團。
在馬德里郊區住宿的B&B飯店住宿，是我遊歷60多個國家給我留下最深刻的記憶，夜裏沒有被子和毛毯，如果給年紀大的遊客造成感冒，貴社是有不可推卸責任，賓館距離市區位置太遠，且周圍環境非常之差，爲了降低成本這樣的安排讓我們感到很不舒服。
一行2位參加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
小蔓很耐心，一句話不停的重複，生怕我們聽不到，一路上一直在不停的幫助我們，後面知道小姑娘一個人在匈牙利讀的大學，並且學的專業就是旅遊，感受到了科班出身的厲害。跟着開元出行很多次了，很喜歡我的小蔓，希望開元越來越好，也感謝小蔓蔓的健康果，你對我的希望與祝福，我收到了，願你今後工作順利，健康平安