一行4位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
蘆藝是個好導遊，對所有團員周到負責，講解清晰有趣味，給個大大的贊!
一行2位參加盛情波羅的海:
今天突發改變最後一天行程，王導很耐心，讓我們老人按心，還送吃喝，我們為他點贊，謝謝王聖導遊
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
已是第四次通過“途風網”接受“Ansel”歐洲旅行，我和太太、女兒都非常愉快！
一行2位參加一國深度 深“德”我心:
陳導親切可愛，感覺像家人一樣。安排比較用心，時間合理。
一行5位參加一國深度 深“德”我心:
導遊人很好，歌聲很優美動聽!
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
“在家千日好，出門也不難”。我非常滿意導遊的工作，感謝團友們的友愛精神，值此以表謝意！
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
除了公司對此次活動的安排、車、行程司機師傅的技術好，尤其導遊水平高，服務超級好知識面廣，親民，自我犧牲精神，大部份時間不能進餐毫無怨言。導遊8星水平
在匈牙利的飯店太老舊，希望住的飯店水平差別別太大，否則影響休息，影響水平，其它公司都做的不錯
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
非常滿意
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
行程安排挺合理，不錯！
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
導遊好看，沉魚落雁，閉月羞花，花容月貌，賢良淑德，如花似玉，文韬武略，才高八斗，虛懷若谷，盡職盡責。
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
導遊經驗豐富，司機車技高超！~
後台管理，出發前沒有提前銜接通知清楚導遊最終訂單客戶，有過多接單讓人不能去
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
非常滿意，導遊態度超級好
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
旅行很不錯，體驗很好！
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
好
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
好
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
蘆藝導遊非常耐心講解，滿足各位旅客的需求。遇到一位這麼可愛，耐心的導遊是我們的幸運。這次旅途很愉快。謝謝你們！
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
導遊姐姐超級棒呀～非常nice，溫柔美麗又大方～這次行程走的很好，有很多小伙伴～就是因為多國遊，需要較長時間坐車～但是大巴車很舒服，路上導遊姐姐也會為我們講解歷史知識～總之很棒啦！！！
一行1位參加西葡循環線:
此次遊玩過程非常開心，飯店很舒適，洗漱用品齊全，這樣可以充分休息精神飽滿地遊玩，飯店的早餐都很豐富，面包、炒蛋、培根、水果都蠻不錯，不愧是蔬果大國，但是除了Eurostar的咖啡還不錯之外，其他飯店的咖啡一般。
翁洪導遊非常專業又十分熱情，在旅行途中耐心地為我們講解每一座城市的歷史興衰，推薦性價比最高的遊覽線路，在馬德里的時候因為我跟同行的小伙伴跟大家的路線不一緻，導遊還親自帶我們走過去，可以說是非常貼心了，比小心心
讓我非常生氣的是加住飯店，入住飯店當天8月8日下午15：01才發郵件通知改變了入住飯店！行程確認單上是EXE Barbera Parc，但更改後是Catalonia Gran Hotel Verdi，在登機前30 min才通知，我試圖與客服溝通，能不能還住之前訂的飯店並解釋了有預定接機不好更改，但客服說本來形成確認單上的就是兩家飯店（是實際上只有exe那家!），並且不能更改了，這樣的態度讓我更加生氣！因為影響到後續接機，接機訂單提前一天可以更改或退訂，而且距離增加會有費用上的增加，但已經是當天了，而且僅有的30 min還不一定能聯系到司機。好在接機的司機人比較好，說飯店可以變更並且沒有收取額外費用，免去了後續的麻煩。
本來是出來放松的，結果行程開始前就鬧不愉快，影響了我遊玩的心情！
希望開元注意一下，飯店等信息的變更至少提前24 h 通知顧客，這樣我們也好安排其他的事務，我此次從德國飛西班牙，還及時收到了郵件並更改了接機信息，對於國際班機的顧客，無論如何也沒有時間更改了，一下飛機看到換了飯店，只會更加生氣。我聽說開元正在拓展西葡線的業務，這個服務態度可不利於拓展市場也不利於樹立好的口碑。
希望能盡快改進！
一行2位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
很滿意哦！
一行2位參加義大利南法循環線:
導遊和司機都很專業和負責。整個行程安排讓人比較順暢愉悅。歡子導遊尤其讓人感覺踏實與親切，帶領有放，下次會再選擇開元。
景點時間需要增加一些，體驗會更好。