一行3人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
你好 任導工作認真負責 服務周到 不辭辛苦 任勞任怨 我非常滿意 期待下次還找任到給我當嚮導 謝謝
一行3人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
任導 工作認真 服務周到 對待遊客有耐心 辛苦了任導遊 謝謝 ！
一行2人蔘加冰島全覽10日深度遊:
從通過德國總部的andrea知道開元，關注開元有一年多了。這次冰島10日全景遊符合我們的需求，在三月我們10人就報名了，開元協助提供的簽證材料我們全部出籤順利出遊。導遊劉睿知識豐富在行程中結合景點給我們講解了很多，在天氣允許的情況下跟司機Maggi商量帶我們去行程中沒有的景點。豐富了我們的旅程。雖然跟司機無法進行語言溝通，但能感受到他的熱情，駕駛技術也好。這次旅行是第一次境外參團，得到了售前客服hibetterme和呂婷的很多幫助。通過他們使我對開元能夠成爲歐洲第一的華人旅行社有了更深的瞭解。旅行很開心看到了想看的風景，最後一天劉睿在4.30送我們到機場後，7點我們在機場遇到了剛從美國飛到冰島獨自參團的72歲老人，在向我們諮詢時發現是劉睿的客人，是下午16.30的入團。我們就給正在休息的劉睿打了電話，他馬上聯繫酒店讓老人提前入住休息，並告訴老人如何去酒店，沒有任何不耐煩。這讓我們很感動。他服務於開元，也代表了開元的形象。我也希望通過這個渠道去表揚一下劉睿。(這次行程只包含早餐，不能對餐食做出客觀評價。)
沒有什麼負面評論。就是想對咱們的接送機提個建議，一次性的接機送機對不同航班時間的遊客來說有點不方便，在機場等待的時間太長。朋友去美國參團時就是分別接送，建議咱們在可能的情況下改進下，讓大家的體驗更好。還有就是雷市住了三天都住在機場附近，雖然方便了接送機，但實在是不方便我們去市區轉轉，雖然我們也能理解冰島旺季的酒店不好預定，但那麼遠的國家不是想去就能去的，尤其公交不發達的冰島，把時間都浪費在酒店裏有點鬱悶。
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
導遊超級nice的！！人很好，很有耐心
一行3人蔘加北歐深度•秀美峽灣•四國系列:
全程酒店安排非常滿意，北歐行程膳食比較艱苦物價與南歐或國內比高得離譜，旅遊大巴服務一流，德國司機盡心盡責且駕駛技術高超，唯一稍有欠缺行程中當地風土人情及自然風光特色講解偏少一點，風光佳絕處的停留時間和重點景色推介等還有待精進提升，導遊對團員的生活照顧服務還是可以的。總之，整體對北歐峽灣之旅還是非常滿意的。風光照片基本都是大於2M的，無法上傳有點遺憾。
行程安排還可以再精緻些，11行程有點尷尬，要麼再多個2-3天，要麼在10天以內。
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
李導真棒！熱情周到，講解細緻，協調有方，大家齊贊。
一行2人蔘加西葡循環線:
導遊於超非常的認真負責，照顧老人很仔細貼心。爸媽身體不好，英語基本不懂，很感謝於導一路上無微不至的照顧，豐富有趣的講解，讓他們玩的非常的盡興。
一行3人蔘加北歐之珠循環線:
非常好。 我爸媽特別滿意
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊和司機都非常有責任感
一行2人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
導遊非常負責 人超級好 回到巴黎還幫忙聯繫接送的人 總之超級滿意
一行1人蔘加陽光魅惑義大利寫意之旅:
整體線路規劃不錯！車程相對較少，避免困頓。導遊對所到的景點作出了相應的講解。
建議導遊面帶笑容，不要將個人的負面情緒帶到工作中來，既然收取小費，就要切實做到尊重每一位參團的顧客，端正自己的態度，謝謝。另外，在時間充足的情況下，有義務安排大家去到行程表中所涉及的每一處景點進行參觀，而不是根據自己當下的心情作出任何敷衍的安排，謝謝。
一行2人蔘加Last Minute - 北歐之珠(北歐旅遊):
硬件不錯，大巴是新車且車身上有開元的中文，比較好認。
導遊太差。有些知識都張冠李戴，瞎說。
一行4人蔘加西西里島奇遇(巴勒莫進出):
此次旅行非常開心，馮也芮導遊對我們很照顧，對老人孩子都很好，非常感謝。整個行程團隊也很融洽，在馮導的帶領下，就像一家人，很難忘的西西裏之行。
一行1人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
蘆導非常認真負責任，每到一個景點都詳細介紹，對團隊成員關心照顧，服務周到，有問必答。團隊在蘆導的帶領下相處融洽，給蘆導贊！
一行4人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
導遊贊贊贊，人很親切，很周到，而且全程無縫解說，棒棒噠。
一行2人蔘加遍遊西歐循環線:
我們夫妻二人從巴黎入團。隨張永紅導遊兩日，郝靜導遊五日。倆位導遊十分專業。都是播音員水平。特別是郝靜導遊，像節目主持人一樣遊刃有餘地婉婉介紹沿途各主要城市的歷史背景。她對法蘭克福和巴黎的介紹尤其引人入勝。給我們留下了十分美好深刻的印象。爲整個旅程平添不少知識樂趣。另外在巴黎法餐前遇雨，又是週五，大巴晚到近五十分鐘。與波蘭司機交流又有語言障礙。但郝導最終還是設法讓我們度過一個愉快的，有紀念意義的夜晚。All in all, we had a wonderful trip. And we sincerely thank our excellent tour guides, especially 郝靜, for making our trip a fun-filled and memorable experience!
一行1人蔘加歐洲風情遊E線:
滿意
一行2人蔘加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
導遊很熱情，積極周到。大巴車太陳舊還沒有衛生間。