一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊古導很盡職盡責，爲我們耐心講解每一個景點，說話方式幽默，行程安排妥當，在休息站休息時也陪在我們旁邊，幫我們解決付款的問題，這次在布魯塞爾的酒店喫早餐時，我們團的團友的包被偷了，導遊也認真負責的解決這個問題，並時刻提醒我們的包要放好。在看埃菲爾鐵塔時，還每人發一個小禮物
旅遊車不是很好，座位沒有放腳的地方，座位上頭放包處高度不夠，太窄。在巴黎住的兩晚，房間很小，早餐很差，基本沒什麼東西喫
一行2人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
景色很好看，姚導把行程安排的很好，講解充分，認真負責，照顧老人
第一個導遊楊導景點講解不充分，看上去很累，到一個地方就讓我們自由活動，很多地方也不帶我們過去，自己就走了，還有第一個司機很沒有禮貌，一直對我們兇，車子唯一不好的一點是座位上面放包的地方高度太窄，我們包包當時很鼓，放不了
一行2人蔘加感受義大利:
特別滿意的一次旅遊，跟過好多導遊，但是裴導的專業知識的豐富，對待客人的細心周到，感覺非常滿意！因爲裴導，下次還會再選開元
一行2人蔘加感受義大利:
遇到了高素質的導遊——裴導，非常專業！敬業！
一行5人蔘加東歐瑞士循環線:
因要趕着從瑞士往奧地利走，一家五口提前一天從盧森恩退團，趕接7號東歐團，銜接問題得到了徐森導遊及劉峙導遊的熱情耐心的幫助！從瑞士到奧地利長途跋涉，時間緊湊，7號晚上遊覽了薩茲堡的“音樂之聲”電影裏的噴泉花園，莫扎特故居......8號遊覽了音樂之都“維也納”！當晚還有幸在金色大廳聽音樂會！感謝旅行社的工號856員工的建議及阿香領導的耐心幫助！實現了我們全家這次瑞士奧地利遊尤其在維也納金色大廳聽音樂會的最大願望！衷心感謝！
一行6人蔘加一國深度 深“德”我心:
非常棒的一次選擇深德我心，一路美景不斷，導遊趙琴細緻講解不知辛苦非常敬業，儘管她自己生病發燒也沒偷懶，我在這裏感謝她，感謝開元，下次再會來開元參團。
一行2人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
張夢陽導遊及司機工作認真負責，服務熱情周到，謝謝！
一行3人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
行程中服務很熱心，老人身體不適，還幫忙買藥。感謝。
一行2人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
張夢陽導很給力，非常耐心，幫助我們上網、帶路，幫忙解決各種問題，使我們這個老年人爲主的團這次玩得很開心！
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
節目好，住宿行程膳食公司安排的好，宋導熱情，認真，負責，彈琴，唱歌，照相，解說，聊天，爲遊客做了很多，司機開車安全，穩健 又快又好，不出錯。贊。
一行3人蔘加歐洲風情遊A線:
行程緊湊 比較全面 張導知識淵博 講解全面 奧地利酒店很大很舒服 對此次行程父母還是很滿意的
比利時巴黎的酒店很一般 可以考慮換家大一點的 如果義大利酒店早餐可以選擇更多一點就更好了
一行2人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
還沒正式參團 就開始麻煩張導幫忙 很是感謝
在上團過程中 張導的行程安排妥當 思路清晰 時間把控能力不錯
知識豐富 每天都會開一些專題講座
也很熱心 團內老年人很多 每天張導都幫助他們連Wi-Fi 點餐各種事情
總之很棒哈
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
這次瑞士線路我帶着兩個七十多歲的老人出行，出發前顧慮很大，怕自己語言能力不夠好又是路癡，到時會出現很多狀況。但在徐森導遊認真負責地帶領下，一切問題都迎刃而解。我們不僅欣賞到了瑞士迷人的田園風光，還被徐導遊細緻入微地講解所打動，從中學到了不少的歷史知識。非常榮幸碰到這麼棒的導遊，方方面面都做得令人滿意，以後有機會我還想跟徐導的團。
一行2人蔘加東歐瑞士循環線:
我們這次雖然跟了楊導四天但我們感到他的服務態度很好，上團前一天就跟我們聯繫何時何地上團且隨時告知大約何時能到和車子顏色及車牌號碼方便辯認，我們下團更是叫好計程車關照好司機還確認是否已到旅館。整個旅途中盡心盡責景點介紹清晰隨時關照團友並且有問必答，多次提出希望大家多多支持開元參與開元旅遊且可以私人客製等等，我們對楊導相當滿意，給予滿分
雖住三晚總體還可以，就是前二家沒有燒水壺和麪紙巾，服務態度很不理想，第二家更是買了三歐的上網費過了半夜就沒了，最後一家最好
一行1人蔘加遍遊西歐:
這個線路的景點特別多，節奏不錯的。司機第一天遲到，雖然有些小的波動，但是開元公司導遊譚茜積極協助解決，大家對開公司的服務都很滿意。40多人的大團隊，安排不錯，經典的景點都遊覽到，而且導遊講解很精彩，歷史人文、建築風俗娓娓道來。作爲一個大學老師來說，我對這次的旅遊很滿意。
出門在外部分遊客的素質還需要提高。1.部分老年旅客說話不尊重導遊和其他遊客，覺得自己就是上帝什麼都可以，尊重是互相的。2.在早餐廳順走水果、雞蛋、麪包，導遊反覆強調下依然我行我素。
