一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
感謝旅行社的工作人員,用你們專業的知識,給此次旅行增添風采,
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
司機盡職,導遊認真負責,車裏的所有人互幫互助,親如一家,很開心!希望接下去的南法義大利之行能更愉快!
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
導遊、司機認真負責
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
很好的體驗。謝謝。
一行1人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
導遊王麗紅非常敬業、講解詳細、知識豐富、照顧細心,很有親和力,工作認真負責非常棒的導遊。司機師傅工作細心、駕駛安全平穩、工作認真負責、非常有職業精神,給他們一個大大的贊
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
導遊講解到位認真
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
王導對客服務非常到位,熱情,周到,細心。對每個城市,景點的介紹非常詳細,讓我們度過了一個愉快,難忘的旅行。駕駛員師傅很隨和,任勞任怨,開車技術非常好。爲王導和司機師傅點贊!
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
首先感謝王導、駕駛員您們辛苦了!王導挺細心,講解內容豐富,專業,組織能力強,服務周到,駕駛員技術專業,給兩位一個大讚。
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
王導很專業,細心熱情負責。
一行4人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
很不錯的服務
一行2人蔘加歐洲風情遊B線 :
義大利團的馮永文導遊非常專業nice,講解很細緻,細心的提醒大家注意事項,預防財務丟失等。波蘭司機人也很好,大家都很喜歡他!
投訴導遊:楊欣!非常惡劣!
1、上團第一天就遲到,全員等她,並且沒有一句道歉。
2、景點講解不清或沒有講解,總在宣傳團餐、法餐、黑巧,毫無導遊基本素質,已有其他導遊錄音並投訴。
3、塞納河遊船楊欣導遊讓我們團員自己去取票,等着。自己帶着部分團員去喫團餐,再次喫到,導致一半團友先上船自行遊玩,一部分團員坐等下一班遊船。總體讓大家等了一個小時。並導致司機超時,費用由貴公司負擔。連帶第二天行程受影響,出發時間推後一個小時。
4、上車不點請團員是否到齊,就讓司機開車,開了一半才發現有團員沒在車上。團員上車後還揚言要走失的遊客自己付司機的加班費。非常不專業!
5、行程最後一天再次遲到半小時,約定的6:30,快七點纔來(有照片爲證)司機都發火了,並且依然沒有一句道歉。
6、不讓內急的老人上廁所,並說車上的廁所要收費,此時距離下一個休息站還有一個小時,她真是想錢想瘋了。
7、忘記買停車費,還是司機提醒。
8、語言不好,組織能力極差,不知道貴公司怎麼會聘請這樣的導遊。
9、其他很多團員都已投訴,並會一直follow,我們強烈要求因導遊過失,退回部分團費!!!!
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
有幸參加北歐旅遊團,由於語言不通;參團前很猶豫。黃導人非常好,安排合理,銜接緊湊;就連免費廁所都替我們想好了;沒讓我們有任何難處,感覺就像國內旅遊一樣。雖然人在國外,有很多不適應,但是這次旅遊讓我非常高興,感謝黃導,感謝開元公司,祝你們事業蒸蒸日上,生意紅紅火火。
2、3、9號的酒店我都沒住,誤點了評價,無法刪除。特說明一下。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
張浩導遊認證負責,講解的特別的好。
一行2人蔘加冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊:
今年6/21日有幸參加劉睿導遊帶隊的冰與火之歌,玩的很開心!冰島太美了,去了還想去!睿導專業、負責、有品位、有激情,講解的特別棒!五顆星,是參加過的6個開元歐洲團最好的導遊。
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
很滿意!
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊服務熱情,安排周到。
一行1人蔘加遍遊西歐:
遊導很專業也很負責
住宿一般
一行2人蔘加義大利南法7天遊:
總體來說還是不錯的,導遊很負責任很辛苦,酒店也還挺好的,考慮義大利的特殊國情,義大利的酒店較差也不計較了。很喜歡盧塞恩和海邊小鎮,還是很愉快的。
義大利線車上時間過於久了,這可能也是義大利線景點比較分散吧,希望路線形成改進一些。