一行2人蔘加西葡循環線:
1. 公司對於報名手續及付款和通知行程均很快很有效率
2. 行程安排緊湊重點旅遊點均包括
導遊年輕工作有效率但服務態度有改善空間：
1. 三組團員們不同時間因飛機或交通因素趕到巴塞隆拿聖家堂參團。那裡人山人海的人羣。導遊沒和任何人打招呼讓團員們知道這是對的團隊。
2. 大巴到景點後稍等一下團員們到齊再走。我們跟得上但有些團員就喫力了
3. 我們最後一晚跟開元加住宿一晚。導遊告知司機要去加住旅館拿收據順便送我們去。到了旅館才知道司機和我們同住一家旅館。加住旅館工作人員要confirmation number. 我們拿的開元文件上沒有此資料。小姐不肯打電話給文件上旅館連絡人Emma. 司機很熱心的打電話拿到confirmation number 我們才能入住並將我們第二天早上送到巴塞隆拿主火車站。我們對司機熱忱服務態度非常贊賞。
公司方面: 經最後一晚旅館櫃檯小姐刁難及壊態度, 請公司將加住confirmation number 直接附加在旅遊通告單。我們長住美國英文流利但西班牙文只懂五成。踫到刁鑽的櫃臺工作人員還真是有理說不清楚。最後一家旅館我們只給一顆星。工作人員態度壞比旅館房間及設施更重要。This kind bad attitude is not acceptable in the US.
一行3人蔘加北歐之珠（哥本哈根線）:
這次的旅行很愉快, 有機會下次會在來的。導遊的講解很專業很有趣受益匪淺。一路辛苦啦，謝謝導遊。幫我們解決了很多的問題。我們贊一個。
一行4人蔘加西西里島奇遇（羅馬進出）:
非常難忘的旅行，林子榮導遊經驗豐富，馮也芮領隊認真負責。就一個字，好！
一行2人蔘加感受義大利:
旅行安排合理有條，交通住宿都很舒適便利，尤其是徐森導遊，知識面很廣，爲人熱情樂於助人，對每一個團員都盡心負責，還隨身配備了各種常用藥品和生活用品，隨時給大家提供必要的幫助。徐導對於每個景點都有很深入的瞭解，無論是初次旅行的還是想要深入體驗的遊客，徐導都能提供詳盡易懂的講解。
非常感謝徐導一路上對整個團隊的付出，辛苦了
也感謝開元旅行社工作人員對整個線路的付出。
已經在開元旅行預訂了下一次的旅行。希望還能跟徐導見面~~
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
劉導很專業，解說準備充分。行程比較寬鬆，對我們中老年遊客挺適合的。
住宿民宿，不能喫方便麪，希望能寫進行程的注意事項。主要是中國胃不太適應歐洲的飲食。特別是冰島，中餐館難覓。
一行5人蔘加遍遊西歐:
行程安排合理，導遊和司機都友好靠譜，王導普通話棒棒的！車程中播放的紀錄片和電影很有意思，非常解乏！
荷蘭那一晚的酒店蚊子實在太多，問前臺要了電蚊香也沒有用。
一行1人蔘加德國南部浪漫之旅:
飯店很不錯，景點也好，價格合理。
景點要有彈性，飯店沒有冷氣。感恩
一行2人蔘加德國南部浪漫之旅:
四日南德遊非常開心，主好是導遊李娟的工作做的非常完美！她對工作不僅認真負責，方方面面都想的很周到。而且還給予我們一些額外的幫助。下次還想跟着她繼續出遊。
一行2人蔘加德國南部浪漫之旅:
We live in Los Angeles, USA for over 40 years. We have a great experience with Kaytrip as follows:
1. From on line registration, transfer money to Germany, receive notices prior to the trip, and answer our questions all very prompt.
2. Our guide: Miss Li Juan, who is very responsible and friendly. We were worried about the trip and asked our long time friend lives in Germany to contact Li Juan. My friend said she was so smart to reply her by Europe app and continue to keep my friend informed about our trip even after we are back to USA. Li Juan made personal effort to take 13 of us to Benz museum by subway due to road block. I highly recommend her. She is a great asset to your company with her above and beyond customer service attitude and effort!
1. Hotel selection is Ok except one hotel has toilet in the middle of the bathroom. Facial tissue touches the toilet cover. Obviously , one can not use it because it is not clean. The toilet paper rack behind the toilet, not on the side. One can not reach.
2. Some of the tour members steal food from the breakfast buffets in every hotel. Even though the tour guide gently remind members not to do so. The behavior gave bad impression to other countries tourists and hotel personnel.
3. One member who sat in front of my husband. I think her name is Fei Fei. She asked him to turn off his air conditioning because she is cold. Then she asked me to turn away my air conditioning. Even though I am sitting on the other side of the aisle. She did not ask us how do we feel about the temperature in the tour bus. She is very critical about everything.
4. This is the only southern Germany tour in June. The discount outlet shopping was arranged on Sunday. It was closed. For future planning, this should be put into consideration because this is not a popular tours that hold 3 times a week or people can get on and get off any day. It is hard to control which day the place will close. For a deep tour about a local regions, planning can be more precise to avoid such disappointment!
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
趙導真是太棒了！
沒有差評
一行人蔘加:
我是2017年6月13日阿爾幹半島參團的團員,名殷志娟,導遊是李娟.一路旅遊非常愉快.全團三十多人對李娟評價非常高,這麼年輕經驗豐富,而且敬業精神特別強,所到之處從地點到人文地理歷史各種知識在路上就細心講解一次都能講兩個小時,每到景點都反覆交待組織能力強,聽得清楚沒有掉隊,大家都很佩服她的能力,而且小孩人很善良,份外之事有求必應,一次酒店安排我和另單是一大雙和一小牀,導遊主動把她房間讓出來自己睡小牀,結果小牀塌了,爲了維護公司和酒店的利益克服困難,一件事說明小孩大氣品質優秀篇幅有限是值得表揚和重用的員工,給公司帶來信譽.希望給予表揚和嘉獎以資鼓勵,大家都說李娟是參團以來最好的導遊之一.一路行程司機也很棒開車平穩每天幫遊客拿行李總是面帶微笑也值得表揚,祝願開元越辦越紅火
一行人蔘加:
司機和導遊都非常敬業！！！非常辛苦！！！感謝他們一路相伴！！！
千言萬語匯成一句話：請老闆給他們加工資吧！
沒有什麼負面評論，每個國家和民風不同，既然自己選擇了這條線路，再艱苦也要走下來。這就是花錢買罪受的最高境界吧！
哦哦，還是說幾句吧，O(∩_∩)O哈哈~。第一天的住宿實在太差，但是不能怪旅行社，只能說是酒店管理不好。
再有，行程上寫第一天是在卡薩布蘭卡集合，但實際上，一大早就出發去馬拉喀什了，所以我們在卡薩布蘭卡行程上的景點一個也沒看到。有一種失望叫“老淚縱橫”！也怪我們自己沒有看仔細，其實卡薩所有的景點是要自己去解決的。這一點希望以後能在行程上提醒遊客。只好回家看紀錄片啦！O(∩_∩)O哈哈~！
一行1人蔘加遍遊西歐:
特別棒的行程. 尤其感謝導遊古昊先生. 講解歐洲文化很深入.使人在遊覽景點時更加能夠深入瞭解歐洲文化知識. 這一點十分滿意. 整個行程下來感覺都很舒適. 因爲導遊的帶領讓旅遊質量得到提升.在我所有外出旅遊中，遇見你這樣熱情周到細緻穩重的服務質量少見不多。特別是80後的年青人。哈哈哈～～～～線路行程安排得非常好.導遊古昊先生的服務質量很好.每段行程都安排得非常到位.而且都是很人性化的安排. 景點解說十分詳細. 讓人更深入瞭解到歐洲的文化.
一行1人蔘加【奇峯湖泊，親近自然】德瑞雙國，金色快車之旅:
在導遊張旻的精心安排下，整個行程都順利完成。導遊對景點的講解很詳細，也很有耐心，讓大家度過了一個愉快的旅程，真是辛苦了，謝謝！司機開車技術很好，那麼難走的盤山路都順利走了下來，讓大家能夠順利完成少女峯的遊覽！
遇到了瑞士少有的高溫天氣，結果住宿的幾個酒店連風扇都沒有，除了熱，其他一切都不錯。
一行1人蔘加東歐瑞士循環線:
非常好！非常滿意！感謝導遊！
一行1人蔘加東歐瑞士循環線:
整個行程非常精彩，導遊劉峙熱情周到，講解精彩，有豐富的歷史，地理，人文知識，語言能力強，一路幫助我們這些外語有障礙的團友解決各種問題。
特別感謝劉導的是：我上團第一天把iPad落在了法蘭克福的酒店，這件事告訴劉導後，劉導立即給酒店打電話，讓酒店方面協助尋找。果然很快，iPad就找到了。但是我在柏林下團，不會再返回法蘭克福的喜來登酒店，於是劉導答應我他下團以後幫我去酒店把iPad取回來。昨天晚上，闊別已久的iPad完好無損的回到了我的手中！在此特別感謝劉導的幫助！下次旅遊還會選擇開元！