一行2人蔘加北歐之珠循環線:
本次北歐之行享受到了開元優質服務，欣賞了多處美妙的風景，更爲帥氣陽光風趣、知識淵博的宋博導遊點贊，從導遊身上體現了開元人的文化和服務理念，謝謝開元，謝謝宋博導遊，期盼再次與開元握手。
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
北歐之旅甚美，人文和景觀景點相結合，豐富的視覺體驗，大讚
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
導遊太可愛啦，知識豐富，興趣愛好廣泛，年輕鮮肉，但是不乏經驗。下次還會找開元
多增加景點
一行2人蔘加義大利南法循環線:
我們一行6人6月14 日剛結束義大利南法環線的旅遊，在巴黎上車， 巴黎下車， 這條線非常經典，都是我們夢中嚮往的地方。我們對此次旅行很滿意。特別感謝最後一天，導遊和司機對我們的幫助。有一點點小遺憾就是我最後一天把手機忘在大巴車上了，桑導正在幫忙聯繫尋找， 非常感謝他！希望儘快有迴音。
一行1人蔘加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
感謝我們9人也給成團了，一路旅途非常開心，尤其要提下任導，從來沒見過這麼負責任，對團員這麼好的導遊。
瑕疵也有，比如有些賓館沒wifi，司機師傅比較不好。
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
謝謝蘇導的熱誠服務及公司送的貼心生日小禮物
一行1人蔘加薰衣草普羅旺斯五日遊:
導遊和司機都特別好，王導心繫遊客，特別nice，非常盡職盡責，盡全力幫助我們解決問題，現在這樣的導遊很少啦，必須點個贊！最後一天的酒店不錯
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
The tourleader is very good, his stories are very interesting . We have enjoyed lots of groups.This is the best one we joined.We will joined next trip very soon.Excellent.
一行4人蔘加北歐之珠循環線:
導遊非常棒，我們老人家太喜歡啦。開元公司太棒啦
一行4人蔘加北歐之珠循環線:
導遊對老年人很周到，講解很全面，司機很負責任，很好
一行4人蔘加北歐之珠循環線:
旅行得非常愉快，主要是安排周至y，服務熱情。
一行4人蔘加北歐之珠循環線:
知識廣博，講解周到，服務熱情，一次非常愉快的旅行。
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
旅行非常高興。服務質量好。
一行1人蔘加北歐之珠循環線:
行程安排很好，風景很美！導遊與司機工作很好！
一行6人蔘加北歐之珠循環線:
宋導是我旅遊歷程中最受歡迎的，無論從性格，氣質和服務方面均給我們諸多幫助，非常感謝!
一行3人蔘加希臘愛琴海遊:
1，事先聯繫導遊，照顧一下我們暈車的兩位老人，坐靠前排的位置，導遊安排了，這一點我們很感謝他。
2，導遊沒有強迫團員消費，這一點不錯。
1，由於我們在景點上團，導遊發了一個定位給我們，我們提前半個小時在那裏等了，結果導遊到了之後並沒有電話聯繫我們，而是先帶領其他團友先去景點，然後一直是我們主動聯繫導遊，才集合成功。另外，導遊並沒有耐心指導我們到集合地點，而是責罵我們找錯了地方，這一點我們表示抗議。
2，在指示地點時，導遊只說明是金黃色的大巴，並不知道大巴的車牌號碼，由於有好幾輛金色大巴，所以無法辨識究竟是哪一輛車，導致集合困難，而作爲導遊應該告知團員車牌號碼。
3，我們3人提前50天訂的團，在分配酒店時，說好按照先來後到，先報團的住1號酒店，後報團的住2號酒店，結果不清楚爲什麼把我們3位先報名的分配到2號酒店，2號酒店第一晚空調是壞的，熱死了，一整晚沒有睡着，並且早餐很差。
4，行程安排稍微有些不合理，每天9點多10點鐘才集合，遊玩的時間都是一天中最熱的時候，然後6點鐘就送回酒店了，而6點到太陽落山之間這段時間是拍照最好的時間。所以沒有好照片。
一行2人蔘加德國南部浪漫之旅:
我爸媽參加了李娟小姐爲導遊的德國南部遊 非常滿意 因爲私人原因 我爸媽必須從Würzburg 上團 李娟導遊非常熱心周到的解決了這個特別要求 非常感謝！一路上非常照顧兩位老人 使得他們的第一次歐洲行非常圓滿！在此特別感謝李娟導遊！希望下次還能參加她帶的團！
一行2人蔘加西葡循環線:
1. 公司對於報名手續及付款和通知行程均很快很有效率
2. 行程安排緊湊重點旅遊點均包括
導遊年輕工作有效率但服務態度有改善空間：
1. 三組團員們不同時間因飛機或交通因素趕到巴塞隆拿聖家堂參團。那裡人山人海的人羣。導遊沒和任何人打招呼讓團員們知道這是對的團隊。
2. 大巴到景點後稍等一下團員們到齊再走。我們跟得上但有些團員就喫力了
3. 我們最後一晚跟開元加住宿一晚。導遊告知司機要去加住旅館拿收據順便送我們去。到了旅館才知道司機和我們同住一家旅館。加住旅館工作人員要confirmation number. 我們拿的開元文件上沒有此資料。小姐不肯打電話給文件上旅館連絡人Emma. 司機很熱心的打電話拿到confirmation number 我們才能入住並將我們第二天早上送到巴塞隆拿主火車站。我們對司機熱忱服務態度非常贊賞。
公司方面: 經最後一晚旅館櫃檯小姐刁難及壊態度, 請公司將加住confirmation number 直接附加在旅遊通告單。我們長住美國英文流利但西班牙文只懂五成。踫到刁鑽的櫃臺工作人員還真是有理說不清楚。最後一家旅館我們只給一顆星。工作人員態度壞比旅館房間及設施更重要。This kind bad attitude is not acceptable in the US.