一行1人蔘加感受義大利:
劉劍鋒是一位負責的導遊,一路對遊客照顧得都非常好!
Delta Florence Hotal佛酒店的硬件設施不齊全,我在使用該酒店一層大廳的衛生間時,推開衛生間的雙扇門,一腳踏空,結果把腳嚴重扭傷。因爲打開雙扇門後下面直接就是一個臺階，而雙扇門恰恰擋住了視線，無法讓人可以直接看到打開雙扇門後就要下一個臺階，很多人都以爲是平地，結果一腳踏空把腳扭傷。我把腳扭傷後，下面的行程玩起來非常困難。嚴格地講，這家酒席應該在雙扇門上貼一個英語及漢語的提醒標識，告訴遊客門後就是臺階，請遊客當心。我想信一定有很多遊客都被這扇門及背後的臺階所傷害，酒店應該對這種情況有所調整與重修，這樣也是對遊客負責任。客觀地講，我在這裏把腳扭傷後，也沒有告訴導遊，因爲我擔心給導遊與旅遊團隊帶來麻煩，導遊等其他旅客問我走路爲什麼一拐一拐的，我只是說路走多了，腳痛。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
住的不錯，行程安排緊湊，也不會太累，導遊不錯，喫飯和購物都自由。
大巴上沒有WIFI。大巴沒有衛生間，也不提供一點免費飲用水
一行3人蔘加遍遊西歐:
路線安排很好，導遊跟司機也不錯
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
住宿、喫都很好，尤其導遊徐森服務非常好，語言溫文爾雅，善解人意，希望下一次旅遊還是徐森帶團。
可能是季節了關係，大巴到了旅遊景點，基本上都是下午了，下午天黑的比較早，有些景點都是貪黑遊覽的，有點不盡興。再一個我們報團的時候，說是全程大巴有網絡，但是包括中間換了一次大巴，都沒有網絡，有點宣傳過頭了。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
對此次行程各方面安排都非常滿意，特別是徐森導遊的服務耐心周到，消除了我們對出行的恐慌，尤其對中老年人的無微不至的關懷，表示由衷地感謝！第一次選擇了開元的東歐波西米婭風情遊，看到徐森導遊會帶11月22日的團，所以我們又再一次選擇了這個“遍遊西歐“行！以後也會向國內的親朋好友大力推薦開元旅遊！！
一行2人蔘加歐洲風情遊E線:
風景美、服務優，是一次難忘的旅行，美妙的體驗！謝謝司機、導遊的辛苦付出！
一行1人蔘加邂逅“醉美”布拉格 週末兩日遊（德紹、科騰、貝恩堡線）:
酒店不錯，不過房間真的很一般。整體感覺不錯，玩的很好，車坐的也舒服。
但就是行程應該在緊湊點，感受會更好點，還有導遊的講解也應該再豐富一些
一行1人蔘加義大利南法循環線:
這次參加姚羣帶領的義大利南法線旅遊，非常棒! 一路上伴有感動，開心，興奮和讚美，這次經歷非常寶貴，終身難忘!!! 沒有姚羣導遊的幫助，我就沒法去了。因爲我在10月17網上報名後，交錢轉帳出了問題，直到23號，都未成功。當時我很着急，是姚羣導遊先給我墊付的團費。我和姚導從未見過面，他就這麼信任我，我真的非常感動。 在旅遊的路上，姚導爲了尋找個別團員，多次來回奔跑，操心，反覆叮囑，講解。這次旅遊不但學到知識，還學到很多生活應急的技能。我會推薦給我的朋友和家人，開元旅遊非常好! 尤其是像姚羣這樣的導遊，一路上的關照讓人開心，放心。喫住都很好，早點豐富，房間乾淨，安全。
一行8人蔘加感受義大利:
導遊細心有耐心，做事主動有原則，是個好導遊，更是個好人，一個大大的贊
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
不強制購物是比較好的。
從少女峯雪山下來的時候，趕上切換冬令時，天已經黑了。可以考慮適當早一點上山。不會因爲天黑，造成下山途中的景色都看不到。
之前又看到，車輛是帶無線網絡的。實際沒有。
從少女峯雪山下來的時候，趕上切換冬令時，天已經黑了。可以考慮適當早一點上山。不會因爲天黑，造成下山途中的景色都看不到。
車上空間比較小，作爲空間小了一點。之前又看到，車輛是帶無線網絡的。實際沒有。
一行1人蔘加感受義大利:
特別肯定導遊小劉，能做到處處爲遊客考慮周全，講解專業，帶隊能力超強，是我在德國遇到的最好的導遊.
一行1人蔘加感受義大利:
住宿，路線安排都比較合理，劉導也很爲大家着想，非常滿意的一次旅遊！考慮大家拍照耗電量比較大，希望以後的大巴車上能充電，配上wifi那就更好了
一行8人蔘加感受義大利:
這是我第一次在歐洲參團旅遊，雖然時間短暫，但是劉導和司機師傅的職業素養還是很讓我欽佩，整個感受義大利之行非常滿意！
一行1人蔘加感受義大利:
開心的一個旅遊。感謝一切，劉劍鋒
一行1人蔘加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）:
這條線路設計很好，每個景點停留的時間也很充足，導遊講解詳細到位，行程安排遊刃有餘，與大家相處得很開心，希望以後可以有更多類似的出遊線路。
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很不錯
報名時訂的雙人雙牀，結果卻是一張大牀加上一個臨時加的小牀。小牀特別小特別不舒服。
一行1人蔘加西葡風情遊（巴塞羅那線）:
何導的歷史知識很豐富,所以沿路上團員們獲得許多有關西班牙的歷史知識,而且何導對團員很照顧.
需要事先買門票的景點,旅遊公司應該有個好的因應對策,纔不會造成團員不能參觀遺憾.
一行3人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊知識豐富，善於學習，講解評實。對大團的管理不錯。
車輛不好，全滿員的團能不能安排更舒適的車。剛剛參加的東歐循環團，只有十幾個人，車大多了，還新。不知道調度怎麼安排的車輛？人多安排好點的車，人少車差點也坐的開。盧塞恩酒店早餐太差了。
一行3人蔘加東歐瑞士循環線:
導遊挺負責任，照顧比較周全。非常想把工作做好。
沒有
一行2人蔘加西葡風情遊（巴塞羅那線）:
我父母：
對導遊的帶領感到滿意，導遊在歷史地理方面講解詳細，可以看到西班牙的美景，我們都很開心。
導遊在導覽過程中應該多注意落在後頭的團友，而不是一味地往前走，這一點有待改進。
膳食安排不佳，加上酒店不在市區，不容易解決每天的晚餐。