一行3位參加遍遊西歐:
行程安排緊緊有條，導遊負責
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
導遊認真負責，知識面廣
一行2位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊很負責，知識面廣 能力強，非常滿意！
一行2位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊素質高！知識面廣 細心，有責任心，熱心，能力強，很滿意！
一行9位參加遍遊西歐循環線:
一切都很好，感謝！
一行4位參加東歐瑞士循環線:
編號是K1967的導遊相當的貼心，值得再次於其同行。
一行1位參加遍遊西歐循環線:
導遊很熱心
一行1位參加義大利南法循環線:
導遊很好
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
感謝旅行社的工作人員，用你們專業的知識，給此次旅行增添風采，
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
司機盡職，導遊認真負責，車里的所有人互幫互助，親如一家，很開心！希望接下去的南法義大利之行能更愉快！
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊、司機認真負責
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
很好的體驗。謝謝。
一行1位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊王麗紅非常敬業、講解詳細、知識豐富、照顧細心，很有親和力，工作認真負責非常棒的導遊。司機師傅工作細心、駕駛安全平穩、工作認真負責、非常有職業精神，給他們一個大大的贊
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊講解到位認真
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
王導對客服務非常到位，熱情，周到，細心。對每個城市，景點的介紹非常詳細，讓我們度過了一個愉快，難忘的旅行。駕駛員師傅很隨和，任勞任怨，開車技術非常好。為王導和司機師傅點贊！
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
首先感謝王導、駕駛員您們辛苦了！王導挺細心，講解內容豐富，專業，組織能力強，服務周到，駕駛員技術專業，給兩位一個大贊。
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
王導很專業，細心熱情負責。
一行4位參加法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
很不錯的服務
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
義大利團的馮永文導遊非常專業nice，講解很細緻，細心的提醒大家注意事項，預防財務丟失等。波蘭司機人也很好，大家都很喜歡他！
投訴導遊：楊欣！非常惡劣！
1、上團第一天就遲到，全員等她，並且沒有一句道歉。
2、景點講解不清或沒有講解，總在宣傳團餐、法餐、黑巧，毫無導遊基本素質，已有其他導遊錄音並投訴。
3、塞納河遊船楊欣導遊讓我們團員自己去取票，等着。自己帶着部分團員去吃團餐，再次吃到，導緻一半團友先上船自行遊玩，一部分團員坐等下一班遊船。總體讓大家等了一個小時。並導緻司機超時，費用由貴公司負擔。連帶第二天行程受影響，出發時間推後一個小時。
4、上車不點請團員是否到齊，就讓司機開車，開了一半才發現有團員沒在車上。團員上車後還揚言要走失的遊客自己付司機的加班費。非常不專業！
5、行程最後一天再次遲到半小時，約定的6:30，快七點才來（有照片為證）司機都發火了，並且依然沒有一句道歉。
6、不讓內急的老人上廁所，並說車上的廁所要收費，此時距離下一個休息站還有一個小時，她真是想錢想瘋了。
7、忘記買停車費，還是司機提醒。
8、語言不好，組織能力極差，不知道貴公司怎麼會聘請這樣的導遊。
9、其他很多團員都已投訴，並會一直follow，我們強烈要求因導遊過失，退回部分團費！！！！
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
有幸參加北歐旅遊團，由於語言不通；參團前很猶豫。黃導人非常好，安排合理，銜接緊湊；就連免費廁所都替我們想好了；沒讓我們有任何難處，感覺就像國內旅遊一樣。雖然人在國外，有很多不適應，但是這次旅遊讓我非常高興，感謝黃導，感謝開元公司，祝你們事業蒸蒸日上，生意紅紅火火。
2、3、9號的飯店我都沒住，誤點了評價，無法刪除。特說明一下。