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女士2016-10-28

一行人蔘加:
工作非常配合,能夠及時回覆並給予合理推薦!非常滿意

女士2016-10-28

一行人蔘加:
導遊和車輛都還可以,導遊工作也認真負責。
安排的酒店都距市區較遠,維羅納的酒店不夠檔次,羅馬的酒店在半地下室,住的的供殘疾人使用的房間,衛生間洗浴部分連起碼的浴簾都沒有,水四濺,使用極爲不便。Catania第一天的酒店,距城裏開車要半個多小時,是另一個區,其實完全可以定和第二天的同一個酒店,我們要求的是機場酒店,本來想距離機場近些,一般機場酒店都會提供去機場的班車,但這家酒店距機場並不近,也沒有班車服務,還要提前預定第二天去機場的出租車,增加了費用。

Jiang先生2016-10-28

一行1人蔘加遍遊西歐:
導遊挺好的,不錯哦

zhou先生2016-10-27

一行2人蔘加法國瑞士列支敦斯登三國四日之旅:
王麗紅導遊太盡責了,知識淵博,滔滔不絕的講解,對遊客無微不至的關懷,不僅旅途非常的開心,而且增長了不少知識,美好的記憶,難以忘懷。

YU先生2016-10-27

一行2人蔘加東歐瑞士循環線:
一天內安排要坐5-7個小時的大巴還要旅遊觀光真的很不容易.
導遊是個話癆兼心機婊,喋喋不休地把所有他應該做的都說成是他個人的恩惠,然後脅迫大家去喫又貴又難喫的團餐,爲的是省下他個人的餐費.難道不能在飯店比較多的地方給些時間讓遊客做選擇,嘗當地的美食或者喫西餐中餐?要麼團餐要麼快餐就能是開元優良的服務?

先生2016-10-27

一行1人蔘加東歐瑞士風情遊(柏林線):
說話強而有力
體貼的提醒
穿著得體
面帶笑容
時間拿捏準確
洗手間的安排貼心
司機不在我的旅行時間內的選項
但兩位都開的很好

Tang先生2016-10-27

一行6人蔘加遍遊西歐:
張導,司機很好!行程也不錯!
酒店有待改進!

JI先生2016-10-26

一行2人蔘加義大利南法循環線(週六出發):
導遊、司機盡職負責,無強制購物、遊覽等,旅途也很愉快。
羅馬那中餐實在太差!全程最差體驗。

Du先生2016-10-26

一行2人蔘加陽光魅惑義大利寫意之旅:
曹吉導遊人很好,知識豐富,品味高,詼諧幽默,對每位遊客都很關心,上下車時還幫助大家拿行李箱,主動推薦旅店附近好喫又便宜的餐館。行程安排的很好,玩了許多地方,還特別贈送了一個叫蛋堡的非常不錯的景點。我們是在米蘭上的團,提前一天聯繫上了曹導遊,告知我們在那家酒店集合;在慕尼黑下團時天已黑了,他一直陪同我們直到接女兒來接,非常感謝!
這個團的團友相處的很友好,互相幫助。還有那位波蘭籍的司機盡職敬業,長途奔波辛苦了。

住宿酒店中宜必思較爲滿意,其他的較爲一般。

Milan, Lombardy, ItalyMilan, Lombardy, Italy陽光魅惑義大利寫意之旅
Lu先生2016-10-26

一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
跟團省心,跟了開元四個團都很不錯,導遊的知識面都很全啊,會推薦朋友的。謝謝開元帶給的歐洲之行。

yang先生2016-10-25

一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
姚國俊導遊的專業素養非常好,一路對典士文化的講解非常準確,是一位優秀的導遊。

zhao先生2016-10-25

一行4人蔘加義大利南法循環線(週六出發):
姚羣導遊非常好!希望以後有機會還能參加他的團!

Tang先生2016-10-25

一行2人蔘加陽光魅惑義大利寫意之旅:
總體不錯,行程緊湊基本上涵蓋了義大利的熱門城市。導遊年輕有活力。住宿的酒店也很不錯。
希望線路可以安排寬鬆些,比如羅馬和佛羅倫薩這種歷史文化名城,是否可以考慮遊覽兩天,這樣可以參觀一些著名的博物館。小半天的遊覽時間有點走馬觀花,比較可惜。
另外希望導遊多講解一些關於歐洲歷史和宗教的知識,有助於理解西方文化和藝術品。對於義大利這種有歷史人文氣息的國家,文化的講解應該能提升團體旅遊的特色。

陽光魅惑義大利寫意之旅San Gimignano, Tuscany, Italy
qi先生2016-10-25

一行2人蔘加遍遊西歐:
非常好的一次出遊。徐導仔細認真 知識淵博 。
時間還是很緊張的

huang先生2016-10-25

一行2人蔘加東歐瑞士循環線:
楊導 人非常好,非常有耐心,我們整個旅行非常愉快!

Wang先生2016-10-25

一行2人蔘加遍遊西歐:
總體感覺不錯
其實,既然是走馬觀花,荷蘭其實是可以不用單獨繞行那裏。荷蘭和比利時取消其中一個國家,整個行程就會平順而且不累,因爲大家最喜歡的目的地是巴黎而不是荷蘭和比利時,在荷蘭和比利時花費那麼多時間不值得。

遍遊西歐遍遊西歐遍遊西歐
Ma先生2016-10-25

一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
瑞士是真不錯
行程比較着急,有點累

Li先生2016-10-24

一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
導遊姚先生業務精通,盡職盡責,熱情周到。
中餐安排不盡如人意。

先生2016-10-24

一行1人蔘加東歐瑞士循環線:
總共有兩個導遊 楊導是我最認同的黃金導遊,體貼 無微不至 講解風趣 十個星
景點相隔都太遠 一天大半的時間都是在車上度過。

維也納東歐瑞士循環線布達佩斯
女士2016-10-24

一行人蔘加:
王志勇導遊認真負責。
1.此次奧迪的參觀出現重大失誤。我們明確要求的,以及告知我們的,是可以參觀工廠,結果只預約了半小時的參觀展廳。導致我們的客戶很有意見。
2.第一個酒店定在Karlsruhe顯然不合理。我們週日、週一和週二參觀的地方離海德堡,或者沃爾多夫更近。週四、週五住在Paderborn,離參觀地點也太遠。
3.本來開元聯繫了西門子安貝格工廠,回覆沒有問題。直到出發前兩週才告訴我們西門子拒絕了我們的參觀。導致週四的行程最後只好繞遠道去了格拉蘇蒂手錶工廠。產生了780歐元的額外加班費用。而這都由我們公司承擔了。這實際上是不合理的。應該開元承擔部分責任。
4.此次由於行程安排的原因(需要停車11小時),週一早上是全體打車去的公務地點。週五早上,是全體乘坐火車去的公務地點。今後這些方面應該做好計劃。
5.我們週三去的公務地點離新天鵝堡只有20公裏。在做計劃時,開元有責任提醒我方。以便在行程策劃時包含。
6.下次考察,礦泉水應當包含在標準服務之中。不應當另外計費。