一行1人蔘加希臘愛琴海遊:
公司和導遊行程安排很好,值得推薦的路線,建議再增加一天行程,因爲除了第一天接機和最後送機,和坐船來回去聖島15小時,真正行程只有2天,太短了
一行3人蔘加北歐峽灣之旅:
這次旅遊很精彩。導遊傅小姐很專業,博學多才。開元的導遊素質都很高,我們出來能夠學到各方面的知識。司機很負責,儘量多停車給我們多看些景點,不是範圍內的。
除了所謂的農家樂,中國人開的一星級的旅館,其它的旅館都另人滿意。
中國人開的一星級旅館在大馬路邊,晚上大車小車飛速,太吵,無法入睡。如果關上窗子,地毯的強烈異味另我咳嗽不停。太恐怖了。終身難忘。
一行人蔘加:
行程總體安排還不錯,風景都很好,導遊工作盡職盡責,態度很好,酒店訂的總的都還挺好的,特別是尼斯的和圖盧茲的。
不足點:在行程上安排感覺有些地方不夠合理,比如在五漁村,應該安排有一整天去遊玩的,但是分別安排了兩個分開的半天,使得我們要買兩次火車票進村,造成多花錢;我們特地想去圖盧茲看空客380工廠,但是由於預訂部人員的失誤沒有定上,使得我們無法去空客參觀,但旅行社讓導遊跟我們解釋是由於我們的護照沒通過空客的審查,很可笑的解釋(我當天晚上親自上到空客網預訂,只是由於預訂必須提前5個工作日才能定上就放棄了)。開元沒有給我們做任何補償,卻拿很可笑的藉口來搪塞我,真是讓人心涼。
另外由於行程安排的問題,我們只能改在阿維尼翁上午參觀教皇宮,下午去圖盧茲。由於去圖盧茲的路上大堵車,到了圖盧茲就很晚了,已經超過導遊的正常下班時間了,導遊要收加班費,我們也只能給。但是這不是由於我們要到哪裏去玩要求導遊加班的,明明是開元安排的行程出了問題,再加高速公路大堵車,我們沒法早點到達圖盧茲。我們都沒有得到開元的任何補償不說,導遊的加班費還找我們付,太奇葩了吧。
導遊方面,專業知識不大夠,很多問題都答不上來,好幾個地方都不大熟悉,帶着我們繞了很多路,浪費很多時間,最多也就是一司機,沒有達到導遊應有的專業知識水平。在阿維尼翁遊覽教皇宮,由於不清楚教皇宮的進口,帶領我們走了很多彎路,造成從阿維尼翁出發也比較晚了,我們在教皇宮的遊覽也只能走馬觀花了。另外在荷蘭,我們說想喫飛魚面,導遊在沒有跟飯館確定開不開的情況下開我們過去一個很遠的小鎮,結果飯館沒開,問導遊荷蘭住市區還是機場,導遊說市區,我們就想回到市區不會太久,就說那就不在小鎮喫了,結果是住在機場,等到開到酒店時已經九點半了,我們那麼晚才喫到晚飯。更好笑的是導遊居然又說這是加班,還要兩個小時的加班費(當然後來跟導遊說明後導遊沒要)。因爲導遊的問題造成我們喫飯很晚,我們都還沒說什麼,只能自己將就了,導遊反而來問我們要加班費,開元應該對導遊在這方面加強培訓。
酒店方面,在義大利的酒店房間偏小,在法國的酒店臨街的太多,太吵鬧,希望在定酒店時需瞭解酒店位置和房間大小。另外由於預訂酒店人員沒跟我們溝通,把我們在法蘭克福定的酒店訂在了另外一個地址的假日酒店,造成我們原定遊覽和購物計劃全部都改變了。但是預訂部沒有檢討溝通方面的問題,反而說已經跟我確認過了,或者又說法蘭克福只有這麼一家唯一的Holiday inn Express 酒店所以就定了,反正沒有以正確的態度檢討自己工作的失誤,反而找了各種理由來開脫自己,這樣的工作態度需要改正。
一行2人蔘加遍遊西歐循環線:
很好
一行3人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
重點幾乎不講解,總在講自己!
一行2人蔘加冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊:
冰島的風景異麗,天氣變化無常,如導遊所說:如果你不喜歡現在的天氣,沒關係,再等5分鐘。所幸的是到達大多數景點都是陽光普照,景色宜人。偶爾碰到烏雲颳風下雨,導遊也能很好的調節氣氛,逗大家開心,講天文講地理,講冰島的方方面面,講解內容豐富有吸引力,語音語調拿捏得當,掌聲不斷,準備工作做得很充分!司機也特別好,笑容滿面,冰島公路那麼窄,車開的穩穩當當,好評!
一行2人蔘加歐洲風情遊C線:
完美旅行!導遊司機人超好,途中因自己失誤出現小插曲,導遊超級熱心幫忙解決,超級感謝。
一行2人蔘加歐洲風情遊C線:
導遊認真負責,講解詳細,安排細緻周全
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
很好
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
尊敬的開元旅行社領導:
我們在8.28參加了貴團旅遊,導遊姑娘是陳菲,服務非常熱情周到,講解清楚好聽,尤其對我們年級較大的遊客更是無微不至,我非常感謝!請領導給予表揚!
北京遊客:肖秀蓉
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
陳導工作仔細,講解耐心、細緻,司機駕駛平穩,好評!期待下一次旅行!
一行1人蔘加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
陳導棒棒噠,非常有耐心。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
很滿意 對老人家很耐心 小姑娘非常好 講的很詳細
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
非常滿意 導遊非常和藹 耐心講解 全程特別開心 嘿嘿
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
陳導認真負責!滿分好評!我們有時掉隊導遊也沒有怨言!很好!
一行2人蔘加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
此次旅行非常完美,五天的時間去了很多地方,布達佩斯實在是美呆了,大巴路程也不煩悶,導遊給大家播放了電視劇電影,睡的也很舒服,導遊對大爺大媽都很有耐心,還盡心盡力幫大家省錢,下次還想報名開元旅行社!謝謝所有工作人員!
一行1人蔘加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
我們的陳導太好了。
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
很滿意,非常滿意
一行1人蔘加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
我們報名的時候出現了問題,很感謝導遊幫我們解決了行程中的問題,表示非常感謝
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊帶領我們在旅遊中玩的很愉快,很熱情,幫我們介紹景點很滿意,以後我們還想再來參加開業旅行團