一行3人蔘加感受義大利:
非常好的導遊很愉快
一行2人蔘加歐洲風情遊B線 :
服務很好
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊 :
非常滿意，冰島景色壯麗，此生必去。行程安排好，導遊非常棒！
一行2人蔘加北歐之珠循環線:
小姑娘很熱情，開朗。
一行2人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
冰島對我們是即遙遠又神祕的地方，很有幸由劉導伴我們冰島之遊。劉導很愛冰島，他十分詳盡地介紹了冰島歷史和地理，讓冰島清晰地展現在我們面前。尤其是小夥子的旅遊解說文化底蘊深厚，有音樂，有朗讀，有驚喜，聲情並茂，大陰天也能把整團遊客情緒調動得激情滿滿，讓冰島的人文，生活，飲食，動物，足球以及極光深深刻在遊客的腦海裏。我們這次夏天遊，還產生了冬天再行的衝動。
另外也要感謝小夥子在住宿上爲老年人提供方便，在沒有電梯的情況下，把我們儘可能安排在一樓。
謝謝劉導，讓我們不太愉快的開元東歐遊後重拾旅遊的快樂。
一行5人蔘加義大利南法循環線:
整體旅行路線安排不錯。姚導講解詳細，服務周到，半軍事化的管理也很有效
上團的時候容易，但我們定了在裏昂下團，本以爲同上團一樣可以帶到市區，但問過姚導之後才知道，到的時候並沒有安排，只能跟團到預定的酒店。如果酒店遠離市區，必須自己想辦法到裏昂市區。而且裏昂是寫在旅行路線裏的，但並沒有安排參觀，這樣容易被誤導。另外，威尼斯的自費項目收費也有些高，有點趕鴨子上架的感覺。
一行2人蔘加義大利南法循環線（週二出發）:
導遊景點安排特別好，非常感謝
個別酒店早餐很差
一行1人蔘加義大利南法循環線（週二出發）:
導遊很耐心
一行4人蔘加義大利南法循環線（週二出發）:
滿意
一行5人蔘加感受義大利:
哈哈，不錯喲
一行3人蔘加歐洲風情遊A線 :
導遊安排很合理，既不會覺得行程非常趕又不像國內那種購物一樣的旅行團！當然我們導遊的態度也十分熱情親切，總之這次旅行非常棒！
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
導遊和司機都很幽默可愛，導遊能很好地調節時間。
在布達佩斯住的酒店電梯有點慢，在布拉格住的酒店當晚房間內沒有無線網。
一行2人蔘加巴塞羅那蔚藍海岸七日狂想曲:
這次參加巴塞羅那蔚藍海岸七日狂想曲，整個行程中何小和導遊一直認真負責，在安排住宿方面速度很快，對於老年，兒童十分關心。特別在旅館多次幫助我上無線網。巴塞羅那有自由活動的時候，她細緻，周到地告訴我們，該如何乘車，幾站，來回的站名都寫在紙上，給我們旅遊帶來方便。2位波蘭司機很和善，盡心盡力爲遊客服務，駕駛技術非常過硬。在此感謝開元爲我們提供優質的服務。以後跟團遊繼續選擇開元。
基本沒有。
一行2人蔘加巴塞南法循環線:
人少，導遊比較負責。自由活動時間挺多。
巴塞羅那自助餐門口掛牌12歐，18歐兩種，導遊收了25歐，不太懂是不是可以這樣？車上時間太久，最後兩天基本全天在坐車。
一行2人蔘加東歐波西米亞風情遊:
楊導很細心，守時，責任心強
布達佩斯住宿條件太差
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊劉乃齊對旅遊注意事項、景點介紹等講解十分詳細，從各個方面爲遊客着想，行程節奏安排合理。從法蘭克福出發時的司機以及從漢堡至北歐整個行程的司機態度都非常熱情、周到，遊客很喜歡他們。
從漢堡至法蘭克福段的司機，態度不太熱情，到達法蘭克福主火車站停車時，剎車過猛，導致一名年紀較大的女士摔倒在車上。
一行3人蔘加西葡循環線（週四出發） :
1 行程安排比較合理，在有限的時間內儘量的玩多的地方。
2 導遊於超人特別好，很負責任，總是盡最大的努力來幫助遊客。
3 住宿條件都挺好的。
1 瓦倫西亞住宿比較偏僻，無法喫到海鮮飯。
2 時間稍微緊了點，如果可以希望能推出一個深度遊團，線路不變，多安排2-3天。
3 在馬德里的時間有點太久，如果能勻個半天在托萊多就更好。
4 不是每個酒店都有熱水。
一行3人蔘加巴塞羅那蔚藍海岸七日狂想曲:
能夠注意到遊客的個性化需求並儘量滿足。
一行3人蔘加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
酒店很舒適寬敞 休息得很好
1 行程安排不佳 比如在裏斯本景點最多的Belem 連喫飯帶參觀只給2個半小時，而在市內僅一百多米長的商業街上卻給3個半小時。很多人乾等了近兩個小時。
還比如在Sintra，景點10點半纔開門9點就到 而參觀時間總共是兩個半小時。白等着景點開門。另外下着雨讓大家去爬山上去至少1個多小時，無時間參觀馬上又要跑下來。而就在山下的QUINTA DA REGALEIRA 導遊卻不提。
2 參觀過程中 導遊走的太快，多次有遊客走散 全團隊停下來等。Salamanca的自費項目 預計的一個半小時的參觀結果有近一個小時在找人等人。 至少有三位女士在急行軍中出現心臟不適。
3 最後一天導遊和司機當着全車遊客的面因他們之間的錢財分配爭吵 司機罷開車 對你們公司的形象不好。
一行3人蔘加義大利南法7天遊:
行程安排合理，姚導非常負責，講解耐心、專業，給我們留下深刻的印象。行程裏大部分酒店還不錯，有個別酒店早餐不太理想。從去年到今年，一共跟過開元四條線路，姚導是最負責的領隊，讓我們增加了不少見識。
8.20入住的Quality Hotel Green Palace酒店，有種族歧視，感受非常不好。