一行1人蔘加遍遊西歐循環線:
酒店舒適，環境不錯。導遊人特別熱情，能及時給予我們幫助。講解詳細，工作認真。行程安排較合理。
一行2人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
我是7月21日參加魅惑義大利七日遊的團員。感謝開元公司爲我們安排瞭如此專業的導遊，不僅有經驗景點講解詳細，且在七天的旅行中，李娟導遊做到了細緻、周到，認真負責。一行47人 有老人，小孩行程中她能積極協調，默默的按步就班做到和地接導遊協作互補，幫助解決問題，發生了錢包被搶，李導陪同報案並自己掏錢解決老人喫飯，不收老人的小費。還有一位女士身體不舒服被救護車送到醫院副導遊全程陪同到天亮，漱洗一下馬上跟着團隊出發，我們語言不通、二位導遊隨叫隨到，熱心解決，在羅馬酒店發生了早餐不愉快的事件李導很專業及時向旅行社反映情況，一邊按撫團隊，讓我們繼續保持好心情度過了愉快的七天魅惑義大利之旅。感謝二位導遊，感謝波蘭司機，真心感覺一個女孩子做這個工作太不容易了，每天面對這麼多形形色色的人，管理這麼大的團，看着和自己孩子差不多大孩子，天天忙前忙後，心疼小李導，希望李導以後要按時喫飯，多擦防曬.祝開元公司越辦越好，期待下次還能參加“開元”愉快之旅。
一行1人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
很幸運你們公司能夠給我們安排李娟這樣的金牌導遊，以及副導遊曹吉，他們都具有很高的專業技能，責任心很強，很有耐心且細心的關照每一位團友，把整個40多人的團隊帶領的像一個家庭一樣和睦。在整個旅途中間，由於導遊的互動，所有團友都和睦相處，關係十分融洽，並且都結下深厚的友誼，許多團友因此還互相加微信、留號碼，打算保持長久聯繫。我就跟很多團友合影留念，也彼此留了聯繫方式！團隊有人身體不適，出現暈車嘔吐，導遊李娟不嫌髒累，不僅細心照顧生病者，還打掃嘔吐物，很令人感動！當團隊中一名老人的包被搶以後，她不僅陪老人去警察局報案辦理手續，還自掏腰包爲老人解決很多生活困難.....類似的情況很多很多！真心感謝能有這樣一位導遊的陪伴，也很慶幸自己能夠遇到這樣一個團結友好團隊！我和其他團友一樣，給導遊李娟打100分！給義大利這條線路打98分！
說了很多正面的事情，但這次旅行有一個唯一的遺憾，那就是我們入住的羅馬當地的酒店，早餐特別差，除了一塊餅乾和幾片麪包幾乎沒有其他東西，且喝的飲料也特別少！更令人氣憤的是，他們在我們就餐的隔壁安排了外國人就餐區，餐飲條件比我們好很多，這讓我們實在無法忍受！很多人都很氣憤，且部分團友把這種情緒拋給了導遊李娟，我們都知道這件事跟她毫無關係，但她還是極力跟大家解釋，以及幫你們公司圓場！希望你們能夠在羅馬選擇新的合作酒店，這樣這條線的滿意度應該會上升許多！
一行2人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
李導很熱心，細緻。幫助團友解決困難順利回家
一行2人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
我們這次參團旅行總體感覺滿意，特別值得表揚的是導遊李娟爲我們整個行程安排有序，不論是喫飯還是住宿都很關心大家，其中有旅客生病了很關心買藥，對老人也是特別照顧好，對每個景點都詳細講解，還安排節目互動整個團都是有說笑中度過，在治安不好地方反覆的提醒大家保管好財物，這麼一個大團真的很不容易，讓我們全體遊客沒有一個落下，有些遊客誤點沒按時回來，她都很耐心勸大家等等，最後我們都平安回來。我感覺李娟是個非常棒很負責的的導遊。公司應該給予表揚。
一行2人蔘加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
這次的旅行我們的導遊李娟姑娘和實習導遊曹吉小夥子一路上對我們真是熱心照顧苐一天我們剛到慕尼黑我太太就生病了，李導趕緊幫我們聯繫救護車等車到了，她又專門安排曹導陪在旁邊爲我們做翻譯後來又送去醫院檢查曹導一直陪在我們身邊，一個晚上直到天亮5奌纔回到旅館其間李導也不斷的打電話來詢問病情。一整晚她們倆人就沒有睡好覺。真讓人感動！在以後的行程中她們倆也不斷的來問我們的身體狀況，真是要謝謝他們倆。李導的認真態度得到了我們絕大多數團友的好評。我們真心的爲她倆奌贊
對你們旅行社最大的不滿(不管導遊的事）是，在旅行途中不能在車上上廁所，我們這個團隊有好多60歲以上的老年人還有幾個80歲以上的老爺爺要想小便的話是忍不住的一聽車上不能小便嚇的每天出門都不敢喝水，太不人道了。真的希望你們以後可以改一下，
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊徐陽認真負責任，感謝！
一行2人蔘加Last Minute - 遍遊西歐:
導遊徐森非常認真負責，一路講解，跟着他瞭解了不少景點背後的故事，非常有價值！很美好的旅程！
一行2人蔘加感受義大利:
單導非常棒～～
一行1人蔘加西班牙+南法+意瑞摩梵六國12日遊:
很好
一行1人蔘加西班牙+南法+意瑞摩梵六國12日遊:
好好好好好好
一行1人蔘加西班牙+南法+意瑞摩梵六國12日遊:
好評好好評
一行2人蔘加希臘愛琴海遊:
趙導人超好，知識淵博，講解詳細，贊個
最後的酒店不是很好
一行2人蔘加陽光魅惑義大利寫意之旅:
導遊王赫飛知識面廣，旅遊景點及其文化淵源介紹比較全面，親和力強。離團後還專程送我們幾位加住的團友到酒店，謝謝王導！
一行2人蔘加遍遊西歐:
導遊熱情，服務周到，行程安排合理。
對景點介紹應再多一點，更詳細一些。
一行4人蔘加北歐峽灣之旅:
小金導遊知識面特別廣。挪威風景很美！
一行2人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
我們這次出行遇到了點小麻煩，你們公司後臺服務能盡力幫忙解決，很滿意
一行4人蔘加東歐波西米亞風情遊:
彭超導遊認真負責，講解清晰有趣，行程安排恰當合理，使得整個遊程精彩紛呈快樂不斷。尤其是遇到突發事件後還能大局爲重，使大多數遊客滿意。比如在布拉格時突然下大雨，彭導隨即改變計劃，安排遊客在水晶店避雨並滿足他們消費的意願，我阿姨因爲行程中加入了這麼一個環節而感到非常滿意，這都歸功於彭導的果斷決策。感謝他。
一行2人蔘加遍遊西歐:
父母此次參加7月22日到7月26日遍遊西歐路線，對這次行程安排很滿意，特別是對劉睿導遊印象不錯，非常敬業，熱心，講解詳細到位。以後還會選擇跟着劉導。