一行2人蔘加西葡循環線:
王導很優秀，我們一家人很對王導的服務滿意，感謝
一行2人蔘加西葡循環線:
行程安排不錯，導遊也很好，美中不足的是格拉納達酒店有點太舊了。
一行2人蔘加西西里島奇遇7日遊:
導遊劉玉華熱情善良，很有愛心。我兒子是殘疾人士，這次獲得劉導多方面照顧和關心，很是感激。希望開元能有更多像劉玉華這樣富有愛心，樂於奉獻的導遊爲來自世界各地的華人服務。
陶爾米納的兩晚住宿不錯，但前一晚上入住感受很差，沒有空調，沒有吹風，很冷，難以入眠。去西西里島的渡輪住宿感受也不太好，冷，沒有吹風。回程渡輪條件較好，但5:30必須起牀，6:00集中退房後無處可去，只好湧入咖啡吧，然後一羣人等候兩個多小時下船。希望開元能夠有所改善。
一行1人蔘加意猶未盡義大利7天6晚深度遊<羅馬上下>:
導遊解說服務很到位！
一行2人蔘加北歐全景九日遊（丹麥+瑞典+芬蘭+挪威）:
導遊擁有專業的旅遊知識，每一景點開車前清點人數，卻保旅客安全.
開元的客服回覆客戶的問題，提供卓越的服務.
希望能有微信語音 溝通的服務
一行2人蔘加Last Minute - 感受義大利:
導遊非常專業
一行1人蔘加MG荷蘭魯爾蒙德購物村購物優惠包(含往 返車票+額外九折卡+星巴克飲品券)DESIGNER OUTLET Roermond:
星巴克飲品券很好.
回程: 客戶服務大樓的巴士站,耐克商店入口旁. 這兩個地址相差很遠, 很明顯有一個是錯的, 正確的應是客戶服務大樓巴士站. 反饋給開元客服後, 客服反應很迅速, 已開始着力修改的更清晰.
一行1人蔘加遍遊西歐:
張導熱情周到，一路上分享不少私藏的美食美景，提前預告行程、時間，可以讓?客提前做好準備，安排清晰，感謝！因行程緊，五天五國，有點趕，但對五國有個大概的瞭解，期待有機會巴黎深度?
法餐就餐環境略差．有點擠，沒有喫出法餐感覺，有點遺憾，味道還行
一行1人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
導遊蘆藝對工作認真負責，服務熱情周到，是一位值得信賴的好導演。
在入住酒店的第七天，讓我遇到了人生當中最不走運的一天。而且還不是一件事，接二連三的發生在了我一個人的身上，我想要問老天爺爲什麼我怎麼這麼倒黴呀。首先說一下第一件事：我發現牀單上和牀頭櫃有小蟲子在爬，第二件是：當天晚上酒店有幾個房間沒有熱水，無法洗澡、洗頭，第三件事是：我住的房間是一個角閣樓，一不小心頭就碰到房頂上了。而且單人牀的牀墊是兩個很破舊尺寸還不相同牀墊，蘆藝導遊和酒店前臺商量能不能換一個房間，但當天晚上的客房已經住滿了，所以我只能認倒黴。但是，這件事卻造成了我內心深處無法彌補傷害。因爲我是第一次在貴公司報名參加旅遊團，第一次的體驗就令我失望之極，而且我還是一個人去旅遊，連個同伴都沒有，我滿心歡喜地想着這次旅遊會是我人生中最難忘的經歷，可沒曾想我還是遇到了意想不到的事情。我懇請貴公司能否給我一個滿意的答覆，來彌補我所受到的委屈和傷害。
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
路導憑藉她的專業知識、細心服務以及對歐洲歷史和景點的深度瞭解，我們遊覽的雖然是一片片斷裂的歷史片段，而因爲她的解說，在記憶中留下了一幅生動美好的歐洲歷史畫卷。更激發了我對人類文明發源地——歐洲深入瞭解的興趣。我來過法國3次，她是我遇到的最博學、最熱情的導遊。
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
專業、盡職、親切，絕對是下回再次指定的好導遊…..蘆藝小姐。
感謝妳！
司機是非常棒！全程感受舒適的駕駛。
住宿安排仍有進步空間，大致上是滿意的。
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
感謝司機給了一路安全保障，感謝蘆藝導遊一路，不厭其煩地詳細介紹各地的人文歷史和人情世故，一路我們受益不淺。
沒有差評，遺憾只是與司機只能英語寒暄。
一行4人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
蘆導,文化歴史背景深厚,隨行講解仔細豐盛,待人熱誠親切體貼,大家玩得盡興開心,東歐旅程不虛此行,我們下次一定再來！
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
服務好，熱心，整個遊行安排很好，我們非常開心！
一行4人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
這次參加旅遊非常開心，景色美，導遊講解的非常好。對參加這次旅行非常滿意。
一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
講解詳細，服務熱心。