一行2人蔘加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
行程安排比較合理。每個城市都有足夠的時間去參觀遊覽
導遊沒有一點服務精神。 不肯幫助遊客，比如，幫助遊客買票等，連在斯圖加特停靠地點也不能告知，當遊客電話諮詢時，態度惡劣的拒絕回答，說只要在火車站等就好了。而且在一上車的時候就告訴我們如果想要服務好就付50歐小費每個人。不然就連幫忙翻譯也不會做。而且一再強調歐洲的團都是這樣的。 之前也在kaiyuan報團旅遊，導遊熱情，和這次反差很大。
希望旅行社做好導遊培訓，至少做到人性化。
一行1人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
記不得這是第幾次參加開元的團了，但還是一如既往地好！
作爲經常在外旅遊的人這條線路給了我很多的驚喜，是一條非常深度的路線，對於已經參觀過很多別的歐洲景觀的人也是一個很不錯的選擇。
特別是導遊宋洋，待人十分真誠，而且儘可能帶領大家走最少的路線看最多的景點，在炎熱的巴爾幹半島，是很重要的，而他自己不辭辛苦，忙前跑後，讓我們大家都很感動。另外除了美麗震撼的自然景觀，宋導以及三位實習導遊也在車上爲大家講解了大量的有關知識，生動形象，讓我們都受益良多。
開元讓我真切感受到了那句標語，開心旅遊，原（元）來如此簡單！真正地實現了對遊客的承諾，在此給予好評，並且會向朋友們推廣這條路線！
一行2人蔘加北歐峽灣之旅:
傅導此行對老人特別照顧，安排得十分妥當！已經不是第一次參加開元的旅行團了，老人每次都反饋導遊好，行程贊，住宿夥食都特別適合國人。感謝傅導精心的安排，期待下一次的旅行。開元旅遊，不見不散！
一行2人蔘加迷失在巴爾幹半島9日遊:
導遊業務能力很強，知識淵博，而且很有責任心，對老人家很好。其他幾個實習導遊也很好。司機和旅遊車都很好，老人家對這次出遊很滿意，非常感謝！
一行1人蔘加北歐峽灣之旅:
傅導非常負責，有小狀況也安排的很好。遊覽時間和高速中間休息時間都安排的很好。對景點的講解也很完整有條理。
景點間距離很遠可以理解，但是車上時間還是長了點。米爾達小火車有點不值得。
一行1人蔘加義大利南法7天遊（週六出發）:
導遊認真負責，態度非常好，行程安排也很緊湊。非常有耐心，總能認真解答問題
一行6人蔘加冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
導遊經驗豐富，知識面廣，待客誠懇，預判準確。是一個優秀的導遊。
一行2人蔘加湖光山色瑞士四天精選:
莫蘭人很老實。
莫蘭漢語表達能力極差。且反應慢，木訥。她德語或英語的導遊也沒有擔當過。一天下來，她說的話不滿20分鐘。她講不
景點的來龍去脈，特色，數據等等。對導遊工作是毫無經驗的。怎麼能這樣來糊弄我們遊客呢？
這是錄用莫蘭的領導的嚴重失職。公司高層應給予相應的處分，並賠償我們遊客的損失。
一行3人蔘加歐洲風情遊D線:
導遊胡勇講解全面，線條清晰，知識面廣。服務周到，耐心，
導遊宋博，年輕有熱情，繼續努力
一行1人蔘加東歐南天仙境五國六日遊:
鄭導很熱情，人也很nice，一路講解很詳細，對團友的遇到的問題都能認真負責地解決
賓館比較一般，奧地利的賓館條件差又悶又熱還沒空調，網也很差，然後賓館的wifi普遍比較捉急
一行2人蔘加感受義大利:
行程不錯，沒有強制購物環節，比國內團好很多，導遊負責，服務好，以後qu歐洲還會報開元的團
時間有點趕，很遺憾沒有足夠的時間看完聖彼得大教堂，萬導很棒，知識淵博，
一行1人蔘加東歐波西米亞風情遊:
胡導待人真誠，有責任感。媽媽感覺非常好，無論行程安排還是導遊都很棒！以後還是會報開元
一行4人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
邱導熱情周全，風趣幽默，知識淵博，出口成章令人佩服，我們從政治，經濟，文化，歷史各個方面對北歐有了全面的瞭解。總之，對邱導我們非常滿意，謝謝此次的陪伴，希望有機會再參加邱導的團。
司機有時候很奇怪，好的時候，和大家開開玩笑，不好的時候，讓遊客感到很尷尬，希望旅行社和他溝通一下，不要影響了遊客對旅行的美好印象。
一行2人蔘加西葡循環線:
此次行程安排比較合理，基本涵蓋了西班牙的主要景點，風景優美。
開元的服務還有待提高
一行2人蔘加巴塞南法循環線(週六出發):
導遊耐心爲老人講解和翻譯
大巴廁所不能用
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選 :
有待改進，加強監管，導遊隨意刪減行程不敢恭維，對旅行社髶聲譽尤關。
一行1人蔘加湖光山色瑞士四天精選 :
開元訂團運作給我好的印象，但實際操作都在導遊手裏，對旅行社有直接影響，希望加談判強對導遊的陪訓，免得一粒老鼠屎弄壞一窩粥。偷工減料做法實在不智，你們也不敢刊登負面評論，令人失望。
一行3人蔘加巴塞南法7天熱力之旅（B線）:
導遊很好，這個路線坐車時間太多了
一行5人蔘加西葡循環線（週四出發）:
這次旅行我們都很滿意，路程安排很好，住宿也很不錯。
不過有一點是，我們一行五人，住宿的時候因爲房間隔得有點遠，不太方便。
一行2人蔘加感受義大利:
第一天跟最後一天的酒店安排都很好，團餐也不錯。不過羅馬好曬好熱…………曬黑了很多啊。司機是個很好的叔叔，每天幫我們搬行李，而且行駛技術真的很好，司機真的要給101分，每天開車那麼多小時真的辛苦他了