一行1人蔘加東歐瑞士循環線:
趙導對我們每個遊客如同家人，特別有愛心，坐車時間都一直給我們講解她工作以外的歐洲歷史，對工作態度非常敬業，我們大家對她的評價最趙琴導遊是個特別優秀的導遊，下次來毆洲還跟趙導團遊。
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趙琴導遊，
服務熱情周到；
安排縝密條理；
講解精彩生動；
話語綿柔動情。
可爲開元楷模，
衆口皆稱標兵。
司機辛苦駕駛，
保證安全裏程。
垃圾應安排垃圾桶。
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導遊趙琴非常不錯，有耐心有愛心，工作認真，喫苦耐勞
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導遊解說好，專業性強。帶團安全，照顧團友周到
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滿意
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我們對這個團很滿意，特別是宋導的服務和講解，是我報過所有的團裏最專業最好的
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這次跟着開元東歐瑞士團玩得特別開心！宋導真的太給力了，全程安排得特別合理，講解也很生動，不光帶我們看風景，還順便講了很多有趣的小故事。
一路上有什麼問題，他都特別耐心幫大家解決，還照顧到每個人的需求，真的很貼心。跟着他完全不用操心，安心玩就好。
整個團的氛圍也特別輕鬆愉快，多虧了宋導的帶領。真心覺得這趟旅行很值得，以後還想跟着他再去別的線路！
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宋導遊非常有責任心和愛心！照顧年紀大的也很體諒帶孩子的，我們買東西時有問題宋導幫我們據理力爭我們的正當權益，真的非常感謝
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整體行程規劃很好，宋導對於行程的安排很合理，規劃也會提前告知，比如會提前告知並羣內再次通知集合時間和喫飯時間或形成安排。宋導的講解很有意思，讓我對其他埃及旅遊，北歐的團都很感興趣。
Szepia 酒店的房子很糟糕，住在頂樓，斜着的屋頂對於兩個拼牀的陌生人來說很不友好。特別容易碰頭，晚上碰了4次頭。外面噪聲很大。
德累斯頓的中餐團餐很難喫 菜半熟的感覺，肉也沒什麼味，這是在德國喫的最難喫的中餐
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Well arranged trip .Tour guide Song Yang is very good informative,patient. Felt very comfortable as a foreigner and highly recommend to join
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給萬導點贊！服務非常好！
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萬導真辛苦！
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感恩遇到小明導遊很專業，景點解說很到位，
學到很多。其他方面也是無微不至照顧到每位團員的感受。例如：我們在每次喫團餐這件事上，由於各團友習俗，都不習慣使用公勺和公筷...但小明導遊聽進我們訴求，完美解決問題
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因在柏林上團，當天就在法蘭克福下團了，大部分時間在路上。在柏林只有簡單的一站兩個景點，不好評價。
我想反饋昨晚（7月11日）在法蘭克福加住酒店的情況。我的訂單217961是付費加住兩晚。出團通知及確認函都沒有預先告知我是要跟別人拼房。昨晚(7月11日）到法蘭克福酒店（Mercure美居展覽中心酒店）辦理入住的時候，孟導才告知我要跟別人拼房。第一次給我的房卡，我敲門進去，被趕了出來，因爲已經有兩人入住了。又聯繫孟導，換了一間房，但是房卡上並沒有我的名字，卻寫着另外兩個別人的名字。我到前臺問詢，也查不到我的名字。導遊讓聯繫小助理，我微信給組團的小元3號助理，也沒有任何回覆。請問如果我在酒店出了任何安全問題，查不到我的名字，這要由誰負責！開元酒店房間預訂如此混亂，讓人不理解！
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萬導遊還有司機先生非常負責任，是我跟團出遊第一次遇到這麼專業知識介紹景點包括路途上遇到問題解決問題能力超水平的組合。實在是太幸運太幸福了！
沒有！
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宋導的服務棒棒的