一行1人蔘加極光追尋者:
黃導人很好～
看到了極光
這次北歐之旅很值得
一行2人蔘加極光追尋者:
這個團我覺得行程屬於半自由式的，休息時間比較寬裕，導遊性格和善，但是口才還需要再加強一下，司機的開車技術非常棒。
一行2人蔘加極光追尋者:
這次旅行很滿意,我們住了芬蘭的木屋,設備齊全,雖然位置較偏,但每日黃導和司機都準時接送,有問題,團友打電話,也及時幫忙解決。謝謝黃導和司機還有實習的劉導的熱情服務
一行2人蔘加極光追尋者:
黃導認真負責,司機服務周到,團友酒店住的比較分散,但黃導和司機盡心盡力,安排妥當,旺季可以理解
這次行程很圓滿,大家都看到了極光,下次旅遊還找黃導,謝謝
一行2人蔘加極光追尋者:
第一次報名開元的團，出遊前的各項工作都很不錯，包括會提前打電話和我聯繫，確定上車地點，以及及時給團友郵箱發上團通知書。機場集合也不錯，沒有出現找不到人的情況，導遊還是很負責的。項目都是挺不錯的，雪地摩託，湖邊極光，平頂滑雪，哈士奇雪橇，馴鹿雪橇都蠻好的。
問題出現在住宿安排和項目的報名不統一上，我們一車大概45個團友，當晚到達的時間是7點左右，開始拿鑰匙分房間，一直到晚9點多仍然沒有分好，大家倍分散在了大概4-5個不同的小木屋，這些地點步行均無法到達。後幾天的行程中，接人成爲了最大的問題，有的時候一天有3個項目，每個項目報名的人都不一樣，司機和導遊需要來回來去的接人，極其混亂，並且耽誤時間。因爲地理位置的原因，沒有辦法標明具體的路名，街道名，只能靠大家手機定位，導遊一點點確定位置，然後確定轉天的行程和時間。首先在我報團的時候，我問過客服，是否這整個團都是項目全包的人，客服的回覆說是，但是我們在上車後發現，每個人的項目都不一樣，很多更是當場再報的，再加上住宿的問題，每天的行程真的是非常混亂，集合要大概半小時到45分鐘。非常非常非常不滿意這一點！希望你們最起碼可以將行程一樣的團友安排在一起住宿吧？
還有一個問題在於，導遊如果已知某個項目會換衣服或者換鞋的情況下，能否提前告知團友？大家穿着自己的滑雪褲，外面根本套不了發的衣服，很不方便。
一行4人蔘加極光追尋者:
整個旅遊團氣氛很融洽，旅遊體驗很好
導遊講解略少
後臺住宿安排很不滿意，太散太偏，非常失望
一行1人蔘加極光追尋者:
芬蘭景色真的很不錯，這次很幸運看到了激光，導遊人也很好，活動項目的供應商很不錯。有一個很嚴重的問題就是，在薩里薩爾卡的住處。一個團裏，所有人都是分散住的，導遊和司機每天要因爲接送團友花去超過一個半小時，很多時間都浪費在路上，團員之間住處都超過了3、4公裏？不知道住所是怎麼安排的，望改進。
有一個很嚴重的問題就是，在薩里薩爾卡的住處。一個團裏，所有人都是分散住的，導遊和司機每天要因爲接送團友花去超過一個半小時，很多時間都浪費在路上，團員之間住處都超過了3、4公裏，不知道住所是怎麼安排的？望改進。
一行2人蔘加極光追尋者:
黃崢導遊和劉峙導遊 細心又負責，十分有耐心
行程，導遊，住宿都十分不錯.
但是薩利瑟爾卡的住宿安排真的是一點兒也不合理，大家都住得十分的分散，在不同的地方接人就浪費掉了很多時間，請安排住宿工作人員注意一下這個問題.
一行1人蔘加極光追尋者:
導遊比較熱心，安排合理。解決很多問題，熱心和藹。
酒店安排不合理，離中心位置很遠。晚上步行至超市或者中心位置，由於天氣寒冷導師手機故障，根本找不到回不去的路（Google map)。
一行2人蔘加極光追尋者:
導遊很負責 也很有耐心
一行3人蔘加極光追尋者:
行程安排還好，不累，住宿很好，喜歡桑拿房
來回夜宿大巴有點累，有些項目太水了
一行1人蔘加極光追尋者:
酒店非常棒！行程安排也很合理。
其中的湖遊項目說包晚餐，大家都期待是在室內的豐盛晚餐，但其實就是一碗魚湯。請以後如實告知比較好。