一行1人蔘加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
導遊蔓蔓對東歐歷史如數家珍，安排妥當，路線節奏一流，還主動幫我們與餐廳溝通調整菜單。
司機先生，駕駛技術穩健，非常整潔乾淨。
最最最開心的就是我們遇到了我們的旅遊搭子，還和蔓蔓成爲了特別好的朋友，期待我們年底的相見！！！！
一行1人蔘加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
一路上認識了好多團友，很開心，導遊也給予了很多幫助，開元很棒哦
一行2人蔘加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
這次東巴爾幹之行（保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞），必須用 “超乎預期” 來總結全程體驗！從布達佩斯出發，一路穿越多瑙河畔的古城與喀爾巴阡山脈的城堡，每一站都像翻開一本厚重的歷史書，而中文導遊的專業講解更讓這些冰冷的建築有了溫度。
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這次東巴爾幹和西巴爾幹的旅行非常愉快，導遊李羽蔓的講解細緻，不僅在旅行中過關的時間安排合理，還時刻關心大家的需求，耐心解答問題。整個行程節奏舒適，景點講解生動有趣，感謝導遊的辛勤付出，讓這次旅行更加難忘！
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結束了我們完美的東西巴爾幹之行！謝謝蔓蔓啦！一路上和大家一起喫喫喝喝，真的很開心！
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感謝導遊小姐的講解，兒時看齊奧塞斯庫臨死的時候特別不理解，經過導遊小姐一講，全明白了，而且她真的好會總結，聽說是旅遊專業畢業的，怪不得可以講解的這麼好，謝謝導遊，也謝謝開元，可以讓我和兒子一起瞭解曾經的歷史。導遊小姐英文真的好棒啊，兒子從小長在美國，可是他們可以輕鬆對話，兒子也很喜歡導遊姐姐！謝謝蔓蔓讓我們有一次完美的東巴之行。
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尊敬的旅遊公司負責人：
您好！
我們是一對較年長的夫妻，於2025年6月11日到6月17日，參於了貴公司組織的東巴爾幹旅行。此次旅程中，李羽蔓小姐給予了我們非常多的關照與幫助，讓我們度過了一段溫馨、安心又充滿歡笑的美好時光。我們衷心地向貴公司表達感謝，也特別想對蔓蔓說一聲：謝謝！辛苦了！
年紀大了，女兒給我們夫婦報名參加東巴爾幹的旅行其實我們有些顧慮，但是我們與南斯拉夫始終有一些割捨不下的情節，且蔓蔓一直溫柔細心、熱情周到。她不僅對路線講解生動有趣，更在日常生活中對我們格外關照。她總是耐心提醒我們注意安全，幫我們拿行李、照顧飲食起居，會和我們聊天解悶，路滑的時候會扶我和我丈夫。
年齡大了，有時一句貼心的問候，一個扶手的動作，都讓我們感到無比溫暖。她像是家人一樣陪伴在我們身邊，也像女兒一樣體貼周到。
這次旅程讓我們感覺到圓滿愉快。
希望貴公司能夠給予她應有的肯定和鼓勵，同時也希望她未來不管做什麼！都會前程似錦，繼續帶領更多像我們一樣的夫妻，安心、快樂地看世界。
此致
2025年6月30日
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小蔓很耐心，一句話不停的重複，生怕我們聽不到，一路上一直在不停的幫助我們，後面知道小姑娘一個人在匈牙利讀的大學，並且學的專業就是旅遊，感受到了科班出身的厲害。跟着開元出行很多次了，很喜歡我的小蔓，希望開元越來越好，也感謝小蔓蔓的健康果，你對我的希望與祝福，我收到了，願你今後工作順利，健康平安
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我已經準備從布達佩斯回到加拿大，知道蔓蔓也從東巴回來了，很開心的來英雄廣場和她見面，想和她去喫個晚餐，可是卻聽到兩位素未謀面的客人的打電話罵了她30分鐘……多好的一個女孩子，30分鐘都沒和客人發脾氣，而他們指責的點居然是酒店附近沒有超市而去責備她。也見識到了女導遊有多不容易，在我和蔓蔓的出行過程中呢，她將東巴的歷史文化講的特別生動，特別詳細，而且幫我們避免了很多不必要的麻煩，也幫我們省了很多錢，真的很想把她帶回加拿大當導遊去，也希望有機會可以和她再次一起出行
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李導很好，但是尼什真的太無聊了，一個公園不知道有什麼好看的，太失望了……過關時間好長，如果能取消掉尼什就好了
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我們這兩天離開塞爾維亞了，得知李導又來了塞爾維亞，很可惜沒有見到她、小李超級好，講解超級棒，路邊隨便的一個雕像她都知道是什麼，而且很有耐心，適合老年人，遇到問題也會及時幫我解決、我們因爲簽證問題、不能回到布達佩斯，她也很熱心的幫我們去和酒店協調，還幫我們處理小紅書的問題，可惜小紅書並沒有讓我們的文章發出來，但是真的很感謝！
車子太小了，太擠了，最後一天的酒店有點吵
一行2人蔘加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
李羽蔓導遊非常優秀，工作熱忱，安排行程井井有條，一路上給予我們很大的幫助，非常感謝她＊
後面幾天的司機也很好，相當親切，也會儘量協助我們，是很好的人
16人座的小巴坐滿了人(團員16人，加上導遊17人)，沒有空位，導遊還得塞在門口的小位子，所以團員第二天就開始搶座位，沒人願意坐最後，我們只好犠牲，一路都很不舒服……
最慘的是：團員有人感冒，一直咳，不戴口罩，還惡劣地搶我們座位，最後我被傳染了重感冒，發燒頭暈噁心咳嗽，後面的行程全毀了
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謝謝小李導，在我摔傷的時候及時給我買了一瓶碘酒，擦傷口，太感動了！能有這樣貼心的年青導遊帶領着我們周遊列國，真是我們的幸運！一路上蔓蔓辛苦了！！！再次說聲謝謝！司機也特別好
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謹致東巴爾幹團領隊李羽蔓和所在旅行社領導
2025年5月28日，我們華人旅遊團一行16人有幸到訪羅馬尼亞，保加利亞和塞爾維亞。在布達佩斯英雄廣場集合地點受到李羽蔓領隊熱情周到的接待，她事無鉅細地吩咐了所到國注意事項，全面展示了她嫺熟的業務能力和資深的領隊經驗。受益良多，謹此向李羽蔓領隊和所在旅行社表示衷心感謝和敬意！
李羽蔓領隊勤學善思，業務精湛，心繫團友。
第一天，由於司機沒有找到話筒，一路上李羽蔓領隊爲了讓全車人聽到導遊詞，盡最大可能提升嗓音的寬度進行講解，還擔心後座團友聽不清楚。到了景點，又進行補充個別解釋。嗓子開始嘶啞也在所不惜。
每次在酒店發完房卡後，她會在大堂等候半小時以上爲團友排憂解難。
每到一地發安全提示，網絡密碼，早餐地點。
每晚發消息提醒翌日行程，天氣情況，注意事項和食住行細節。活動期間不斷地發消息提醒集合地點，打卡地和注意事項。必要時發定位地圖爲大家精準無誤的指路，給旅行增添了濃墨重彩的一筆。
她的負重前行換來全團的歲月靜好。
李羽蔓不愧爲勤學善思、業務精湛的金牌領隊。
她精力充沛，敬業愛崗，工作認真負責，給我們的旅程帶來歡樂和收穫。
行萬里路，讀萬卷書，遇萬種人，知萬件理。
恭請李領隊所在旅行社對李羽蔓表彰嘉獎。祝願李羽蔓領隊生活如意，萬事順遂！
東巴爾幹七天旅行團
張曼璐（執筆）
2025年6月2日於塞爾維亞首都貝爾格萊德
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東巴爾幹地區三國遊程，對大部分景觀的選擇和安排很滿意，讓我們領略到了巴爾幹地區歷史文化的厚重和變遷。旅遊中的住宿與講解也比較完善，這是一次讓人難忘的體驗！
作爲開元的老客戶，覺得七天行程中，索菲亞至貝爾格萊德的第6天，路途行程較長，但是在中間有一個尼什景區安排，有點無聊和拖延，尼什城堡裏一堆出土的石塊，沒啥可看，入內參觀近2小時，又去對面的小城裏喫午飯，用了近3小時。行程中的5個小時十分珍貴。就使得我們對索菲亞和貝爾格萊德，這兩座歷史名城的遊覽時間，有點給了壓縮或省略了，希望開元有所改進。
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導遊李新通工作講解細心專業，和善熱情，服務態度好，每天衝滿歡笑中，讓旅程愉快，有一個難忘美好的回憶，謝謝李新通這些天辛苦和陪伴！
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行程安排還是很合理，覆蓋景點多
酒店實在一般，都是交通不方便，喫飯問題難解決。導遊兼司機主要還是側重在司機職責上不是導遊的職責上，客人還是希望多瞭解景點相關歷史背景等內容。
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總體行程安排很滿意，導遊兼司機人也不錯，玩的開心
酒店品質如果能更好一點就完美，導遊兼司機如果側重點不僅僅是司機能有更多的景點歷史介紹會更好一點，畢竟我們更注重導遊豐富歷史知識介紹各個景點。
一行6人蔘加【保加利亞+羅馬尼亞+塞爾維亞 】東巴爾幹半島循環線:
服務態度好，安排好，工作到位，講述解釋專業、對客人細心熱情，上落扶持，一切都非常滿意！
