zhao先生2024-09-29
一行2人蔘加英國三地【北愛爾蘭·蘇格蘭·英格蘭】+愛爾蘭11日之旅:
本團行程安排的景點基本包括了英倫三地的主要景點。帶這麼一個老年人爲主的50
人的大團,對導遊是個考驗,結果證明導遊很專業,對工作也很認真負責,沒有出
現任何意外。尤其佩服的是英國的司機,車開的實在專業,每天時間比較長,能夠
做到準時、微笑服務。
我們本次出行共參加了三個貴社的團,不知爲什麼最後一個英國團沒有收到上團通知書,感覺那個上團通知書還是很好的一個文件;
第二點,搞這麼大的一個拼團遊對參與者的感覺實在是很不好,身體的勞累倒是其次,每日長時間乘車導致精神方面的煎熬讓人十分不爽,真的不希望由於旅行社對成本控制的原因導致旅遊的質量下降的太多(起碼考慮給大家提供不同的選擇吧)。
第三點,不知爲啥本團導遊讓團員每日重新選座位,我們的瞭解是導遊希望大家輪流有公平的機會,可是最後的結果是造成大家的普遍精神緊張,上一個希臘團也是大團就沒有出現類似的現象。希望貴社總結一下經驗。
第四點,27日入住的倫敦機場假日酒店,不知爲何房間沒有準備好,酒店給出的理由是收到通知是晚8點以後纔到酒店,是我們提前到達了,這真是匪夷所思,我之前幾十年全球商務出差或旅遊住星級酒店無數,第一次出現晚上入住還要等一個小時才能讓房間收拾出來,雖然是偶發事件,但也讓大家對貴社的能力有些質疑。
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