一行1位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
團體旅行應該是種整體體驗。不僅吃住行安排舒適，行程設計合理，導遊帶團管理妥善體貼細緻，而且基於導遊文化修養、豐富閱歷、對景物的深刻理解所提供給大家的具有感染力和趣味性的講解和故事分享，能讓團友們學到知識、感受更美好而難忘的體驗。以上這些，在本次旅行中都做到了，因此是非常美妙的一次旅程。雖然旺季途中總有小插曲，但導遊對不可預見狀況的反應和解決能力一一化解了問題，使得本次旅程整體來說十分完美和諧。一如既往信任開元，真心感謝盡職盡責且盡心的導遊張承！
一行2位參加由楊欣帶團的東歐瑞士循環線:
此次旅行的硬體設備比較好，豪華大巴，乘坐舒服。
行程安排比較拗合理。
我們對導遊的專業素質很懷疑。沒有系統的介紹旅遊地點，有時候甚至是一邊查看手機一邊讀。
另外，她的組織能力也有些欠缺，有一天（維也納吧），到中午了硬是不讓遊客吃飯，非要把什麼介紹的都講完，結果遊客下午三點沒有吃到中飯。
對遊客的態度有待改進，有時候開玩笑有些超出分寸。
我們覺得貴司非常有必要專業培訓導遊，遊客的專業水平和服務態度都值得改進。
一行2位參加由郝歡子帶團的義大利南法循環線:
郝導，我們很榮幸參加了開元旅行團的法國、瑞士、義大利的歐洲之行！今天圓滿結束了！這次旅行可謂是一次最滿意的國際之旅了！因為開元是最好的旅行團！郝導是最好的導遊！我們對開元、對郝導非常滿意！好評！[強]
一行2位參加由古昊帶團的感受義大利:
服務態度好，整個旅途過程非常愉快。
一行2位參加由郝歡子帶團的義大利南法循環線:
郝導，我們很榮幸參加了開元旅行團的法國、瑞士、義大利的歐洲之行！今天圓滿結束了！這次旅行可謂是一次最滿意的國際之旅了！因為開元是最好的旅行團！郝導是最好的導遊！我們對開元、對郝導非常滿意！好評！[強]
一行2位參加由郝歡子帶團的義大利南法循環線:
態度好服務到位，導遊解說清楚，熱情周到，感受非常深，增長了很多見識，對歐洲文化有了進一步了解，不虛此行！下次再報開元的團！
一行2位參加由郝歡子帶團的義大利南法循環線:
導遊和司機都很好
一行2位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
行程安排很緊湊，城市和景點都超乎想象的美，與眾不同而震撼。飯店基本都很滿意，除了蒙特內哥羅的飯店條件稍差些。連着兩個行程都是導遊張承帶團，知識面很豐富，講解細緻全面，對團里的每個人都很關心和照顧，和所有人都相處甚歡。司機Gary非常和善樂於助人，駕駛技術過硬，第六天因時間關系離開的時候，團里每個人都依依不舍。總之，此行景美人好，很開心很感謝！
無
一行1位參加由古昊帶團的遍遊西歐:
不錯，比想象的跟團遊好多了，飯店檔次挺高，導遊也細心，講的挺多挺好的。完全沒有強制購物什麼的套路，一路下來很輕松愉快，給開元和導遊古昊點贊
一行2位參加由戚子航帶團的普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
導遊很負責。會照顧團友。
旅遊大巴硬體不夠好。
一行4位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
最喜歡張導啦！希望下次還可以跟他的團！
一行4位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
路線很美麗，有自然風光有歷史人文，導遊尤其給力，力薦
一行3位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
我是一名大學老師，主要從事德國和歐盟的教學和研究工作，曾多次舉家赴歐旅遊，結識了不少導遊，其中貴社的張承則是我所見過的最為突出的一位。他對歐洲各國的歷史，人文和地貌有着透徹的了解，專業功底厚實，文化視野寬廣，服務熱情周到，語言生動詼諧，處事沉着果斷，既掌握原則，又熟知策略，深受旅客的厚愛。
一行1位參加由曹傑帶團的東歐波西米亞風情遊:
非常nett的導遊 認真負責 贊
一行2位參加由古昊帶團的遍遊西歐:
導遊很好很負責，一路的風景都很美！留下了一生的美好回憶，感謝開元！
一行3位參加由張承帶團的迷失在巴爾干半島9日遊:
張承純淨、大氣、風趣、藝術氣質，帶48人的大團有着豐富經驗，服務周到細緻耐心，盡心盡力，講解中融入着自己的思考和精煉出了自己的總結概括。給他大大地點贊！