一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
很好的體驗。謝謝。
一行1位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊王麗紅非常敬業、講解詳細、知識豐富、照顧細心，很有親和力，工作認真負責非常棒的導遊。司機師傅工作細心、駕駛安全平穩、工作認真負責、非常有職業精神，給他們一個大大的贊
一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
導遊講解到位認真
一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
王導對客服務非常到位，熱情，周到，細心。對每個城市，景點的介紹非常詳細，讓我們度過了一個愉快，難忘的旅行。駕駛員師傅很隨和，任勞任怨，開車技術非常好。為王導和司機師傅點贊！
一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
首先感謝王導、駕駛員您們辛苦了！王導挺細心，講解內容豐富，專業，組織能力強，服務周到，駕駛員技術專業，給兩位一個大贊。
一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
王導很專業，細心熱情負責。
一行4位參加由王力紅帶團的法國瑞士列支敦士登三國四日之旅:
很不錯的服務
一行2位參加歐洲風情遊B線 :
義大利團的馮永文導遊非常專業nice，講解很細緻，細心的提醒大家注意事項，預防財務丟失等。波蘭司機人也很好，大家都很喜歡他！
投訴導遊：楊欣！非常惡劣！
1、上團第一天就遲到，全員等她，並且沒有一句道歉。
2、景點講解不清或沒有講解，總在宣傳團餐、法餐、黑巧，毫無導遊基本素質，已有其他導遊錄音並投訴。
3、塞納河遊船楊欣導遊讓我們團員自己去取票，等着。自己帶着部分團員去吃團餐，再次吃到，導緻一半團友先上船自行遊玩，一部分團員坐等下一班遊船。總體讓大家等了一個小時。並導緻司機超時，費用由貴公司負擔。連帶第二天行程受影響，出發時間推後一個小時。
4、上車不點請團員是否到齊，就讓司機開車，開了一半才發現有團員沒在車上。團員上車後還揚言要走失的遊客自己付司機的加班費。非常不專業！
5、行程最後一天再次遲到半小時，約定的6:30，快七點才來（有照片為證）司機都發火了，並且依然沒有一句道歉。
6、不讓內急的老人上廁所，並說車上的廁所要收費，此時距離下一個休息站還有一個小時，她真是想錢想瘋了。
7、忘記買停車費，還是司機提醒。
8、語言不好，組織能力極差，不知道貴公司怎麼會聘請這樣的導遊。
9、其他很多團員都已投訴，並會一直follow，我們強烈要求因導遊過失，退回部分團費！！！！
一行2位參加由黃嘉維帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
有幸參加北歐旅遊團，由於語言不通；參團前很猶豫。黃導人非常好，安排合理，銜接緊湊；就連免費廁所都替我們想好了；沒讓我們有任何難處，感覺就像國內旅遊一樣。雖然人在國外，有很多不適應，但是這次旅遊讓我非常高興，感謝黃導，感謝開元公司，祝你們事業蒸蒸日上，生意紅紅火火。
2、3、9號的飯店我都沒住，誤點了評價，無法刪除。特說明一下。
一行1位參加由張浩帶團的北歐之珠(北歐旅遊):
張浩導遊認證負責，講解的特別的好。
一行2位參加由劉睿帶團的冰與火之歌，冰島六日五晚深度遊:
今年6/21日有幸參加劉睿導遊帶隊的冰與火之歌，玩的很開心！冰島太美了，去了還想去！睿導專業、負責、有品位、有激情，講解的特別棒！五颗星，是參加過的6個開元歐洲團最好的導遊。
一行2位參加由宋博帶團的北歐之珠循環線:
很滿意！
一行2位參加由李娟帶團的東歐波西米亞風情遊:
導遊服務熱情，安排周到。
一行1位參加由遊淇（護照 YOU Qiongyao）帶團的遍遊西歐:
遊導很專業也很負責
住宿一般
一行2位參加由鄢祥帶團的義大利南法7天遊:
總體來說還是不錯的，導遊很負責任很辛苦，飯店也還挺好的，考慮義大利的特殊國情，義大利的飯店較差也不計較了。很喜歡琉森和海邊小鎮，還是很愉快的。
義大利線車上時間過於久了，這可能也是義大利線景點比較分散吧，希望路線形成改進一些。
一行4位參加由宋洋帶團的巴塞南法循環線:
父母玩得很開心,導遊很幽默負責,繼續給父母報團
一行3位參加由劉曉哲帶團的北歐深度•秀美峽灣•四國系列:
司機非常敬業，車開得非常好，在路況和健康狀況都很不好的情況下，依然高水平發揮，非常敬業。
這個團是有購物的，但是不強制，我認為應該把購物項目寫入產品說明。
導遊專業性不強，講解的東西很零散，沒有太強的邏輯和條理性。
飯店不是很好，尤其是第一晚在奧斯陸的飯店，空調很吵氣溫很低，沒有耳塞一宿都很難入睡，哈當厄爾峽灣飯店正對着墓地，峽灣的景色再美住在這個地方我也覺得有些陰森。
峽灣部分沒有包括，呂瑟峽灣（就是步道石所在地），行程里也沒有寫入，想看步道石的小伙伴要謹慎。
哥本哈根top1的景點新港並沒有在行程單之內，而且導遊也不會帶大家去，這一點覺得很遺憾。
年齡20+，一路下來非常累，每日早起感覺身心俱疲，想輕松遊的小伙伴需要謹慎考慮。