一行1位參加東歐瑞士循環線:
導遊知識豐富，線路安排合理。司機很和善，就是在瑞士的飯店條件比其他的地方稍微差些。
一行4位參加遍遊西歐:
Der Reiseplan war sehr gut,sowohl auch die Zusammenstellung der Touren.
Negativ war die Unterkunft außerhalb von Paris(IBIS),sollten Sie unbedingt abändern damit die nächsten Reisenden sich wohl fühlen.Die besten Unterkünfte wurden in Deutschland zur Verfügung gestellt.
Der Busfahrer war nicht in der Lage die Klimatisierung im Bus während der gesamten Reise einzustellen,mal hatten wir 28 Grad mal wieder nur 18 Grad und man benötigte eine Decke.
一行2位參加感受義大利:
開元公司的劉導真誠、敬業，充滿活力，不辭辛苦關照團上員，旅遊全程大家團結友愛，出現困難勇於伸出援手，我們感覺是一次難忘的旅行。
一行2位參加感受義大利:
劉導非常敬業，全程講解耐心詳細，當團員出現困難時及時幫助，使整個團特別有凝聚力，團員們互相之間團結友愛，相處融洽，令整個旅程難忘愉快！
一行1位參加條條道路通羅馬 義大利五國八日印象之旅:
行程性價比非常高，其中四星級飯店是驚喜，特別喜歡！
葉導也非常好，是一位非常好的導遊。有愛心，有耐心，大贊！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
旅遊安排還不錯，講解提醒都很細緻。
一行2位參加遍遊西歐:
我是第一次參加開之旅遊團隊遊，體驗下來很好，應該後年還有機會來參加別的線路，同時爭取和朋友一起看看客製孝線遊。那要到時候再說了，謝。
沒有
一行1位參加感受義大利:
劉劍鋒是一位負責的導遊,一路對遊客照顧得都非常好!
Delta Florence Hotal佛飯店的硬體設施不齊全,我在使用該飯店一層大廳的衛生間時,推開衛生間的雙扇門,一腳踏空,結果把腳嚴重扭傷。因為打開雙扇門後下面直接就是一個台阶，而雙扇門恰恰擋住了視線，無法讓人可以直接看到打開雙扇門後就要下一個台阶，很多人都以為是平地，結果一腳踏空把腳扭傷。我把腳扭傷後，下面的行程玩起來非常困難。嚴格地講，這家酒席應該在雙扇門上貼一個英語及漢語的提醒標識，告訴遊客門後就是台阶，請遊客當心。我想信一定有很多遊客都被這扇門及背後的台阶所傷害，飯店應該對這種情況有所調整與重修，這樣也是對遊客負責任。客觀地講，我在這里把腳扭傷後，也沒有告訴導遊，因為我擔心給導遊與旅遊團隊帶來麻煩，導遊等其他旅客問我走路為什麼一拐一拐的，我只是說路走多了，腳痛。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
住的不錯，行程安排緊湊，也不會太累，導遊不錯，吃飯和購物都自由。
大巴上沒有WIFI。大巴沒有衛生間，也不提供一點免費飲用水
一行3位參加遍遊西歐:
路線安排很好，導遊跟司機也不錯
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
住宿、吃都很好，尤其導遊徐森服務非常好，語言溫文爾雅，善解人意，希望下一次旅遊還是徐森帶團。
可能是季節了關系，大巴到了旅遊景點，基本上都是下午了，下午天黑的比較早，有些景點都是貪黑遊覽的，有點不盡興。再一個我們報團的時候，說是全程大巴有網路，但是包括中間換了一次大巴，都沒有網路，有點宣傳過頭了。
一行1位參加東歐波西米亞風情遊:
對此次行程各方面安排都非常滿意，特別是徐森導遊的服務耐心周到，消除了我們對出行的恐慌，尤其對中老年人的無微不至的關懷，表示由衷地感謝！第一次選擇了開元的東歐波西米婭風情遊，看到徐森導遊會帶11月22日的團，所以我們又再一次選擇了這個“遍遊西歐“行！以後也會向國內的親朋好友大力推薦開元旅遊！！
一行2位參加歐洲風情遊E線:
風景美、服務優，是一次難忘的旅行，美妙的體驗！謝謝司機、導遊的辛苦付出！
一行1位參加邂逅“醉美”布拉格 周末兩日遊（德紹、科騰、貝恩堡線）:
飯店不錯，不過房間真的很一般。整體感覺不錯，玩的很好，車坐的也舒服。
但就是行程應該在緊湊點，感受會更好點，還有導遊的講解也應該再豐富一些
一行1位參加義大利南法循環線:
這次參加姚群帶領的義大利南法線旅遊，非常棒! 一路上伴有感動，開心，興奮和贊美，這次經歷非常寶貴，終身難忘!!! 沒有姚群導遊的幫助，我就沒法去了。因為我在10月17網上報名後，交錢轉帳出了問題，直到23號，都未成功。當時我很着急，是姚群導遊先給我墊付的團費。我和姚導從未見過面，他就這麼信任我，我真的非常感動。 在旅遊的路上，姚導為了尋找個別團員，多次來回奔跑，操心，反復叮囑，講解。這次旅遊不但學到知識，還學到很多生活應急的技能。我會推薦給我的朋友和家人，開元旅遊非常好! 尤其是像姚群這樣的導遊，一路上的關照讓人開心，放心。吃住都很好，早點豐富，房間干淨，安全。
一行8位參加感受義大利:
導遊細心有耐心，做事主動有原則，是個好導遊，更是個好人，一個大大的贊
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選:
不強制購物是比較好的。
從少女峰雪山下來的時候，趕上切換冬令時，天已經黑了。可以考慮適當早一點上山。不會因為天黑，造成下山途中的景色都看不到。
之前又看到，車輛是帶無線網路的。實際沒有。
從少女峰雪山下來的時候，趕上切換冬令時，天已經黑了。可以考慮適當早一點上山。不會因為天黑，造成下山途中的景色都看不到。
車上空間比較小，作為空間小了一點。之前又看到，車輛是帶無線網路的。實際沒有。
一行1位參加感受義大利:
特別肯定導遊小劉，能做到處處為遊客考慮周全，講解專業，帶隊能力超強，是我在德國遇到的最好的導遊.
一行1位參加感受義大利:
住宿，路線安排都比較合理，劉導也很為大家着想，非常滿意的一次旅遊！考慮大家拍照耗電量比較大，希望以後的大巴車上能充電，配上wifi那就更好了
一行8位參加感受義大利:
這是我第一次在歐洲參團旅遊，雖然時間短暫，但是劉導和司機師傅的職業素養還是很讓我欽佩，整個感受義大利之行非常滿意！