一行2人蔘加遍遊西歐:
爲父母報的徐導帶的遍遊西歐的團，很值得。
發團前一天打電話向徐導諮詢，徐導很耐心地做瞭解答，消除了我們的一些顧慮。在法蘭克福送父母上車，很順利，徐導給我們留下了做事幹練負責和積極爲團友着想的好印象。
我的父母隨團出發後，自己心裏還是有些擔心他們，畢竟他們將近70歲，身體不是很好，又是第一次在德國跟團旅遊，擔心他們身體是否喫得消，一路是否平安。最後一天去法蘭克福接父母，徐導及時提前通知我他們將要到達法蘭的時間；並把旅行中的合影等美麗的照片在團友羣裏分享，很暖心。
看見父母平安回來，自己心裏也終於放心了。他們對我興奮地談一路的見聞和經歷。除了徐導，還認識了團裏其他有緣的朋友們，一路常結伴同行。短短五天，雖然行程對兩位老人來說感覺有些密集和長，他們感到非常開心和有意義。回家後連續幾天開心地整理照片做音樂相冊，意猶未盡。
我的父母告訴我徐導很有經驗，知識面很寬，一路講解了很多西歐的歷史地理和風土人情。關於參觀景點和就餐等細節會和團友們商量，好多團友下車徐導會不辭勞累親自一一送，包括去火車站坐車，幫我母親放冷藏針劑的冰板，很讓我的父母和大家感動。
徐導和司機先生一路很辛苦，所有一路上熱心幫助我父母的團友，在此深深地表示感謝，感恩有你們。
真心謝謝金牌導遊徐先生，謝謝開元。
第一晚在荷蘭的住宿欠佳，建議可以請該酒店改進或選擇其它的酒店入住。
一行2人蔘加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
王導認真負責，不錯。
一行2人蔘加德國南部浪漫之旅:
行程比較輕鬆，但主要景點都包括在內了，值得推薦。
趙導認真負責，講解詳細，知識豐富，照顧了遊客的不同需求，屬於開元導遊中的最佳之列。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
景點的講解差強人意。
遊輪上的住宿安排不合理。我們的團有好多位女性散客。在安排遊輪住宿時，先優先家庭然後將散客分配到各個家庭中，這樣極爲不方便。完全可以將女性散客一起安排到同一個船艙中。希望此類安排可以更加人性化而不是隻採用最簡單粗暴的辦法。
一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
四天瑞士結束了，感謝貴公司的精心安排，也感謝彭導的熱情服務，專業的講解，很棒！很有才華！
一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
天氣好，行程不趕，令人流連忘返。導遊對客人照顧有加，細心，耐心，知識豐富。
一行2人蔘加感受義大利:
大巴司機很給力，雨天路滑一路很辛苦
BEllAvista羅馬酒店，據導遊說是一家四星級酒店，導遊和遊客提供的早餐天壤之別，邱導在樓下餐廳應有盡有，遊客的早餐可憐至極。最可怕的是當天早上哪位女服務員對我的態度非常粗辱，第二天的早餐經歷至今如噩夢一般令人不快！頭天晚導遊說7點開飯並未說截止時間7:30，我7:30左右喫飯八點開車應該來得及，結果當時的中年女服務員非常無理，惡魔般向我吼叫，至今還心有餘悸。另外，邱導應該加強服務意識，服務應在先而不是收各種費用在先，一路說自己不掙錢還搭錢，還帶着自己的親戚同遊公私應分明，只認錢的導遊知識淵博也令人鄙視，實在令人反感！！不想再參加開元旅行社的任何旅遊！！
一行2人蔘加一國深度 深“德”我心:
我們在德國參加2016 年 07 月 24 日 到 2016 年 07 月 30 日一國深度 深“德”我心跟團遊。參團的前幾天在杜塞爾多夫是自由行先玩，後來纔跟上開元旅行社。一開始開元團就提前幫我增加預定一晚的法蘭克福酒店。第二天纔跟團行動，銜接得非常的順利。儘管在7月份旅遊旺季期間，全程基本上住的酒店都有洗漱用品，還有免費wifi上，,有的酒店建築還非常有特色,我們感到很滿意；膳食安排方面，遊淇導遊非常細心，每天及時和總部聯繫，總是根據原先預定旅遊線路，提早安排好酒店，並告訴我們周邊有哪些酒店或餐館，讓我們遊客選擇參考，一個有40多人蔘團的大團，客人總會有不同口味，我們都能喫得很順心；在異國他鄉隔三叉五地安排上一個團（中）餐，我們感到很滿足；行程方面，遊淇導遊總是提早聯繫安排，提早訂景點和遊玩項目的門票等，時間安排得很緊湊；遊導組織能力強，有親和力，在和遊客日常交流中也非常客氣，急客戶所急，想客戶所想，及時幫遊客解決各種難題，深得全體團員的讚揚。我們是提早一天（29號）離團的，因爲不懂英語，又要在機場退稅，非常麻煩，深怕會耽誤乘機，遊導幫我們聯繫旅行社其他導遊，帶我們完成所需的事務，順利地登上回程飛機。安排的隨團司機也非常認真負責，按時接送，全體團員對他的開車的技術也大加讚賞。總之，在這次開元旅行社組織的“一國深度 深“德”我心旅遊中，我們非常滿意，也希望下次還能參加開元旅行社組織的其他國家的遊玩。建議：開元旅行社在國內的知名度還不是很大，應該多進行宣傳，擴大影響。
一行1人蔘加北歐之珠(北歐旅遊):
這次行程因爲是北歐所以很漂亮，所以還是感覺挺開心的。司機很好，很辛苦。
不滿意的地方最嚴重的是導遊，我都想爆粗口了，不滿意地方體現在1、導遊對待團員一副居高臨下的樣子，沒禮貌，尤其對老年人，看到年輕小姑娘就熱情的2、導遊安排事情非常混亂3、導遊沒有對任何景點進行講解介紹，僅有的一點是在大巴車上對着稿子念，以至於去了一個沉船博物館我們還要蹭別人的導遊講解。
大部分團員一致表示我們是來陪着導遊玩的，我們都想把他丟下自己走了。真不知道這樣的導遊怎麼好意思收小費。我要投訴他。
一行1人蔘加歐洲風情遊C線:
彭導能力強，知識面廣，帶領我們九天玩得很開心。
一行1人蔘加德國南部浪漫之旅:
時間安排還是在計劃中，沒有延誤，行程景點都很好。住宿也還不錯。
行程太匆忙，導遊走路速度過快，以至於其中一天慕尼黑的行程一大早6點過喫早餐，之後又爬山，到了下午3點過還沒有喫午飯，在傍晚的時候才喫上東西，這讓身體弱的和上了年紀的旅客身體喫不消，並且希望導遊能多照顧一下落單的旅客以及一些語言不通的旅客，在點餐方面雖然之前預定裏備註了需要導遊輔助點餐，但實際上還是自行解決就餐問題，這讓語言不通，又不瞭解德國飲食文化的遊客很爲難。希望導遊從心底關心團裏的旅客，而不是自己的工作獎罰。
一行3人蔘加北歐深度•秀美峽灣•四國系列:
司機很棒，敬業，素質和專業水準極高，旅行舒適安全。但是本次導遊態度差，專業水平差，素質低，沒有任何服務意識，是我們見過的最不盡職的導遊。
一行3人蔘加德國南部浪漫之旅:
本次爲期四天的旅行十分愉快 導遊與司機盡職盡責 尤其是趙導 一路熱情的講解 十分充裕的自由活動時間的安排 以及團友們關於每天行程安排各種問題的耐心解釋。令我們極其的滿意這次的出行。
一行1人蔘加感受義大利:
多次跟團，義大利行程較趕，還算滿意
行程希望延長一天
一行2人蔘加遍遊西歐:
父母很滿意這次旅行 不虛此行！
一行2人蔘加一國深度 深“德”我心:
行程安排並不緊張，坐車的時間也不算很長，在景點停留的時間足夠，導遊遊淇經驗豐富、服務到位。
由於鷹巢維修，所以沒有看成，不過這也不是旅行社和導遊的問題，只是稍有遺憾。
一行2人蔘加感受義大利:
導遊很能說，而且關心團員身體狀況，比較親切
上團第一天就羅列各項額外費用，收費，以後如果第一天就要支付，可以在發團通知上列明，以便大家備足現金，避免手足無措的窘境。導遊可以注意下解說裏的小細節，主要的景點名字信息不能錯哦，不然有時會讓人摸不着頭腦的
一行3人蔘加歐洲風情遊A線:
線路經典，導遊負責、風趣、講解方式多樣化，較吸引人。要是再有機會，一定在報劉導團。
1、線路較長，應在大巴上考慮設置無線網絡。
2、因斯布魯克的入住賓館，旅行社應考慮不與其合作（條件差、服務差、衛生一般）
