一行3位參加遍遊西歐:
導遊服務熱情，服務周到
一行1位參加遍遊西歐:
導遊服務態度很好，服務熱情，安排到位，謝謝
一行3位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
對導遊的工作非常滿意，李導專業負責細心對工作認真的態度深深打動了我們一家人，對老人很照顧，義大利天熱坐車時間也長，小偷還巨多旅途中發生團員被搶等等一系列突發狀況，李導都果斷的把事情處理的完美無暇，還主動幫助被搶團員解決生活中的困難，很是令人欽佩，這次跟團旅行經歷了很多受益匪淺，感謝李導帶給我們這一段大愛義大利之旅.
一行1位參加陽光魅惑義大利寫意之旅:
導遊講解很細緻，也很負責任！
希望出發時間可以調晚半到一小時！入住飯店並不需要那麼早，但如果早晨可以多睡一小時，行程就不會顯得那麼累了！
一行1位參加東歐瑞士循環線:
電話客服態度素質都很高，這麼大的行程，各方調配也很到位
負面的就不贅述了，上一單講過了。。需要改進的地方有點多，行程太趕，用戶體現差，不如減少一兩個偏僻的景點，大家都輕松
一行1位參加東歐瑞士循環線:
調度安排做的很好，導遊特別辛苦，住宿條件也很好，就是早餐不行。。。
首先，上團通知書連加住飯店地址都沒有，更別說行程了。還得自己追着客服問。第一個導遊叫李也中，評價系統顯示郭佩佩。其次，導遊講解的功力真的。。雖然是走馬觀花的團，這也太走馬觀花了。。。隱性消費是可以有，但不能是重點吧。。。後勤做的差，一線導遊真的很苦逼。包括每天收取的各種費用，後台做個表格不行？？一個團45個人上下，導遊下了車的講解根本聽不清。可以考慮配備無線的耳機，雖然要投入成本，但現在這種模式的用戶體驗太差，很影響公司發展，國內回頭客基本就沒幾個。。大家都體諒導遊辛苦，但都會嫌棄路程趕，聲音小，得不償失。
一行4位參加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
帶着家人旅行跟了開元兩個團了，非常滿意，導遊很有責任心，一路上安排的井井有條，大家玩得也都很開心，感謝李導也感謝東歐司機師傅.下次有機會還會報開元團.
一行2位參加瑞士南法風情遊（慕尼黑線）:
線路很合理，導遊很專業，南法景色很迷人，點贊.
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅:
趙導 知識淵博，解說幽默，負責，事事為遊客着想，這是一次愉快、難忘的旅行，希望下次出遊還是跟着趙導。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
對導遊非常滿意，很耐心，荷蘭的住宿很滿意，不會強迫團餐，沒有強行消費，
比利時住宿有些嘈雜
一行2位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
給李導點贊，行程安排合理，講解清晰，對團友很有耐心，希望下次還可以參加李導的團.
一行4位參加北歐全景九日遊:
北歐全景團行程安排豐富，兼顧了各國首都城市遊和挪威峽灣的景色，總體安排比較寬松，是一次很好的體驗。
宋導是新導遊，很熱情，工作也很積極，但是在行程時間把握上經驗不足，和峽灣團交接當天面對個別團員的拖拉行為反應不夠堅決，導緻九位交接的團友沒能來得及遊覽奧斯陸的維格蘭雕塑公園，留下了可能是終身的遺憾，也影響了峽灣團所有團友的時間。希望以後能夠吸取教訓。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
非常滿意，景點很多又不累，導遊很專業，背景介紹的很多，飯店住的也不錯
一行2位參加東歐瑞士循環線:
我們這次參加貴公司的旅遊項目，是通過朋友介紹後在上海直接報名的。我們特別感謝上海辦事處的王剛兵先生，因為我們是第一次去歐洲旅遊，有着很多陌生和擔心。王先生在接待我們時給予了熱情詳細的介紹，使我們隊貴公司產生了信賴；然後在旅行途中有發現了我們的簽證日期有了問題，王先生又一次次地幫我反映調整。在整個旅行途中王先生專業的素質耐心的服務給我們留下了深刻的印象，雖然我們縮短了行程，但王先生及貴公司的服務尤其是對王先生的服務，我們要給予點贊表揚和感謝！！！以後去歐洲旅遊還是找貴公司！
一行2位參加遍遊西歐:
司機導遊都很好！劉導大帥哥棒棒噠！很專業！生活在歐洲十幾年，對歐洲的文化風俗都很了解，講解內容豐富有趣，涉及人文歷史政治醫學等方方面面，追源論史，有理有據。每到景點交代注意事項事無巨細，清楚明了，安排的很貼心，對大家都很照顧，非常非常敬業的好導遊！
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
父母隨團回來第一這件事，就要求上網給導遊好評，說導遊人很好，很照顧大家。 整個行程吃住都安排的很好，父母玩得很開心。唯一就是大巴遊的第一天和最後天坐車8小時太累。如果能多安排一天，讓每天車程不超過5小時就好了。
一行2位參加魅惑義大利七日遊（柏林線）:
在這次參團本人最大的收獲是認識李娟導遊，她才是我的一道風景線！她的專業丶誠實丶熱情丶性格深深吸引了我！在7天的時間里不長不短，但在其中經歷
一行1位參加西班牙+南法+意瑞摩梵六國12日遊:
非常好