一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
棒棒噠
一行1位參加巴塞南法循環線 :
一路玩得很開心，旅程大巴舒適，感謝宋導對大家的照顧，宋導很熱心對待團里的客人。
希望有機會還能再次參與。
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
孔老師的講課准備充分、生動、條理清晰，受益非淺。
注：本人無住宿，無法評價。
四天的課程安排時間太緊張，明顯不夠。
一行1位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
郭導講解詳細。安排周到。
景點也都很經典，全面。
最後幾天中有的旅館需要付費上網，不方便。
最後一天的旅店的早餐比較差，只有面包牛奶，沒有蔬菜補充旅途必須的維生素。
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
孔老師的氣質和博學加上生動.幽默的講課，真是受益匪淺。她真的很優秀！！！贊一個！
一行1位參加遍遊西歐:
很舒服的旅行團，准時，玩的景點很好
一行1位參加德國開元歐洲中文導遊培訓班:
大愛孔老師。受益匪淺的一次歐洲歷史脈絡的梳理。對今後的工作學習都非常有幫助。
非常喜歡孔老師教學風格以及人格魅力，有如孔老師這般良師，開元必會更強。
一行2位參加奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡):
導遊負責講解到位，切身為遊客考慮，飯店住宿方面也必將到位，就算一些飯店必將小，但是飯店內都是整齊干淨的。行程安排相對合理。
路程遠，應該相應的增加天數，旅行基本都是在坐車上度過，往往到景區已經是晚上，所以建議要相應的增加天數。
一行3位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊張浩非常負責，行程安排的非常好。旅行社訂的飯店非常好，早餐很豐富。以後還會參加開元的團。非常滿意，導遊也很滿意，司機很准時。百分百好評。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
張導知識豐富業務熟練，性格開朗幽默，並且對團員十分認真負責,經常的噓寒問暖，下次參團希望還可以跟隨張導的團進行遊覽。
一行2位參加訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德瑞法 七國九日之旅:
郭導真優秀
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
總體來說還不錯，路線安排的還算可以，把東歐幾大城市的首都都有看到了，雖然有些走馬觀花，但還算精彩。
1、車上時間太長，不知道何時可以吃飯？！吃飯時間很不固定，有時候晚上8-9點才能吃到晚餐。有時早餐6點半吃過後，午餐要2點再吃得到，太不規律！
2、最主要，節目單中說好要參觀奧斯威辛集中營的博物館，然後也收了每個團員40波蘭幣，但最終沒能參觀到博物館裡面，造成一大遺憾！說是參觀要預約，而開元沒有預約到！這個我們就不明白了，為何行程單裡有，又收了錢，但旅遊方卻找理由推託！這麼大老遠走一趟，這個比較重要和令人震撼嚮往的景點卻看不到，還既然收錢，很不合理！錢並不是大事，最主要造成遺憾，而且理由很牽強，完全是組織安排上的問題！
一行2位參加感受義大利:
有幾處飯店比較偏設施過於簡陋，飯店有免費Wi-Fi很重要，希望能夠盡量滿足。對梁導簡直太滿意了！
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
這個7天的團行程是相當的緊湊，開元安排的非常合理，線路設計相當成功，沒有開元的安排，這對個人來說是不可能完成的遊玩行程！整個團的精華在於波蘭，布達佩斯，維也納，對於重點城市：波蘭華沙，波蘭克拉克夫及奧斯維辛，匈牙利布達佩斯以及奧地利維也納都留有了一定的時間，把經典的景點都含蓋了進去。由於這個團要在7天內走完5個東歐國家的首都，相對其他西歐，義大利團來說導遊郝靜和司機JAN還是比較辛苦的，每天行車在6-7小時左右，下車後還要計算好遊玩時間趕到下一個景點，並且要兼顧車上遊客漫長坐車的感受，放了連續劇以及Sisi公主電影給大家看，的確比較不容易。
盡管在奧斯維辛有些疑問，造成了困惑，但經過開元團隊的解釋，門票費是針對團隊收費，不針對個人，我們遊客也表示了理解。
希望開元把這個團波蘭的特色進行升華，多給奧斯維辛些時間，把1區和2區都能走一遍，其實費用並不是問題，多留些時間在奧斯維辛才是重點。另外在大巴車上，可以先針對性的准備一些景點介紹的幻燈片，比如在到華沙之前，將總統府，老城廣場等代表景點給些介紹，這樣到了景點就更直觀了，這就好比上完課又現場實際操作了一遍，希望開元能夠采納。
一行1位參加西葡風情遊（巴塞隆納線） :
在短時間內遊覽很多不同的城市，導遊，司機都很好！西班牙可看的東西很多！尤其巴塞隆納。
坐車時間太長，幾乎都在車上，下車玩的時間太短！感覺比較累！巴塞隆納應該盡可能安排更多景點！
一行1位參加湖光山色瑞士四天精選 :
導遊很好！很負責！整體非常滿意！基本整個瑞士著名景點都去到了！
一行2位參加巴塞南法7天熱力之旅:
導遊宋洋非常負責任，知識面很全面，兩位老人一路上照顧得很好。到了法蘭克福還幫助送上返程火車。
奔馳大巴很舒適， 司機經驗豐富，友善和藹。大部分的住宿旅館超過期待，非常舒適。琉森甚至還住到了湖景房。總之此次旅途很愉快，期待下次再次選擇開元的旅遊。
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
一路風景很美！導遊人超好 十分認真負責 講解細緻 有耐心且態度好 行程安排合理 把旅程中所有的情況都考慮到了 從我們團友的切身利益出發 為大家能完成一個好的旅行辛苦了 完完全全滿意的旅程 司機大叔也很有經驗很友善 開元選擇的旅館都很舒適 從位置到性價比都是很讓我們滿意的 瑞士之行選擇這條線路 選擇開元和張導都是特別棒的決定～
一行1位參加Last Minute - 東歐波西米亞風情遊:
講解的很細緻
亂收費。美泉宮淡季本來沒什麼人，要加收3歐訂票費。庫爾莎龍音樂會最後一排40歐，4個人打車去飯店每人13歐，估計是多收費了。布拉格烤豬腿套餐餐廳明碼標價12歐，實收18歐。
一行1位參加西葡循環線 :
飯店不錯。
虞燕琳導遊實在太差了，連最基本的景點都介紹不清楚，大巴上一邊在手機上搜索景點信息一邊念給大家，吞吞吐吐，到了景點更是完全不介紹。很多團友都看到了。對著名景點哪里有廁所，市中心哪里有超商一無所知。經常忘記說集合時間，每次都是團友提醒。數人都經常數錯還要點名，大家都很大意見，感覺差的有點離譜。而且多次在景點和門票方面加價，大家有目共睹。開元這麼大怎麼會找一個這樣的人當導遊，實在不理解。有些團友甚至很氣憤的直接職責她，後來甚至導緻好幾個團友脫團自己玩。大家都不容易，但真心覺得她不適合當導遊，完全沒有調理和組織能力。