一行3位參加遍遊西歐:
彭導一路上特別熱心、認真地進行解說，知識面非常豐富，整個團非常和諧，大家都玩的很盡興，司機的車技非常好，開車非常穩，開元的團真的很舒服，以後還會繼續報名開元團！
一行2位參加東歐瑞士循環線 :
行程比西歐的要好很多，caixiaopin小姐很nice. 幫助了很多.導遊一直棒呆！
一行3位參加湖光山色瑞士四天精選:
行程不是很趕，不是特別的累，住宿條件不錯
導遊講解的不夠多
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
感謝邱導一路的陪伴，整體旅遊十分開心，希望以後還能繼續參加
感覺行程可以在密集一些，或者在多增加一些景點
一行2位參加巴塞南法7天熱力之旅:
徐森導遊是我遇見過最好的導遊，整個旅程都很愉快，感謝全團朋友幾天的陪伴，十分開心，希望以後有機會還能在相遇
飯店早餐質量較差
一行1位參加遍遊西歐 :
梁導對各個景點非常熟悉且講解的很好，並不時穿插小故事介紹各景點典故，讓我們印象深刻也更加了解，非常親切，值得推薦的好導遊！
司機長時間開車很辛苦，卻時常面帶微笑打招呼，很親切！
除了第一天阿姆斯特丹住宿的飯店太差
其他都很好
一行3位參加遍遊西歐 :
不錯的旅遊。
一行1位參加東歐五國全景七日遊:
劉睿導遊很陽光，帥氣，人很好，做了很多准備，司機師傅也很好。
這條線感覺他們都很辛苦。
坐車時間過長。
一行2位參加東歐五國全景七日遊:
導遊不錯
克魯母洛夫飯店周邊環境太吵鬧，晚上休息不好，最後兩天在維也納和克魯飯店都太差，設備陳舊， 早飯吃不好。
報了兩次開元的團了，每次大巴都不開放廁所，這對老人和不方便的人出行特別不便，希望能開放衛生間。
一行4位參加東歐五國全景七日遊:
導遊小伙子知識面很廣，講解很豐富。
安排的飯店只有一晚有燒水壺，不太方便。
一行4位參加歐洲風情遊B線 :
行程雖然很緊，大多屬於走馬觀花，很多該進去看的地方也沒能進去里面，但由於時間緊迫，11天遊覽多國該看的也差不多就看了，導遊們的講解也基本到位，時間安排方面也很好，不會覺得很累。導遊胡勇人很和善，不明白的問題都耐心的一一講解。
住宿飯店情況一般，某幾個飯店條件不錯，義大利的飯店大多條件不樂觀但也屬於正常現象，意表示理解，但是9月15日晚在法蘭克服的飯店實在讓人淚流滿面，據說是因為展會原因，不作多說。膳食方面義大利之行10頓飯9頓加油站剩下一頓是團餐，完全沒有品嘗當地美食的機會。在義大利威尼斯導遊只給我們提供2種由景點返回大巴停車站的選項，並且要走黃金水道就要高價自費項目，並告知我們沒有其他辦法返回除非遊泳回去，但事實並非如此。和本人一行一共四人雖簽署脫團協議自行回到大巴停車站，但並沒有所謂的自行到達入住飯店的協議，到了集合時間之後，我們一行人遲到，距離要求地點差了2站路距離，導緻我們一行人不得不自行搭火車然後又打車去另外一個城市並找到入住飯店。幸虧其中一人有一定英語基礎並且當晚飯店沒有在荒郊野嶺，不然後果簡直無法想象，很有可能當晚就要露宿在威尼斯河畔，回來之後問了其他導遊，被告知就算遲到，導遊也有義務保障我們的安全及利益，所以我們對此表示十分氣憤。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
行程不錯，比較緊湊，性價比非常高
似乎全團都對導遊不太滿意。導遊跟司機跟芬蘭地陪都發生過口角，態度冷漠。據之前參加過開元團的團友說瑞士線的導遊好的不得了，真心希望能發自內心去提高服務態度及質量。
一行2位參加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
感謝小萍導遊一路上得講解關心照顧，給你點個贊，下次還跟你的團。南北芳夫婦
一行6位參加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
線路安排較為合理
導遊素質太差，不僅不積極主動幫助協調解決問題還罵人。明着問我們要買東西的發票去提成。到了貝多芬廣場景點不下車，僅在最後時刻下來趕我們上車。德國特里爾飯店服務及衛生極差！不僅早飯吃的與外國客人不一樣而且分區而食更可笑的是房間有臭蟲！滿牆滿被子都是！並且這個問題到現在旅行社跟飯店都沒有給一個圓滿的答復。
一行5位參加荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅:
旅遊路線安排不錯，景點自由活動時間比較富裕，不會覺得很趕，飯店除了一晚其它都很好
導遊還可以，更像個領隊，如果講話再帶點激情之類的就更好了。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
萬導細心負責，內容介紹詳細，行程安排豐富，飲食推薦美味，滿分導遊！
一行2位參加西葡風情遊（巴塞隆納線）:
整體旅遊安排的旅店還是挺不錯的，早餐也很豐富。導遊很熱情。
行程較遠，景點略單一。最喜歡的就是羅卡角和西班牙廣場。導遊在接站時應該再完善方式方法。
一行2位參加感受義大利:
這次是一個朋友強烈推薦我們來參加開元的團，本來我們對這樣的大巴環遊不抱什麼希望。但是在出發前，我們跟導遊彭超聯系了，導遊很熱情地告訴我們需要帶什麼，注意些什麼，非常詳細熱情，思路清晰，這時我們心里就有底了。六天的旅程下來，我們覺得開元相當棒，不管是行程安排，入住的飯店，膳食安排都盡心盡力。行程中大部分飯店超出我們的預期。導遊彭超一表人材，形象好，這個靠臉吃飯的社會，顏值也是很重要的，不是嗎？另外，對客人非常友善，博學，機智，總之就是導遊界的桂冠，不僅僅是時間的安排妥善，景點銜接合理，為遊客提供了方便，有的同行的客人的親戚朋友來參加義大利六日遊說特別辛苦特別累，但是跟着彭導沒有覺得累。最重要的是，彭導時時刻刻我我們普及歐洲歷史，講了很多跟歷史有關的典故，關於古羅馬帝國的介紹出神入化。在旅遊過程中，彭導盡可能的滿足每個人的要求，我們全團客人都很幸運遇到這麼好的導遊。謝謝高大上的彭導，盡職盡責的波蘭司機開元公司的安排！