一行4位參加遍遊西歐循環線 :
導遊很辛苦，司機也很辛苦。娃的東西丟在大堂，導遊李明洲發現並通知我們，一直等我們去拿。
路程能否進一步優化，行車時間和路線縮短，因為大巴團老年人比較多
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
我對此次旅行很滿意。特別要表揚邱正一導遊，講解清晰，待人熱情，工作既細心又有耐心，對每個團友都非常照顧；對於每個景點都是去之前講解，遊玩後再回顧，讓我們加深對該景點的印象，這個方法非常好，免得我們旅行結束腦子空白一片。真是一名優秀的導遊。司機也很好，總是笑呵呵的。
一行1位參加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線） :
曹傑導遊帶團經驗豐富，學識淵博，為人熱情，非常贊！！！！！！！！！以後報團還會繼續報開元的團，非常好！
一行3位參加感受義大利:
彭導知識淵博，服務態度佳，帶團時間銜接比較好，大家基本上每個景點都有時間去體味，希望有機會還參加彭導的團。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
王導知識面很廣。講解詳細生動，富有感染力，而且條理清楚，邏輯性強。
整個行程中負責，又熱心助人。是一個難得 的 優秀導遊。
一行2位參加荷比盧德法五國四日遊:
公司為30人專門組團，尤其最後一刻有人臨時加入，仍能及時安排，非常感謝。豪華奔馳大巴，非常干淨舒適，司機也很專業。住宿旅館條件不錯，只是前兩天位置離市區稍遠，由於受到司機的法律允許工作時間限制，行程安排就顯得有點緊張，吃飯、上廁所都緊張得像打仗，旅遊旺季，我們可以理解。最後一天旅館非常豪華，位置就在市中心，如果直接把大巴車停在旅館，導遊再帶我們出去參觀，就不會再受司機的工作時間限制，大家就能得到更多的參觀和自由活動時間。可惜我們直到晚上大巴車停進旅館才發現，為時已晚。
導遊工作基本不錯，態度禮貌，循規蹈矩，只是缺少點熱情，或者因為我們基本以家庭為單位，婦女兒童比較多，不合他的口味。我個人以為，以他的專業知識，本應該可以介紹得更多。各個景點內的活動行程和餐飲指導等細節可以安排得更細緻一些。以北美習慣，我本來是准備了更多小費，結果最後改變主意，只以貴公司的指導價格給付。
一行3位參加西葡風情遊（巴塞隆納線）:
這次西葡風情遊非常值得，景點非常具有代表性，能夠真實反映西班牙及葡萄牙的歷史政治宗教文化經濟發展過程。開元旅行社安排的行程非常緊，住的都是4星級旅館，團餐也不錯。導遊俞純先生非常敬業，非常細心周到，專業知識非常豐富，是西葡線上的專家。
一行2位參加遍遊西歐:
挺好
沒啥負面
一行5位參加普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅:
行程不會太緊湊 適合帶老人小孩! 我們都玩得很開心!
一行2位參加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）:
安排的飯店還可以，行程也不趕
導遊曹傑的表現差強人意，覺得不應該是開元的導遊的水平。下車前不告知廁所在哪里，吃飯前不指明飯店在哪里，到景點態度消極，直接說沒什麼好看的，集合地點離景點太遠，導緻數次有人找不到集合地點，不積極解說，只顧和女朋友卿卿我我。參加開元的團已經五次了，從來沒遇見這麼不負責任的導遊。希望其他團友不要在遇見這樣的導遊。導遊能力可能各有高低，但是工作態度實在不好。
一行1位參加心醉布拉格四日遊（法蘭紐倫堡線）:
整體安排還是非常不錯的，千塔之城--布拉格值得一去，如果能夠在前一天事先通知一下第二天的就餐安排就更好了。
一行1位參加感受義大利:
義大利用熱情的陽光歡迎我們，蔣導用熱情的笑容感染我們，司機用熱情的服務接待我們。六天的感受義大利之旅，
一行2位參加北歐峽灣深度七日遊:
總體還行，信任開元！
飛揚旅行社的梁導如果能多為大多數遊客考慮就好了，而不是只為十個吃團餐的人，就把大家都拉到一個很偏僻的飯店，你不吃也的吃，讓人很惱火！
一行4位參加遍遊西歐循環線 :
一路住宿不錯，中式團餐也比自己點餐更合算，蠻可口。也沒有qiangzhi購物，李導也盡職盡責。一個司機跑很辛苦，一個人擺箱子，碰上500年熱浪，挺不容易。行程偏緊，大多數時間在車上，景點時間很趕，不大適應。相信7天跑5國只能如此。以後將考慮深度遊。
一行2位參加東歐波西米亞風情遊:
王大大人不錯，景點講解也很有畫面感，贊～
司機車技也不錯～
一行2位參加湖光山色瑞士四天精選:
導遊很負責任，有任何問題都耐心解答！不錯的旅行！，景色很美，安排得也很合理！沒有強迫購物，團餐自願，總之比跟國內旅行社出遊要讓人更舒心！
一行5位參加遍遊西歐:
王導對西歐的歷史背得滾瓜爛熟，每次都在巴士里解釋得很精彩，內容很詳細，讓我們下車後看到景點時更加了解及欣賞景點背後的故事。每經過任何地方，他都能指出那地方的名字和用途，讓大家感覺他的知識很豐厚。他說話也很風趣和幽默，為我們的西歐之旅添增了許多歡笑。我們原本沒帶着太大的期望，可是他卻讓我們感受到更上一層樓的旅行經驗。他的口音容易明白，所以世界各地的華僑都不必害怕會有被忽略的感覺。跟團隊的互動也相當不錯。他也經常試着帶我們到不收費的廁所，讓我們省了不少。到旅店後也會在大堂等三十分鐘，方便解決我們稍後可能發生的問題，感覺十分有責任感。若再來，希望能再參加由王導帶領的團隊！
這一年的夏天特別炎熱，在比利時的飯店晚上很難過，因為那飯店沒有空調，而且風扇也壞了沒得換。雖然旅費低，可是至少一些基本需求有待進步。別的飯店都還行。
