一行1位參加巴黎浪漫深度遊(南線):
一次愉快的旅行,在導遊的帶領下,把巴黎該玩的都玩到了,時間安排比較好,避開了買票的高峰期,節省了不少時間!歐洲旅遊哪家強,德國開元找單濤!
坐車時間有點長
一行2位參加北歐之珠循環線 :
小李導遊很好，小姑娘很聰明，對遊客也真心實意，不是那種一切向錢看的，我們很滿意這個導遊
第一個司機邊開車邊打電話，而且打電話時間超過半小時，很不安全，印象不好。
一行2位參加東歐瑞士循環線 :
總體印象不錯，還是符合預期的，單濤導遊真的很為我們着想，精打細算，把最好的介紹給我們，額外景點帶我們去從不多收費，一切以遊客為上，很贊，非常滿意。
一行1位參加歐洲風情遊D線:
跟了兩個團，加上之前的西歐團，已經是第三次在開元團了，所有每次旅遊都有自覺不自覺的對比，蔣導倒不錯，東歐沒有義大利這麼多輝煌的歷史，或者，其實我們也不是懂得歷史，她講了很多當地的宗教，倒是挺好的。
何xiao說得不夠多，本來義大利是有很多故事可以講的，結果都沒有跟我們講解，不知道是不是帶着女朋友上團，一門心思都在女朋友身上了，
一行2位參加西歐風情遊（柏林線）:
萬導很敬業。期待下次再跟萬導的團。
巴黎和阿姆斯特丹的旅館條件颇簡陋，房間太小了。
一行2位參加北歐之珠(北歐旅遊):
導遊劉乃齊先生業務熟練，微笑服務，工作安排有序，使得旅遊團能按時到達景點或飯店。北歐景色宜人，導遊隨時講解，使團員邊欣賞，邊獲得許多地理和歷史知識。其它如飯店設施及膳食方面也都不錯，我們是滿意的。
以下不是批評，而是建議：
1. 關於安全，還要多強調。由於目前社會秩序不如以前，雖然導遊講了"身手藥錢"，但安全事故仍屢屢發生，建議還要講的再具體些。
2. 導遊應向團員介紹當地的風俗習慣，特別是禮儀方面中國人常忽視的地方。例如在飯店內或餐桌上不要大聲交談，在飯店或大巴車上保持整潔等等。總之，要體現中國人的高素質！
3.在反饋表格中，請設"建議"一欄。
一行1位參加北歐之珠(北歐旅遊):
這次旅遊總體來說很愉快，就行程而言，比義大利和東歐線都更為輕松。直接從漢堡上下團車程也沒有那麼長。飲食也挺不錯，尤其在遊輪上的兩餐都很棒！海鮮和牛排真是讓人回味無窮 :)挪威的小自助團餐味道也還不錯，吃撐了~
飯店也挺滿意，有的雖然不是很大，但是干淨整潔就行。無線網也都挺不錯。遊輪上的兩個晚上也很有特色。看看日落真的很美。
這一路上最感謝的就是傅導了，一個人出來玩得到了傅導很多照顧。團上有個團友發生了不少事，比如行李箱在上團前的轉機過程中丟失，又在旅行途中丟失相機，還有團友生病過敏等，傅導都很耐心的幫忙解決。雖然整個團整體都很和諧，但總歸還是有一些小矛盾，覺得傅導還要幫忙協調這些事項，真的很不容易。6.30團上有團友過生日，傅導還送了禮物。真的是一位很認真負責的導遊。介紹的當地特產、美食之類都很喜歡，以後有機會還想跟傅導的團。
北歐風景很美，物價較貴。但是這一趟覺得物超所值！
最後一天在哥德堡的ibis飯店位置實在太偏了，飯店內部都不給吃飯，說人太多不夠供應。附近只有一家麥當勞，但是比較遠，位置難找，那一天不少團友都正經沒吃上飯。
一行3位參加東歐南天仙境五國六日遊:
這一次旅行非常開心，邱導不但給大家非常詳細的介紹了景點，一路上的趣聞，歷史都讓我們非常專注。行車途中還組織我們互動，大家互相了解，最終像一個大家庭。最後一天大家都說希望車不要回去，一起繼續出發。還組織了微信群，大家散了團還是一家人。東歐的景色真的十分美麗，但是讓景色更美的是我們身邊的人。充滿熱情的團友，細心周到的邱導，還有活潑可愛急欲展現家鄉美好的司機。我們都覺得非常幸運加入了這一次旅行。
負面真心沒什麼，實在要說的話還是希望能有更多的機會品嘗當地美食。
一行1位參加遍遊西歐7天風情遊:
玩得很開心，非常感謝曹導的帶隊，非常敬業，負責，推薦大家以後旅行找他！
一行3位參加北歐之珠(北歐旅遊) :
這次北歐玩的很開心，很好。饶饶素質很高，熱情細心，辛苦啦！
一行3位參加歐洲風情遊A線:
導遊趙琴很可愛，服務態度質量很好，司機開車枝術一流
一行2位參加東歐南天仙境五國六日遊:
導遊邱正一為人熱情，工作認真負責，對團員關懷備至。尤為難得的是博古通今，知識面極為豐富，除景點知識外，一路上對歐洲的歷史，人文信手拈來，介紹了很多，使大家受益匪淺！大家都說，走過的地方也不少，能碰上邱正一導遊是我們大家的榮幸！有這樣好的導遊，相信開元的明天會更好！！！
行程如能放長1-2天，感興趣的景點多給點時間，讓大家不用那麼趕，就完美了。
建議：在開元的行程表中，希望把行程中每個景點的介紹再詳細些！
一行1位參加Last Minute - 巴黎浪漫深度遊(南線):
非常好
一行2位參加東歐南天仙境五國六日遊:
一行2人參加22.06.2015-27.06.2015的東歐南天仙境五國六日遊團ND220615,邱正一導遊不但認真負責，而且知識面非常的廣，一路對歐洲文化和歷史的介紹，讓參團的遊客贊嘆不已。看得出他是一個中外文化底蘊較深的導遊，跟着丘導的旅遊，不但賞風景還長知識。
一行2位參加東歐瑞士循環線:
首先，導遊非常專業，表現在兩個方面：1. 組織能力強，為人熱情，做事有條理；2.景點介紹專業，對歐洲歷史很清楚。沿途還推薦了《大國崛起》，與線路非常配合。贊一個。另外，由於我們行程有變化，導遊還為我們免費訂火車票，不收任何費用（應該收！以後要改！）
其次線路安排合理。有些點我玩過，故地重遊，我能感到旅行社對線路安排的取舍是經過認真考慮的。不錯！
我對歐洲的住宿和飯菜早有領教，所以一路的安排，我可以看出，是為國人精心准備的，不錯！
導遊太客氣，幫了那麼多忙，還不收小費！這是不專業的表現，以後要改！
一行1位參加感受義大利:
開元行程安排的很好，趙琴導遊領團很有經驗，待人友善，遇到團友的問題都一一細心解答，有時侯還主動向我們詢問是否需要幫助，真心不錯的，給她點32個贊。
希望開元訂飯店的時候能訂那些有免費無線wifi的飯店
一行1位參加遍遊西歐:
學霸級導遊非常滿意
一行2位參加遍遊西歐:
張浩，是我接觸開原旅行社最好的導遊！
一行2位參加西葡風情遊（馬德里線）:
俞導熱心，周到， 對我父母兩位70歲以上老人很照顧，很有內心。非常感謝。 這次西葡遊很順利，我父母也玩的很開心。也特別感謝李智導遊細緻的接送機服務， 能讓兩位不懂外語的老人獨自坐飛機去西班牙。
總之對開元的服務很滿意!
行程安排上在巴塞隆納的時間太短，如果多逗留和光觀更多景點那就更好了。
一行1位參加陽光魅惑義大利寫意之旅:
張導雖然年輕但很努力值得肯定，帶着腳傷每天帶着大家參觀各景點盡力滿足大家要求。團里老年人比較多對導遊壓力會比較大，但團員和張導都比較盡力互相照顧，旅遊中沒有任何人掉團。司機第一次走這條線不太熟悉，但大家也都比較包容，張導在行車過程中一直幫忙導航，雖然有幾次不大的意外但在導遊和司機的努力協調之下都得到了解決。整個旅途還是很順利開心的。
開元的准備協調稍顯工作不足。